営業研修は、社員のスキルアップと企業の売上向上のために重要な役割を果たします。実践的なトレーニングを通じて、営業戦略の確立と顧客サービススキルの向上を図り、企業の成長をサポートすることが目的です。
さまざまな研修プログラムがあり、それぞれの研修には特有の目的と対象層が存在します。適切な研修選びは、受講方法や受講時間、費用などを考慮し、企業のニーズに合わせて行うことが成功の鍵となります。
この記事では営業研修の選び方や種類、おすすめの研修会社などを詳しく解説します。
目次
営業研修の必要性・実施する目的
営業研修は、従業員の営業スキルを強化し、顧客満足度と売上を向上させるために不可欠です。
コミュニケーション能力、商品知識、戦略・技術の習得を目的とし、企業の市場分析とブランドマネジメントを強化します。実践的なトレーニングを通じて、効果的な営業戦略と顧客サービススキルを身につけ、企業の成長を達成します。
営業研修の種類
ビジネスのフロントラインを担う人材のために、多様な研修プログラムが提供されています。
顧客との関係構築や営業戦略の強化を目指す「営業研修」、市場分析や広告戦略を学ぶ「マーケティング研修」、最新のデジタル技術を駆使した「デジタルマーケティング研修」、顧客ニーズに合わせた解決策を提案する「ソリューション営業研修」、店舗運営や顧客サービスを学ぶ「販売研修」、インサイドセールスの技術を磨く「インサイドセールス研修」、そして、印象管理を通じてビジネスチャンスを最大化する「印象管理研修」。
これらの研修を通じて、営業力とマーケティング力の両面からビジネスの成功をサポートします。
営業研修の失敗しない選び方
料金|平均相場を解説
営業研修の社内研修費用の1日あたりの研修費用は、約20万円~50万円が相場です。費用には、講師の派遣料、教材費、交通費、食事代、宿泊費、会場費、備品・設備代などが含まれます。
著名な講師に研修を依頼する場合は、費用がさらに上がる可能性があります。
受講時間
営業研修を選ぶ際には、受講時間の設定が重要です。以下は、一般的な研修時間の設定例です。
【半日のケース】
半日の研修は、時間的制約がある中で集中して学ぶことを目的とします。
限られた時間内で効果的な学習を行うために、カリキュラムは簡潔かつ具体的な内容に焦点を当てます。
【1日または2日のケース】
1日または2日の研修では、より深い学びと実践的な経験が可能です。
この期間内では、理論と実践の両方をバランスよく組み合わせ、より充実した学びを提供します。
【半年や1年など定期的に実施するケース】
長期間にわたる研修プログラムでは、段階的な学習と進行状況の確認が可能です。
定期的なセッションを通じて、継続的なスキル向上とチームの成長を促します。
研修の目的や目標に応じて、受講時間を選定することが重要です。短期間での集中的な学びを目指すか、長期間にわたる徐々の成長を目指すかによって、受講時間の設定が異なります。
対象階層
営業研修の選び方における重要なポイントの一つは、対象階層を明確にすることです。営業研修は参加者の経験や役割によって異なる内容が求められます。例えば、新入社員向けの研修では、営業の基本スキルや商談の基礎が中心となりますが、管理職向けの研修では、チームマネジメントや戦略的な営業プランニングが重視されます。
対象階層に合わせた研修を選ぶことで、参加者のスキル向上に直結し、企業の営業成果の向上に寄与します。研修選びでは、参加者の現在のスキルレベルと必要とされるスキルセットを考慮し、最適なプログラムを選定することが重要です。
実際の事例として、若手社員向けには「顧客のニーズを理解する技術」を、中堅社員向けには「アカウントマネジメントの高度化」を、上級管理職向けには「営業戦略の立案と実行」を中心とした研修が効果的です。
受講方法
営業研修の受講方法を選ぶ際、以下の3つのオプションがあります。それぞれの特徴を理解し、組織のニーズや状況に合わせて選択することが重要です。
集合型研修
専門の講師を組織の場所に派遣され研修を実施します。参加者が物理的な場所に集まり、直接的な対面で研修を受けます。
【メリット】組織固有のニーズや文化に合わせたカスタマイズされた研修が可能です。直接的なコミュニケーションにより、参加者間の関係性が深まりやすいです。非言語的なコミュニケーション(身振り手振りなど)も活用できます。
【デメリット】場所の確保、移動の手配、物理的な距離によるアクセスの制限などが課題となります。
オンライン研修
インターネットを介して研修が行われます。参加者は自身のPCやタブレットから参加します。
【メリット】地理的な制約がなく、どこからでも参加可能です。また、研修の録画・再視聴が可能な場合、学習効果の向上につながります。
