【顧客が増える】徹底・話し方研修

話し方研修
人間関係をよりよくしたい方 新規顧客を獲得したい方 顧客の心を掴みたい方 社内の人間関係を向上させたい方 繁栄し続ける企業を目指す方 従業員のメンタルケアをしたい方 すべての階層の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 研修を受けたものの実際の業務にはなかなか生かせない
  • 永続的に身につき従業員が成長できる研修を受けたい
  • 人材育成の一環として企業の繁栄につながる内容であって欲しい
  • クライアント・顧客・社内・プライベートで活用できる内容がいい

研修のゴール

  • 言いたいことが明確に伝わるようになる
  • 聴きやすい話し方が身に付き好感度が上がる
  • 相手の話をしっかりと聴くことができる
  • 緊張せずに人と話すことができるようになる
  • 顧客やクライアントに対して効果的な説明や交渉ができるようになる
  • 人間関係が楽しく円滑になる

研修内容

声で感情を測定する「音声感情測定器」を使うと、声を発するだけでその人の感情を読み取ることができます。

「好き」な相手を思い描き「嫌い」と言葉に出しても、「好き」の波形が明確に現れるのです。

人間の脳裏にこうした明確な波形は浮かびませんが、声を聴いた瞬間、身を守る扁桃体が反応し、相手の感情を無意識に受け取っています。人間も人の「しゃべり方」に対して常に敏感に反応しているわけです。

「しゃべり(声・内容・しゃべり方)」は、その人そのものであり、話し方をアレンジするだけで、自身の心の状態が変わるだけでなく、相手との関係性に変化が生まれます。

長年の探求から生まれた科学的な面白い実験結果をお見せしながら、成果の出る研修を行っていきます。

テーマ内 容
言葉の本当の力と活用法◇ 講義
日本語の周波数と活用法
言葉の力を知る
自分を知る・自分を見る◇ 講義&ワーク
声紋分析で自分の資質と魅力を知る
自己イメージの活用法と 効果的イメトレ法◇ 講義
イメージとは何か。自己イメージの根源
◇ ワーク
自分のイメージを知る
◇ 講義&ワーク
効果的イメージトレーニングで思い通りの成果を上げる
伝わりやすい話し方◇ 講義&ワーク
構成・ボリューム・トーン・スピード・立てる言葉と間・語尾による伝わり方の違い簡単調整術
ファンが増える話し方◇ 講義&ワーク
ノンバーバル(非言語)が話し方を決める
表情管理・しぐさ管理・セルフモニタリング
相手の心を読む◇講義&ワーク
符号解読能力トレーニング/聞こえない声を聴く/表情によるお客様の心理
緊張を解く秘策◇ 講義&ワーク
緊張を解く10の鍵を自分のものにする
究極の質問会話術◇ 講義&ワーク
質問上手が会話を制す/究極の質問術とは

受講者の方々の声紋個性分析を致します

ご希望により、声紋個性分析を行います。

声の周波数を色の周波数に置き換えて、内面を視覚化したもので、お名前を6秒ほど繰り返し録音して頂き、
お送り頂ければ鑑定することができます。

チェックシートのテストなど感情や意識が介入するものと違い、声の分析ですので迷うことなく受けることができます。

この分析で分かることは、資質本質、クセ、行動基準、判断基準、ストレス、独立性、共感性、分析力、順応性、 協調性、共感性、行動力などです。

ご自身の視覚化をぜひお楽しみください。

講師紹介

桑名涼子

桑名涼子

トーク・クリエイター

「あなたの魅力をグッと引き出す」をミッションに、パーソナリティ、キャスター、エッセイストとして活動し、言葉によるコミュニケーションの専門家としても活動。

人前で話すうちに、しゃべり(声・しゃべり方・内容)には、個々の内面のすべてが浮き彫りになることを実感し、音声感情測定や声紋鑑定などで様々な実験を重ね、物理学、脳科学、心理学を融合した「トーク心理学」の分野を確立する。

ケー・ウィッシュ研修の特徴

受講者の声

  • 声紋分析がとにかく興味深い。自分の資質や魅力を知って、自信が持てました。
  • 言葉が大事でありながら、言葉だけでは伝わらないという深いお話に感動しました。
  • とても楽しかったです。研修内容は最高にワクワクしました。話すことが楽しくなった。
  • 相手の心を読む力、これはもう本当に必要だと思いました。自分よがりにならないように。
  • 言葉の語尾だけでこんなに印象が変わるなんて。プロフェッショナルだからこその視点ですね。
  • とても楽しい時間でした。
  • クライアントに合うとすぐに緊張してしまう自分は、緊張を食い止める方法が一番心に沁みました。

桑名涼子
この研修の監修者

桑名涼子 - トーク・クリエイター

「あなたの魅力をグッと引き出す」をミッションに、パーソナリティ、キャスター、エッセイストとして活動し、言葉によるコミュニケーションの専門家としても活動。

人前で話すうちに、しゃべり(声・しゃべり方・内容)には、個々の内面のすべてが浮き彫りになることを実感し、音声感情測定や声紋鑑定などで様々な実験を重ね、物理学、脳科学、心理学を融合した「トーク心理学」の分野を確立する。

