問題解決のレシピ【デザイン思考研修】『株式会社ノビテク』

研修で解決できること・目指す姿

よくある悩み

ユーザーを歓喜させるアイデアやコンセプトを生み出したい

研修のゴール

チームによる問題発見と問題解決が実践できるようになる
多くの選択肢から有力候補を選ぶことができるようになる
ユーザーを歓喜させるアイデアやコンセプトを生むことができるようになる

研修内容

実践的プログラムをご提供します。

デザイン思考は、革新的なアイデアを生み出す方法論です。チームによる問題発見や問題解決の方法論を学び、実践できるようになります。

デザイン思考とは

決められた作法と手順で実践するだけで、今まで気づかなかった斬新かつ有用な問題解決策を生み出せる「問題解決のレシピ」。天才やアイデアマンなど一部の人が得意としていたことをチームの力で誰もが実践できるようになる手法です。

なぜデザイン思考が必要なのか

予測できず、従来のやり方が通用しない「正解のないVUCA※の時代」に最適な手法だから。

答えだけでなく問いも含めてチームで速く多く模索。チームの多様性を活かして「真の問題」を発見し、その解決策を速く多く模索し「従来の枠を超える」のがデザイン思考です。

※Volatility（不安定）Uncertainty（不確実）Complexity（複雑）Ambiguity（曖昧）

研修内容について問い合わせる

この研修が選ばれる理由

3つの特長

創造力を引き出す体感型ワーク

実際の課題に向き合いながら、楽しみながら創造力や発想力を高められるワーク中心のプログラムです。
多様性を活かすチームビルディング

メンバーの多様な視点を引き出し、心理的安全性を高めることで、誰もが意見を出し合える環境を作ります。
実践につながる即効性

学んだ手法や思考法をすぐに業務へ応用できるので、現場で成果につながる実践力が身につきます。

カリキュラム

具体的な学習項目と研修の流れをご紹介します。

研修のカリキュラム：日数 / 日（8時間）
テーマ	内容
1.オープニング	講義: デザイン思考の事例、概要紹介ワーク: アイスブレイク、自己紹介講義: チームビルディングの方法論ワーク: 「質問力向上ワーク」、成果が上がるチームの特徴である「心理的安全性」を体感する
2.デザイン思考のプロセス(1)問題を発見するために必要な「共感」「問題定義」	講義: デザイン思考のプロセス、アイデアは「問題」と「解決策」を組み合わせたもの講義: 問題を発見するために必要な「共感」方法論、事例紹介ワーク: インタビューワーク、共感マップ作成ワーク、参加者同士のインタビューで相手に共感し、チームで共感した内容を分析する講義: 「問題定義」方法論、事例紹介ワーク: 問題定義文作成ワーク（チーム）、分析した共感から導き出される、ユーザーが抱える問題の仮説をチームで定義する
3.デザイン思考のプロセス(2)解決策を考えるために必要な「アイデア出し」「プロトタイピング」	講義: 「アイデア出し」方法論、事例紹介ワーク: アイデアブレストワーク（チーム）、チームの多様性を生かし、ブレインストーミングで沢山のアイデアを創出する講義: 「プロトタイピング」方法論、事例紹介ワーク: プロトタイプ作成ワーク（チーム）、ユーザーがアイデアを体験できるプロトタイプを速やかに作成する講義: 「プロトタイピング」ユーザーテストの方法論、事例紹介ワーク: ユーザーテストワーク（チーム）、プロトタイプをユーザーに体験してもらい、フィードバックを得て速やかに改善する
4.プロトタイピング（アイデア）発表	講義: ストーリーテリングの方法論、事例紹介ワーク: 寸劇作成ワーク（チーム）、チームで考えたアイデアを寸劇形式でストーリーで伝える準備を行うワーク: 寸劇によるアイデア発表（チーム）、クラス全体に寸劇を発表し意見をもらう
5.振り返り	講義: 本日の学びワーク: 振り返り、学んだことを振り返り、日々の業務でどう活用するのか、チーム全体で共有し学びを深める