【デメリット】インターネット接続や技術的な問題が生じる可能性があります。また、対面研修に比べて、人間関係の構築が難しい場合があります。
ハイブリッド研修
対面とオンラインの両方の方法を組み合わせた研修です。
【メリット】柔軟性が高く、参加者のニーズや状況に応じて最適な方法を選択できます。物理的な集合とデジタルの利点を両立させます。
【デメリット】研修の準備と実施が複雑になる可能性があります。また、両方の方法を平等に統合する必要があります。
研修方法の選択は、組織の規模、予算、目的、参加者の地理的位置、技術的な設備などに基づいて行うべきです。各方法のメリットとデメリットを考慮し、組織の具体的な状況に最適なものを選ぶことが成功への鍵となります。
対象地域
多くの研修会社は日本全国での対応が可能です。このため、企業がどこに位置していても、質の高い研修プログラムを利用できます。
研修を実施する地域によっては、講師の交通費や宿泊費が発生する場合があります。これらのコストも研修の全体費用に含まれるため、予算計画において考慮する必要があります。
営業研修におすすめの会社10選一覧比較早見表
会社名 | 会社の特徴 | 研修の種類 | 対象階層 | 詳細 |
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株式会社PDCAの学校 | 全ビジネスパーソンを対象に、共感されるマインドと技術を体系的に学べる教育会社。PDCAサイクルの活用法を中心に教育します。 | 社員教育の決定版 ビジネススキル研修 | 新入社員から管理職まで、幅広い階層を対象に研修を提供。多様な研修プログラムを展開。 | 詳細 |
株式会社ノビテク | 株式会社ノビテクは、「やれる気」を高める研修で、仕事の楽しさを伝え、人や組織の成長を促します。 | 営業組織活性化プログラム | 全階層の社員を対象に、ビジネススキルやマインドセットの向上を図る研修を提供。 | 詳細 |
株式会社モチベーション&コミュニケーション | 組織のコミュニケーション問題解決に特化し、伝わる話し方、聴く力、論理的思考、営業スキル等のビジネス必須能力を実践型トレーニングで提供。多くの企業導入実績あり。 | 提案力が3倍アップする「聴く力」研修 | コミュニケーション能力向上を目指す全階層のビジネスパーソン。経営層から一般職まで幅広い層に適用可能。 | 詳細 |
株式会社NATURE | 「参加型」スタイルで300件以上の研修を実施。体験を通じて意識・気持ち・行動の変化を促し、モチベーションと即効性を高める。 | ショッピングモール・百貨店の売上アップに欠かせない3つのポイント研修 | リーダー、店長、中堅社員、販売・接客業、女性、営業・講師など幅広い職種に対応。 | 詳細 |
株式会社かんき出版 | 「真の戦力を育成」をモットーに、短期成果に留まらず、個々の人間性まで踏み込んだ長期的な企業価値の向上を目指す。 | オンライン商談での相手のニーズの聞き出し方、伝え方を学ぶ営業研修 | 幅広い企業層を対象に、各社固有のニーズに応じたカスタマイズ可能な研修を提供。 | 詳細 |
ザ・ホスピタリティチーム株式会社 | 「ホスピタリティ経営」を重視し、従業員や顧客の幸せ追求を企業戦略の核として位置付ける。 | ホスピタリティマネジメント・リーダーシップ研修 | 管理職やリーダー層を対象に、従業員のやる気向上と組織力強化を目指す。 | 詳細 |
サミット人材開発株式会社 | サミット人材開発株式会社は、優れた人材育成を通じて地域の発展に貢献することを使命としています。 | 【介護施設向け】営業研修 | 主に介護施設の施設長やリーダークラスを対象に、サービス提案力向上のための研修を提供しています。 | 詳細 |
株式会社セレブリックス | データドリブンなアプローチで、1,200社以上12,000サービスの営業支援実績を持つ会社。営業課題の解決に貢献し、成果の出る営業文化を根付かせる。 | セールストレーニング | 新入社員から中間層までの営業スタッフ。実践的なスキルとメンタルセッティングを中心に研修を実施。 | 詳細 |
ソフトブレーン・サービス株式会社 | ソフトブレーン・サービスは、営業コンサルティングと研修サービスを提供。 | 研修名: プロセスマネジメント大学、若手トップガン養成講座など。 | 若手社員から中間管理職まで。 | 詳細 |
株式会社セールスアカデミー | 営業研修に特化し、独自の商品・サービスを開発・提供。リピート率が高い。 | 営業力強化に関する多様な研修 | 内定者や新入社員から中堅社員、経営層に至るまで幅広い階層が対象です。各階層のニーズに合わせた研修内容が提供されています。 | 詳細 |
株式会社PDCAの学校
