中堅社員研修（管理職研修）

企業で働く中堅社員

よくあるお悩み・ニーズ

・組織の中の自身の役割を知る
・組織が求めていることの理解＋解決方法
・中堅社員（管理職）としての効果的な部下指導
・中堅社員（管理職）としてのコミュニケーション法
　＋
その組織においてヒアリングした要望に合わせて組み立てます

研修を受講することにより、中堅社員（管理職）としての意識が高まります。
部下との効果的なコミュニケーション法を学ぶ事により、部下との信頼関係を高めます。
中堅社員が自身の役割を理解し、行動する事によって組織の活性化がはかれます。

テーマ	内容
管理職研修「意識の向上とスキルの修得」	・管理職としての意識の向上・CS顧客満足と顧客感動からお客様の期待を知る・身につけよう外部コミュニケーション
中堅社員研修「キャリアと部下のマネジメント」	・中堅社員として、現在の状況を知る・自身のキャリアとマネジメントを考える・部下のキャリアとマネジメント・上司、部下、外部との効果的なコミュニケーション法

この研修の監修者

小那覇りな - オフィスキャリエール代表

専門学校講師を経て航空会社入社、那覇空港勤務。退職後専門学校の経験を活かし講師へ。

ファーストキャリからは30年以上の経験、実績あり。
「現場で活用しなければ意味なはい」「現場で実践できる接客・接遇」をモットーに、企業、団体、官公庁、学生まで様々な幅広い研修をこなしています。

また、マナー関連以外にも「CS研修」「コミュニケーション研修」「チームビルディング」「クレーム対応」「カスタマーハラスメント」「メンタルヘルス（ストレスマネジメント）」「マインドフルネス」「メンター研修」「管理職研修」なども行っています。

「幸せ思考になるマインドフルネス　ブックトリップ」

沖縄県商工会連合会エキスパート講師
（社）日本産業カウンセラー協会　産業カウンセラー
（社）日本産業カウンセラー協会　キャリアコンサルタント

1989年　専修学校国際電子ビジネス専門学校　ビジネス秘書課　講師
1991年　株式会社琉球エアシステム（日本エアシステム総代理店）グランドアテンダント・総務・経理・精算　平行して行う
1997年～現在　フリーランス講師として活動（屋号　オフィスキャリエール）

社員教育・研修のお悩みを解決いたします

オフィスキャリエールなら効果に注目した3つの特徴で御社のビジネスをサポートします

必要なスキルの修得のためにかかる時間を意識し、コストなどを打ち合わせたうえで提案をさせていただきます。
まずは、お気軽にご相談ください。

社内研修はもちろん、定期的に開催される超短期スクール形式セミナーも承ります。
御社の実情に合わせて社員のスキルアップを約束します。