関係性を深め、チームを動かす!
リーダーに必要な『聴く力と伝える力』を1日で習得
研修の特徴
コミュニケーションの基本から実践まで体系的に学べる研修です。PREP法やホールパート法などの論理的な伝え方、信頼関係構築の10原則、エニアグラムによる性格タイプ別アプローチなど、明日から使える実践的スキルを習得します。ペアワークやグループディスカッションを通じて、自分のコミュニケーションスタイルを見つめ直し、相手に合わせた効果的なアプローチを身につけます。
プログラム例
10:00～ スタートアップ
研修の目的とゴールの確認 3つの参加姿勢 チェックイン（Good&New／気になっていること） ワーク「コミュニケーションに関して困っていることは?」
10:30～ コミュニケーションの基本
職場におけるコミュニケーションの5つの目的 良いコミュニケーションの心構え 会話・表情・姿勢やしぐさの良い例・悪い例 傾聴チェックシート（自己評価） やってはいけないNG会話姿勢
12:00～ 昼休憩（60分）
13:00～ シンプルな伝え方
代表的な2つのパターン ワーク
14:00～ 信頼関係構築10の原則
人が誰しも持っている本質的な10の特性 各原則の教訓と実践方法
14:30～ 休憩（15分）
14:45～ コミュニケーションタイプ診断
言われると嬉しいこと・嫌なこと（タイプ別） 伝え方・伝わり方（ペアワーク）
15:45～ リフレーミング
リフレーミングとは（物事を見る枠組みを付け替える） 視座・視点・視野（木を見て森も見る） 空間軸俯瞰法 テセウスの船（思考実験）
16:15～ 傾聴実践
ビジョンを引き出す問いかけ テーマ再設定 どうなりたい? 何が大事? どうしよう? ペアワークでの傾聴実践
16:45～ ラップアップ
本日の気づき・学びの振り返り 実践すること（何を、どうやって、どれくらい）の設定 グループ内での共有とフィードバック 自己目標の発表
17:00 終了
所要時間
1日間（10:00～17:00） ※ご希望により半日～実施可能
実施形式
オンライン・対面どちらも対応可能
継続フォロー
次回研修までの実践フォロー 研修を「やりっぱなし」にしない仕組み
- 傾聴スキルの実践
- ライフラインチャートを活用した傾聴演習を通じて、メンバーの本音を引き出すスキルが身につきます。
- 信頼関係構築の科学的アプローチ
- 心理学に基づく10の原則を学び、メンバーとの関係性を深める方法を体系的に理解できます。
- リフレーミングで視野拡大
- 物事の見方を変えるリフレーミングを習得し、コミュニケーションの可能性を広げる思考法を身につけます。
