新入社員ビジネスマナー研修

学生意識から脱却し、社会人基礎力と実践マナーを2日間で確実に身につける成長支援型プログラム

受講対象者

本研修は、特に以下のような役割を担う方々に最適です。

このような方におすすめです

  • 新卒で入社する新入社員
  • 社会人としての基本を身につけたい若手社員
  • ビジネスマナーの基礎を学び直したい社員
  • 学生から社会人への意識転換を図りたい新人
  • 中途入社で基本的なビジネスマナーを確認したい社員

研修で解決できること・目指す姿

現場の課題を明確にし、具体的なゴール達成をサポートします。

よくある悩み

  • 学生と社会人の違いがわからず、意識転換ができていない
  • 挨拶、言葉遣い、身だしなみなど基本的なビジネスマナーが身についていない
  • 名刺交換、来客対応、電話対応など、社会人として必要なスキルを知らない
  • 指示の受け方、報連相の仕方がわからない
  • 社会人としての心構えや仕事への向き合い方が不明確

研修のゴール

  • 学生と社会人の違いを理解し、社会人としての心構えが醸成された状態
  • 挨拶、言葉遣い、身だしなみなどの基本マナーが身につき、実践できる状態
  • 名刺交換、来客対応、電話対応などビジネスシーンで必要なスキルを習得した状態
  • 指示の受け方、報連相の重要性を理解し、明日から実践できる状態
  • 同期入社の仲間との関係性が構築され、互いに成長し合える状態

研修内容

実践的プログラムをご提供します。

「自ら学び成長し続ける」社会人のスタートはこの研修から!

【研修の特徴】

社会人としての第一歩を踏み出す新入社員に向けた、基本中の基本を学ぶ研修です。学生と社会人の違いを理解し、ビジネスマナーの基礎から実践まで、2日間で網羅的に学習します。同期入社の仲間との交流を通じて、互いに成長し合える関係性も構築します。

【研修の流れ】《1日目》9:30~16:30

1. チェックイン(30分)

自己紹介・アイスブレイク、研修の目的・ゴールの確認、3つの参加姿勢。

2. 社会人心構え(90分)

学生と社会人の違いを理解し、「学ぶ」から「働く」の世界への意識転換を図ります。

体調管理はセルフマネジメントの第一歩として、ベストコンディションを保つポイントを学び、常に万全で最高の状態で仕事にあたる姿勢を身につけます。

仕事に対する取り組み姿勢を確認し、組織とは何か、会社とは何かを考えます。

経営理念・ビジョンとは何か、自社の経営理念・ビジョンを理解します。

昼休憩(60分)

3. ビジネスマナー基礎Ⅰ(60分)

マナーとは何か、なぜマナーが必要なのかを理解し、マナーの目的を学びます。

第一印象の重要性について、出会って数秒で決まることを踏まえながら考えます。

4. ビジネスマナー基礎Ⅱ(120分)

マナーの基本として、挨拶(あ・い・さ・つのポイント、分離礼)、時間を守ること(信頼の基礎、時はカネなり)、身だしなみ(TPO、清潔感、身だしなみチェック)、言葉遣い(敬語の使い方:尊敬語・謙譲語・丁寧語)、正しい姿勢動作・お辞儀を学びます。

実践ワークとして、こんな時どうするかをケーススタディで検討し、ロールプレイングで実践します。

5. ラップアップ・目標設定(30分)

1日目の振り返りを行い、明日からの目標を設定します。

16:30 終了。

【研修の流れ】《2日目》9:30~16:30

1. チェックイン・前日の振り返り(30分)

前日の学びと気づきを振り返り、2日目のスタートに備えます。

2. ビジネスマナー実践Ⅰ(120分)