半年間かけて行う全11回(月に2回)のOFF-JT × 社内OJT(PDCA)で、 貴社の新入・若手社員を早期戦力化させる“真の教育プログラム”のご提案です。脱研修!習慣化トレーニング動ける力と考える力を養います。
株式会社PDCAの学校の強み | 実践的なトレーニングと習慣化メソッドを組み合わせた研修で、効果的な組織やプロジェクトの改善を実現。 |
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受講方法 | ・オンライン ・講師派遣型 ・集合型研修 |
対象階層 | 特に新入社員や管理職候補に注力。研修はビジネスマナー、PDCAサイクル、信頼関係構築等をカバーし、実践的なスキルを提供。 |
対象地域 | 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります) |
株式会社PDCAの学校は、PDCAサイクルを中核とした研修で、計画、実行、評価、改善のプロセスを深く理解させ、効率的な業務運営やチームの士気向上を目指します。
研修では、事例を通してPDCAの重要性を学び、ユニークなゲームやテーマを使った演習が行われます。これにより、受講者はPDCAサイクルの重要性を理解し、業務に活用する方法を身につけることが出来るようになります。
さらに、組織全体の効率化と成果向上に直結し、変化するビジネス環境に適応し組織をリードする能力を身につけることが可能です。
株式会社ノビテク
営業担当者だけでなく、マネジャーや周囲のメンバーと一体となって、OJTの組織風土を醸成、育つ営業組織へ変改させる研修です。
株式会社ノビテクの強み | ビジネスシミュレーションを用いた記憶に残る研修で、実践的なスキルと自己効力感を育成。 |
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受講方法 | ・オンライン ・講師派遣型 ・集合型研修 |
対象階層 | 新入社員から管理職まで、階層に応じたカリキュラムで各層のニーズに応える柔軟な研修を展開。 |
対象地域 | 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります) |
株式会社ノビテクは、体験型研修による「気づき」と「学び」を重視。楽しく学ぶことで、難しい内容も自然と身につく設計が特徴です。
特にバンダイナムコゲームスと共同開発したビジネスシミュレーションは、リーダーシップやチームビルディング、コミュニケーション能力の向上を目指します。また、講師の豊富なビジネス経験と担当者とのスムーズな連携が評価されています。
1100社以上の企業に研修を提供し、生産性向上や働き方改革にも貢献しています。
株式会社モチベーション&コミュニケーション
提案力が3倍アップする、相手の潜在ニーズを的確にキャッチする「聴く力」実践研修です。 「聴く力」=傾聴力をマスターすることで重要なポイントが的確に突けるようになり、相手が望む提案・回答を瞬時に導き出すことができるようになります。
株式会社モチベーション&コミュニケーションの強み | 独自のワンストップカリキュラムと自立促進型ワークショップで、実効性の高い研修を実現。即実践可能なプログラム提供。 |
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受講方法 | ・オンライン ・講師派遣型 ・集合型研修 |
対象階層 | 経営戦略から一般職まで、多岐にわたる職種・階層の社員。各階層のニーズに合わせた研修プランを提供。 |
対象地域 | 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります) |
株式会社モチベーション&コミュニケーションは、モチベーション向上とコミュニケーション能力強化に特化した研修を提供する会社。
感情、思考、行動へのアプローチをベースに、自発的かつ自然なモチベーション向上を目指すプログラムを展開。研修は、単なる知識伝達ではなく、ワークショップと実践を通じて自立と自発的な学びを促進。
事例豊富な講師陣が、参加者の環境に合わせた実践的な内容を提供し、即実践可能なスキル習得を目指す。
株式会社NATURE
株式会社NATUREの強み | 実務経験豊富な講師陣、高い定着率を目指す積極的な参加型研修で、参加者から高評価。 |
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受講方法 | ・オンライン ・講師派遣型 ・集合型研修 |
対象階層 | 店長、中堅社員、販売・接客業、女性、恋活・婚活者、営業・講師など多様な層をターゲットに、専門的な研修プログラムを提供。 |
