ハラスメント研修

管理職のためのハラスメントの兆候把握と初動対応研修

部下の相談に迅速対応し、職場の安心と信頼を築く初動を学ぶ。

研修時間1日・実研修5時間（標準10:00〜16:00、昼休憩1時間）
公開されている研修実績9件

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よくあるお悩み

部下から相談を受けたとき、当事者同士の話し合いに任せたり、管理職だけで結論を出したりすると、対応が停滞することがあります。兆候への気づき、最初の受け止め、必要な部署への連絡を整理し、現場を預かる立場の初動を学びます。

研修で実現できること

職場の言動や関係性から、早めに声をかけて確認したい兆候を把握できる。
相談を受けた場面で、否定や安易な約束を避け、相手の意向と安全面を確認できる。
自分だけで事案の結論を出さず、自社の対応体制に沿って報告と職場での配慮を進められる。

研修の特徴FEATURES

この研修の3つの特徴

01
管理職向け実践演習
部下からの相談や職場の兆候に対する初動を、実際の事例を用いた演習で学びます。管理職が日常で遭遇する場面を想定し、具体的な対応力を養成します。
02
初動対応の声かけ練習
相談を受けた際の第一声や、重要な確認ポイントを練習します。適切な受け止め方を身につけ、職場の安心と信頼を築くための初動対応を強化します。
03
職場全体での対応強化
個人対応に留まらず、人事や相談窓口との連携を重視します。役割分担を明確にし、職場運営全体を見直すことで、ハラスメント防止に向けた体制を強化します。

管理職が日常の職場で兆候に気づいたときや、部下から相談を受けたときの初動を学びます。事例検討とロールプレイにより、受け止め方、事実の整理、報告と連携、職場での配慮を具体化します。自分の指導やチームの慣習も振り返り、同じ問題を繰り返さない行動につなげます。

講義・ケース検討・演習を通じて、兆候の確認表、相談時の声かけ例、初動・報告メモ、職場改善の行動計画を作成します。

受講対象者

部下を持つ管理職
現場責任者・チームリーダー
人事・総務と連携して職場対応を担う方

カリキュラム例CURRICULUM

※内容はご要望に応じてカスタマイズ可能です。

1日・実研修5時間（標準10:00〜16:00、昼休憩1時間）プラン

01

管理職が気づくべき兆候を捉える

発言の減少、関係性の偏り、強い言動など気になる変化を整理する・推測を事実と混同せず、確認したい点を考える・【演習】職場のケースから兆候と確認事項を整理する
02

相談されたときの第一声を練習する

話してくれたことを受け止め、否定や評価を急がない・秘密の取り扱いや今後の対応を、できる範囲で説明する・【演習】相談を受けた管理職役として冒頭の対話を練習する
03

初動で確認することを整理する

起きた場面・行動・相談者の意向と困り事を整理する・安全面や緊急性を確認し、自社の手順に沿って報告する・【演習】初動の確認項目と報告メモを作成する
04

関係部署と職場対応を進める

相談窓口・人事などとの役割分担を確認する・不用意な情報共有や当事者への決めつけを避ける・【演習】誰に何を伝え、現場で何に配慮するかを検討する
05

予防につながる職場運営を考える

指導の目的・事実・改善への期待を具体的に伝える・相談しやすさを妨げる慣習や自分の関わりを振り返る・【演習】管理職としての初動手順と予防行動をまとめる
06

到達確認

相談を受けた場面で適切な受け止めと確認を行い、社内への連絡および職場での配慮を説明できるか確認します。