名刺交換として、名刺の差し出し方・受け取り方、複数名での名刺交換、名刺の保管方法を学び、ロールプレイングで実践します。

来客対応として、来客応対のポイント、ご案内の仕方、お見送りの仕方を学びます。

席次では、席次の基礎知識(上座・下座)、応接室・エレベーター・会議室での席次、入室・退室のマナーを理解します。

昼休憩(60分)

3. ビジネスマナー実践Ⅱ(120分)

電話対応として、電話応対の基本、受け方・かけ方、伝言メモの書き方、取次ぎ、不在時の対応を学び、ロールプレイングで身につけます。

ビジネス文書・Eメールとして、ビジネスメールの書き方、件名・宛名・本文・署名のポイントや、よく使う表現を学びます。

4. 仕事の進め方(60分)

指示の受け方として、メモを取ること、目的・納期を確認すること、必要な質問を行うことを学びます。

報告・連絡・相談(ほう・れん・そう)の基本を押さえ、信頼されるコミュニケーションの土台をつくります。

仕事の計画づくりとして、指示内容の明確化からゴール設定、業務の細分化、スケジューリングまでの流れを学びます。

5. まとめ・決意表明(30分)

研修全体の振り返りを行い、どんな社会人になりたいか、そのためにどんな努力をするかを整理します。

一人ひとりが決意発表を行い、社会人としてのスタートラインに立ちます。

16:30 終了。

【所要時間】

2日間(各日9:30~16:30)。1日のみの短縮版も対応可能です。

【実施形式】

対面実施を推奨します(ロールプレイングが多いため)。

【継続フォロー】

受講後の個別面談(オプション)、フォロー研修(オプション)を通じて、研修をやりっぱなしにしない仕組みを整えています。


社会人としての「心構え」から丁寧に育成
多くのマナー研修では形式的なスキル習得に終始しがちですが、本研修では「なぜ社会人としてマナーが必要なのか」という心構えから丁寧に育成します。学生と社会人の違いを理解し、意識転換を促すことで、本質を理解したビジネスパーソンを育てます。
「知る」→「やってみる」→「改善する」実践型プログラム
座学だけでなく、ロールプレイングやケーススタディを豊富に取り入れた実践型プログラムです。名刺交換や電話対応など、実際のビジネスシーンを想定した演習を繰り返すことで、明日から実践できるスキルが自然と身につきます。
2日間で網羅的に学べる充実のカリキュラム
社会人心構え、ビジネスマナー基礎、ビジネスマナー実践、仕事の進め方まで、新入社員に必要な要素を2日間で網羅的に学習します。研修後すぐに現場で活躍できるレベルまで引き上げます。
同期入社の仲間との横のつながり構築
他社参加メンバーとの交流を通じて同期入社の横のつながりを形成できます。互いに学び合い励まし合える仲間ができることで、孤独感の軽減やモチベーション向上につながります。
継続フォローで研修効果を定着
研修後の個別面談やフォロー研修(オプション)により、学びを「やりっぱなし」にしません。現場での実践状況を確認し、課題があればサポートすることで、スキルの定着を確実に進めます。

この研修が選ばれる理由

貴社の課題解決に貢献する、本研修ならではの強みをご紹介。

3つの特長

  • 社会人基礎力と「あり方」を同時に育てる設計

    学生と社会人の違いを理解することからスタートし、挨拶・言葉遣い・身だしなみといった基本マナーに加え、「なぜそれが必要なのか」という心構えまで丁寧に言語化します。形式だけでなく、本質を理解して行動できる社会人としての土台づくりを行います。

  • 名刺交換・電話対応など実務直結のロールプレイ

    名刺交換、来客対応、電話応対、ビジネスメールなど、現場で求められる場面を再現したロールプレイとケーススタディを豊富に実施します。「知る」だけで終わらせず、「やってみる」「改善する」を繰り返すことで、配属初日から使える実践スキルを身につけます。