対象地域 | 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります) |
株式会社NATUREは、研修テーマ「一人ひとりのスキルアップにスマートな思考を」を掲げる。
300件以上の実績を持ち、実務経験豊富な講師による現場目線の研修が特徴。店長や中堅社員向けの「ティーチング&コーチング研修」、販売・接客向けの「VMD研修」など、多様なニーズに応じた研修を提供。
参加者の自己認識と行動変化を促し、モチベーション向上に貢献。企業や個人の成長を支えることで、高い評価を得ている。
株式会社かんき出版
オンライン商談での相手のニーズの聞き出し方、伝え方を学ぶ営業研修
リモートワークの普及により、画面越しのコミュニケーションが増加しています。「画面越しでも出来る営業感を醸し出す」「画面共有機能を使いこなし相手のニーズを聞き出す」など、これからの時代の営業パーソンにとって必須のスキルをお伝えします。
株式会社かんき出版の強み | 出版社の著者ネットワークを活用し、クオリティの高い研修カリキュラムと豊富な講師陣を提供。 |
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受講方法 | ・オンライン ・講師派遣型 ・集合型研修 |
対象階層 | 新入社員から管理職、経営幹部まで、階層別に最適化された研修プランを通じて、組織全体のスキルアップを支援。 |
対象地域 | 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります) |
株式会社かんき出版は、個人と企業の長期的な成長を重視し、研修プログラムを提供しています。
出版社ならではの著者ネットワークを駆使し、学びの場を提供することで、組織内の個々の人材を深く理解し、成長を促進しています。
また、充実したカリキュラムと質の高い講師陣を用いて、企業の具体的なニーズに対応。研修の効果測定も行い、継続的な学びと変化を促すことで、企業価値の向上に貢献しています。
ザ・ホスピタリティチーム株式会社
ホスピタリティを軸としたリーダーシップで、スタッフを生かしチーム一丸となって業績を最大化するマネジメントを学びます。また、リーダー同士の想いも共有し、明日からのマネジメントの力となるような研修カリキュラムです。
ザ・ホスピタリティチーム株式会社の強み | 実践的カリキュラムで、ホスピタリティに基づく主体性の育成とスキル習得を実現。 |
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受講方法 | ・オンライン ・講師派遣型 ・集合型研修 |
対象階層 | サービス業に従事する一般職から管理職まで、幅広い階層の従業員が対象。各企業の課題に合わせた研修提供。 |
対象地域 | 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります) |
ザ・ホスピタリティチーム株式会社は「ホスピタリティで人を輝かせる」を企業ビジョンとし、人材活性化によるサービス業の発展を目指しています。
企業経営での業績最大化は、働く人達の効果的な機能に依存します。しかし、人手不足や教育不足、コミュニケーション不足により、多くの企業で従業員や組織がうまく機能していません。
ザ・ホスピタリティチーム株式会社は、ホスピタリティを高めることにより、従業員同士の関係構築を促進し、結果として業績を最大化する方法を提供しています。
サミット人材開発株式会社
サミット人材開発株式会社の強み | 同社は、介護業界に特化した営業研修を提供し、実績豊富な講師による効果的な指導を行います。 |
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受講方法 | ・オンライン ・講師派遣型 ・集合型研修 |
対象階層 | 介護施設の管理者やリーダークラス、他事業者にサービスを提案する立場の人材を対象に、実践的な研修を提供しています。 |
対象地域 | 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります) |
サミット人材開発株式会社は、介護施設向けの営業研修に特化しており、その研修は、実際の介護業界のニーズに基づいて開発されています。
研修内容は、自施設やサービスの提案方法を学び、介護マーケットの特性を考慮した訪問方法の理解を深めることに焦点を当てています。研修では、SPIN法やホールパート法などの営業技術や心理学のテクニックを取り入れ、参加者が具体的なスキルを身につけることを目指しています。
また、実績豊富な講師による指導で、参加者はより効果的に学び、実践に活かすことが出来るようになります。
