研修で解決できること・目指す姿
よくある悩み
- チーム内でUXとは何か、何が体験を本当に使いやすくするのかについて共通の理解がない
- UXの知識はあるが、実際の製品やプロジェクトにうまく活かせていない
- ユーザー中心の考え方が社内に根付かず、企画・開発が作り手目線で進んでしまっている
- 顧客理解が感覚や推測に頼っており、事実に基づいた判断ができていない
- UXの進め方が属人化し、チームとして再現性のあるプロセスを持てていない
研修のゴール
- UXデザインの全体像と各フェーズの目的を理解し、チームで共通言語を持てるようになる
- 目的に応じたリサーチ計画を立案し、適切なUX手法・アクティビティを選定できるようになる
- インタビューや調査結果からインサイトを抽出し、課題定義につなげられるようになる
- ペルソナやカスタマージャーニーを用いて、ユーザー視点の課題を整理できるようになる
- プロトタイプとユーザビリティテストを通じた仮説検証・改善サイクルを実践できるようになる
研修内容
実践的プログラムをご提供します。
本研修は、UXデザインの理論を「知っている」で終わらせず、実際のプロジェクトで「使える」プロセスとして身につける実践型プログラムです。貴社の実際の製品・サービスを題材に、リサーチ計画の設計からユーザー理解、課題定義、アイデア創出、プロトタイピング、ユーザビリティテスト、改善までの一連の流れをハンズオン形式で学びます。
具体的には、
- UXプロセスの全体像とリサーチ計画の設計
- インタビュー・アンケート・フィールド調査の実施とインサイト抽出
- ペルソナ・カスタマージャーニー・課題整理による課題定義
- アイデア出しと優先順位付け
- プロトタイプを用いた仮説検証とユーザビリティテスト——を段階的に扱います。
各フェーズで用いるUX手法・アクティビティは、状況に応じて選定・活用できる判断力を養うことを重視します。
単なる手法の暗記ではなく、現場経験にもとづいた実践的なUXプロセスを学ぶことで、チームが自律的にデザイン課題を解決し、根拠に基づいた意思決定を行える状態を目指します。演習では貴社の実プロジェクトを教材とし、学びが実務に直結する構成としています。オンライン／オンサイト双方に対応し、参加者のレベルや職種構成に合わせて内容を100%オーダーメイドで設計します。
16年以上の実務経験を活かし、UXを現場で使える力へ。
職種を超えた共通理解と実践を通じて、自走するチームを育成
- 16年以上のUX/UIデザイン実務経験を持つ講師が、現場で培ったプロセスと判断基準を直接指導
- 手法の紹介で終わらず、貴社の実プロジェクトを題材にした演習で「使える」スキルとして定着
- UXの知識はあるが活かせていないチームに対し、共通言語と進め方をつくる支援に強み
- デザイナーだけでなく、プロダクト・エンジニア・マネージャーなど全職種が参加可能
- 研修後もフォローアップを継続し、チームへの定着と自走を支援
2〜12回（1回2〜3時間）を標準構成とします。リサーチから検証までの一連のプロセスを段階的に演習するため、複数回の実施を推奨しています。貴社の課題や習熟度に応じています。
この研修が選ばれる理由
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実務経験豊富な講師陣
16年以上のUX/UIデザイン経験を持つ講師が、現場で培ったプロセスと判断基準を直接指導します。実務で活かせるスキルを身につけられます。
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オーダーメイドの研修内容
参加者のレベルや職種に合わせたカリキュラムを提供。実プロジェクトを題材に演習し、学びが実務に直結する構成を採用しています。
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チームの共通言語の構築
UXの全体像を理解し、チームでの共通言語を形成。ユーザー中心の考え方を根付かせ、デザイン課題の効果的な解決を支援します。
カリキュラム
具体的な学習項目と研修の流れをご紹介します。
| テーマ | 内容 |
|---|---|
| UXプロセスの全体像とリサーチ計画 | UXデザインの各フェーズの目的を理解し、目的に合ったリサーチ計画とUX手法の選び方を学ぶ |
| ユーザーリサーチの実施準備 | ユーザー募集、インタビューガイド作成、アンケート・フィールド調査の設計方法を演習する |
| リサーチ結果の整理とインサイト発見 | インタビュー・調査結果を整理・分析し、本質的なインサイトを抽出する方法を実践する |
| ペルソナ・カスタマージャーニーの作成 | 抽出したインサイトをもとに、ペルソナやカスタマージャーニーマップを作成し課題を整理する |
| 課題定義とアイデア創出 | 課題の優先順位付けを行い、プレインストーミングやUXワークショップでアイデアを広げる |
| UXワークショップの設計とファシリテーション | チームで課題に向き合うワークショップの設計・進行方法を学ぶ |
| プロトタイピングと仮説検証 | アイデアをプロトタイプとして形にし、仮説検証の進め方を演習する |
| ユーザビリティテストの実施と分析 | テストシナリオ・タスクを設計し、テスト結果を分析して改善につなげる |
| 改善サイクルの構築と振り返り | 検証結果をもとに改善を回す仕組みを設計し、チームで実践できる状態を目指す |
研修の監修者
ハフィド・ブルヒム
ZILMOO株式会社『JUUSANDO!』 / プロダクトデザイナー・UX/UIデザイナー
2006年からWebデザイン・クリエイティブディレクションに従事し、2010年以降はUX/UIデザインを中心に16年以上の実務経験を持ちます。
国内外のスタートアップから大手企業まで、BtoB/BtoCのWebサービス、モバイルアプリ、SaaSプロダクトの新規立ち上げと改善を幅広く担当。ユーザーリサーチから課題定義、プロトタイピング、UIデザイン、デザインシステム構築、エンジニアへのハンドオフまで一貫して対応可能です。
現在はZILMOO株式会社にて、法人向けUX/UIデザイン研修「SCHOOLUP」の講師も務め、次世代デザイナーの育成と業界発展に貢献しています。
受講者の声
UXの共通言語がチームに生まれ、ユーザーの声をもとに判断できるようになった
手法は知っていたが実務でどう使うかわからなかったのが、演習を通して腹落ちした
作り手目線だった企画が、ユーザー視点で考えられるようになった
リサーチから検証までの流れがチームで共有でき、意思決定が迅速になった
実プロジェクトを題材にしていたので、研修後すぐに実務で活かせた
導入実績
ZILMOO株式会社の研修実績をご紹介します。
様々な企業様にご導入いただき、成果を上げています。
BtoB SaaSスタートアップ プロダクト開発部門様
研修規模 10 研修期間 1日（4時間）
研修目的
チーム内でUXとは何か、何が体験を本当に使いやすくするのかについて共通の理解がない。
UXの知識はあるが、実際の製品やプロジェクトに…
研修内容
UXデザインの理論を「知っている」で終わらせず、実際のプロジェクトで「使える」プロセスとして身につける実践型プログラム。
①UXプロセ…
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その他の実績
研修会社紹介
ZILMOO株式会社
現役UX/UIデザイナーが実際のプロジェクトを教材に、企業ごとの課題に合わせた実践型研修を提供。職種を超えた共通理解と、チームが自走できるデザイン力を育みます。
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