  • 同期とのつながりと継続フォローで成長を加速

    他社を含む同期入社メンバーとの対話や共同ワークを通じて、互いに学び合える横のつながりを形成します。さらに、受講後の個別面談やフォロー研修(オプション)により、報連相や仕事の進め方の定着を支援し、中長期的な成長へとつなげます。

カリキュラム

具体的な学習項目と研修の流れをご紹介します。

テーマ 内容
社会人心構え 学生と社会人の違い、仕事に対する取り組み姿勢、組織とは
ビジネスマナー基礎Ⅰ マナーとは、マナーの目的、第一印象の重要性(出会って数秒で決まる)
ビジネスマナー基礎Ⅱ マナーの基本、実践ワーク、①挨拶 ②時間を守る ③身だしなみ ④言葉遣い ⑤正しい姿勢動作・お辞儀、ケーススタディ、ロールプレイング
ビジネスマナー実践Ⅰ 【講義およびロールプレイング】名刺交換、来客対応、席次
ビジネスマナー実践Ⅱ 【講義およびロールプレイング】電話対応、ビジネス文書、ビジネスメールの書き方
仕事の進め方 指示の受け方、報告・連絡・相談(ほう・れん・そう)、仕事の計画づくり
まとめ・決意表明 研修全体の振り返り、どんな社会人になりたいか、そのためにどんな努力をするか、決意発表(一人ひとり発表)

研修の監修者

経験豊富な専門家が研修プログラムを監修しています。

齋藤 貴之
この研修の監修者

齋藤 貴之 - 株式会社レトロモダン 代表取締役

立教大学文学部卒業

フランスベッド株式会社入社
 ルート営業、訪問販売、フロアーセールスなど多様な営業スタイルを経験
 成績優秀者として数多くの表彰を受ける

大手コンサルティング会社へ転職
 再就職支援事業に従事
 「営業マンの視点」を説く独自の支援スタイルを確立

2006年 川崎市のコンサルティング会社(グループ会社)代表取締役に就任
 経営塾及び幹部コースを主宰
 卒塾したビジネスリーダー1,000名以上を輩出

2020年7月 株式会社レトロモダンを起業、代表取締役に就任
 人材育成・教育事業を展開
 全国の企業に対してカスタマイズ型研修を提供

約20年にわたる経営塾運営経験を通し1,000名以上の中小企業経営者やビジネスリーダーと向き合う中で、表面的なスキルやテクニックだけでは真の成果は生まれないという確信を得る。経営者たちが直面する本質的な課題は、「やり方(How to)」ではなく「あり方(How to be)」にあることを深く理解し、人間力の向上と組織の調和を重視した独自の人材育成メソッドを確立。

この経験から、研修を「やりっぱなし」にせず、学びを確実に実務での成果につなげることの重要性を強く認識。受講者自身が気づき、腹落ちし、自ら行動を変えていくためのコーチング型アプローチを磨き上げた。

【強み・特徴】
・徹底的なカスタマイズ力:企業の文化、価値観、業界特性を深く理解し、各社の状況に完全にFITする研修を設計。既存パッケージの押しつけは一切行わない
・本質を見抜く力:表面的な課題ではなく、組織の根本的な問題の本質を炙り出し、真に解決すべき課題にフォーカスする
・気づきを促すファシリテーション:一方的な知識伝達ではなく、グループディスカッションを通じて受講者自身の内面から考えを引き出す。「力ずくで論破」するのではなく、「ハッとさせる、気づかせる」ことに焦点を当てる
・実践重視のフォロー体制:独自の「レトロモダントレーニングフロー」により、研修での学びを職場での実践へ確実につなげる。アクションプラン実践支援、必要に応じた三者面談など、手厚いフォローが特徴
・長期的な伴走姿勢:企業の事情や経営者の想いを深く理解し、複数年にわたる継続的な支援により、一人ひとりの社員の成長を見据える