株式会社セレブリックス
株式会社セレブリックスの強み | 実績豊富なトップセールス経験者が講師。リアルな研修内容とフィードバック、現場で成果を上げる実践型アプローチを提供。 |
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受講方法 | ・オンライン ・講師派遣型 ・集合型研修 |
対象階層 | 内定者、新入社員、中途入社者向けのイーラーニング、中途入社者からベテランまでの集合研修、反転学習など多様な方法で対応。 |
対象地域 | 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります) |
セレブリックスは、25年の実績を基に、多様なサービスを提供する営業支援会社。顧客のニーズに合わせて、営業アウトソーシング、コンサルティング、研修などを提供。顧客の商習慣の変化に合わせた営業組織の改善や、新規開拓に強い組織への変革をサポート。実践的な研修やデジタルツールの活用支援、営業効率の向上など、幅広い領域で営業力の向上を図る。(詳細)
ソフトブレーン・サービス株式会社
ソフトブレーン・サービス株式会社の強み | ソフトブレーン・サービスは、科学的根拠に基づく営業力強化の専門知識と実績を有し、営業成果の向上を図る。 |
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受講方法 | ・オンライン ・講師派遣型 ・集合型研修 |
対象階層 | 新卒・中途社員を含む全階層を対象に、組織営業力の向上を目指す。 |
対象地域 | 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります) |
ソフトブレーン・サービスは、科学的組織営業を導入し、営業成果と就業環境の向上を目指す企業。
営業コンサルティング事業、ビジネススクール運営、研修・セミナー事業、実行継続支援事業、アセスメント開発・販売など幅広いサービスを展開。特に「プロセスマネジメント大学」は営業力強化のための主要プログラムで、多くの受講者が効果を実感しています。
また、様々な組織規模の企業に対応し、実践的な研修を提供している点も特徴です。(詳細)
株式会社セールスアカデミー
株式会社セールスアカデミーの強み | セールスアカデミーの強みは、完全オーダーメイドの研修プランと迅速な対応です。お客様のニーズに合わせた個別の研修プランと、即日対応を実現しています。 |
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受講方法 | ・オンライン ・講師派遣型 ・集合型研修 |
対象階層 | 内定者や新入社員から中堅社員、経営層に至るまで幅広い階層が対象です。各階層のニーズに合わせた研修内容が提供されています。 |
対象地域 | 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります) |
セールスアカデミーは、熱・考・動を経営理念に掲げ、営業教育に特化したサービスを展開しています。
営業人材が活き活きと働けるような環境を創ることに尽力し、顧客の成果実現をサポートしています。
さらに、実力診断サービス、教材開発・販売など多岐にわたる事業を行っており、営業研修市場における独自の位置を築いています。(詳細)
営業研修を成功させるコツ
営業研修を成功させるためのコツは、実践的なスキルの習得を目指すカリキュラムと参加者の積極的な関与を促す事です。さらに研修プログラムが理論に偏らず、実際の営業シナリオに基づいた実践的な演習を取り入れることが重要です。
ロールプレイングやケーススタディを活用することで、実際の営業現場で直面する可能性のある様々な状況をシミュレートし、参加者が実際に体験しながら学ぶことが出来るようになります。
加えて、参加者の積極的な参加を促すために、インタラクティブな要素を取り入れることが効果的です。
例えば、グループ討議やピアフィードバックのセッションを設けることで、参加者同士のコミュニケーションを促し、相互の学びを深めることが出来るようになります。
まとめ
営業研修は、社員一人ひとりの成長を通じて、企業を成功へと導く重要な教育プロセスです。
コミュニケーション能力や市場分析、戦略立案といった多彩なスキルの習得に焦点を当て、従業員が顧客との信頼関係を築きながら、企業のブランド価値を高めることを目指します。
多様な研修プログラムの中から、貴社に最適なものを選ぶことで、営業力の向上とともに、企業の成長を実現する道が開かれます。
KeySessionでは多様な営業研修を紹介しています。是非お気軽にお問い合わせください。