また、メンタル心理カウンセラーとして、「気分のいいコミュニケーションのあり方」を探求し、「多くの人を『らしい』自分へ」をキャッチフレーズに、「対相手」ではなく、「対自分」から始める永続的なコミュニケーションプランを提案。

様々なメディアで発表するほか、全国での講演活動や話し方研修を積極的に行う。

桑名涼子オフィシャルサイト

<経歴>

テレビ番組の制作からラジオ番組の制作へ。

編集室にこもり、一日中言葉を聴いているうちに、自分も言葉を使ってよりアクティブに活動したいという思いが芽生え、独立。

個人事務所k-wishを設立して、ラジオパーソナリティーからスタートし、テレビキャスター、雑誌・新聞の連載、ナレーション、コメンテーター、講演などを行う。

仕事をしていても、街を歩いていても、カフェに入っても、「人のしゃべり方」が気になって仕方のない自分に気づき、「しゃべりと個性」の関連性を徹底的に探求。

しゃべり方には内面の潜在的なクセや傾向、資質までが現われることを痛感し、しゃべり方をアレンジすればビジネスや人生が大きく好転することを多角的な調査と自身の経験から実証している。

<保有資格>

メンタル心理カウンセラー

<講師としての実績>(敬称略)

〇三井住友海上火災保険・松下電器産業株式会社 ・トヨタ部品神奈川共販・キヤノン株式会社・住友生命株式会社・株式会社内田洋行・キヤノンファイテック株式会社・日本生命・富士ゼロックス東京株式会社 ・大日本印刷株式会社・東京海上日動火災保険会社・日本生命保険相互会社労働組合・渋谷東急東横店 ・日立ハイテクノロジーズ・株式会社中央製版・JA共済連香川・八幡市職員労働組合青年部・ネッツトヨタ労働組合・名鉄観光サービス労働組合・松阪青年会議所・AIGエジソン生命保険株式会社・東京商工会議所千代田支部・FUZITUSファミリ会・NECネクサソリューションズ ・フジタ株式会社職員組合・全国共済農業協同組 他多数 

[実績詳細はこちら]

<主な講演・セミナー内容>

・あなた史上最高のコミュニケーション力を手にする
・人間関係が3倍面白くなる「話し方コミュニケーション」

<書籍>

ユンユンの大好きな人」(双葉社)

あの娘にも彼氏がいる理由 ~モテツボ47~」(双葉社)

モテる! 美人トーク」(ファスト出版)

逆向思想で人生を遊ぶ」共著(一般社団法人日本電子書籍技術普及協会)

導入費用

カリキュラムは内容のご要望とご希望時間によって最適なプランを組み立てます。
上記はご参考までにご覧くださいませ。
【形式】90分研修/3時間研修/3日間研修(1回3時間)/1日研修(6時間)/講演形式

導入実績

有限会社ケー・ウィッシュの研修実績をご紹介します

実績

越谷商工会議所様

研修規模 30名 研修期間 90分


研修目的

自分の魅力・弱点を知る

研修内容

「しゃべりんぐ8」でしゃべりタイプを分析


実績

社団法人労働保健協会様

研修規模 60~80名 研修期間 90分


研修目的

会話力でコミュニケーションを楽しむ

研修内容

Happyになるためのコミュニケーション&会話力


実績

株式会社柳屋本店様

研修規模 50~60名 研修期間 90分


研修目的

コミュニケーションの土台をつくる3つの感情を自分のものに

研修内容

コミュニケーション強化の会話術


実績

株式会社セーフティ様

研修規模 30名 研修期間 120分


研修目的

苦手な人の対応方法・トーク心理学の活用で全ストレス解消

研修内容

心を動かすトーク・コミュニケーション


表示している研修プラン

有限会社ケー・ウィッシュの研修プラン

【顧客が増える】徹底・話し方研修
話し方研修

【顧客が増える】徹底・話し方研修

90分 / 3時間 / 6時間 / 3日間

アッという間にファンが増える 繁栄コミュニケーション研修
コミュニケーション研修
人をグングン引き寄せる接客研修
接客研修

人をグングン引き寄せる接客研修

90分 / 3時間 / 6時間 / 3日間

ザ・ホスピタリティチーム株式会社
株式会社モチベーション&コミュニケーション
株式会社PDCAの学校
株式会社ノビテク
株式会社ビジネスプラスサポート
株式会社かんき出版
一般社団法人全日本SEO協会
株式会社J-グローバル
プロセスマイニング・イニシアティブ
亀山温泉リトリート
ホリスティックサポート
合同会社WaReKaRa
株式会社NATURE
サミット人材開発株式会社
クロスメディアグループ株式会社
Work Life Brand
旭コンサルティング
有限会社ケー・ウィッシュ
株式会社デジタルトランスフォーメーション研究所
株式会社グッドワークス
合同会社MAREMI
株式会社コムPLUS
マーケティングアイズ株式会社
合同会社Symbi​
合同会社JEIT
ヴォケイション・コンサルティング株式会社
株式会社デフィロン
高度情報通信株式会社
ヒューマネコンサルティング株式会社
みらいマーケティング株式会社
株式会社きづくネットワーク
目的や課題をヒアリングして、最適な研修を紹介します