「素晴らしい成果を得るには『やり方』も重要ですが、『あり方』はもっと重要」という信念のもと、単なる知識やスキルの習得ではなく、個と組織の調和、人間力の向上に焦点を当てた研修を提供。変わらぬ本質的価値と時代の変化を融合させた、不易流行の精神を大切にしている。
明朗でわかりやすい講義と、受講者の目線に自然に降りてくる温かみのある人柄で、経営者から現場社員まで幅広い層から信頼を得ている。「知っている」から「できる」への確実な変化を支援し、強く、しなやかで、温かいチームづくりを通じて、企業の存続と発展に貢献している。

Good Team

我社の未来をつくる次世代リーダーたちによる経営戦略ミーティング
存在意義は?どこへ向かう?この問題は“真の問題”か? あらためて問う。
光り輝く明るい未来を切り拓くためには 創造力(Creativity)解決力(Solution)が必要だ。
『Good Team』はこの2つの力を鍛えチームの一体化を実現する。

★現状を把握することで経営への参画意識を持たせる
共通の価値観と同一の危機感を醸成し高次元で一体化する
《Capture Essence(研修の要)に至る思考プロセス(思いの共有)がチームを一体化させる》
不確実性の時代に重要な“問題発見力”を養う
自分たちの“これから”を切り拓く主体性を導く

【GoodTeam研修:チームの本質に迫る4つのステップ】

ファシリテーターの問いかけに答えながら、自社に関する「事実」を徹底的に洗い出し、可視化。100~200項目にのぼる事実から、重要ポイントを抽出します。

「チームが最高の成果をあげるポイントは?」「淘汰される致命的なポイントは?」——対話を重ねながら、多数決やトップダウンではない“真の合意形成”へ。 さらに、チームが抱える問題の根本原因=「本質」を探究することで、相互理解が深まり、共通の問題意識のもとで高次元の一体化が実現します。

研修をやりっぱなしにしない「トレーニングフロー」

レトロモダンでは、すべての研修に独自のトレーニングフローを適用。

1回ごとの研修に「目標設定 → 実践 → 振り返り」を組み込み、行動の定着と成長の加速を図ります。

受講だけでなく、目標設定・実践・振り返りまでを1サイクルに、現場での実行→共有→再挑戦のループで成長を支援。

受講者の声

実際に研修を受講された方々からのフィードバックです。

学生と社会人の違いを具体的に教えていただき、意識が大きく変わりました。挨拶や言葉遣いなど、基本的なことですが丁寧に教えていただけたので、自信を持って職場で実践できています。同期の仲間もでき、とても心強いです

名刺交換や電話対応など、実際にやったことがなかったので不安でしたが、ロールプレイングで何度も練習できたので、現場でスムーズにできました。『知っている』と『できる』は違うんだと実感しました

中小企業で研修担当者がいないため、外部研修に参加させました。2日間で社会人としての基本がしっかり身につき、会社に戻ってからすぐに戦力になってくれています。継続フォローもあり、安心して任せられました

研修費用

ご要件に合わせ柔軟にご提案いたします。

1日研修:6時間・44万円(税込)×2日間=88万円(税込)
*ご希望内容やご予算に応じ、半日~実施可能 (半日(短縮版):3時間・22万円(税込)~)

研修会社紹介

本研修を提供する株式会社レトロモダン についてご紹介します。

株式会社レトロモダン  ロゴ

株式会社レトロモダン

社員一人ひとりの「あり方」を育み、組織の本質的成長を支援する――レトロモダン流、強くしなやかで温かいチームづくり。

「あり方」を重視した人材育成

スキルだけでなく人としての在り方に焦点を当て、個と組織が調和しながら成長できる人材を育てます。

学びを実践へつなげる独自フロー

「レトロモダントレーニングフロー」により、研修で得た気づきを現場での行動変容へと確実に結びつけます。

親身な伴走と継続的フォロー

丁寧なヒアリングと三者面談などのフォロー体制で、研修後も成果が定着するまで企業とともに歩みます。

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