研修で解決できること・目指す姿
よくある悩み
- 管理職が通常業務とマネジメントを兼務することで、戦略的マネジメントや部下の育成が疎かになっている
- 従業員の価値観や雇用形態の違いに対応しきれず、組織内の不公平感や摩擦が生じている
- 長時間労働やリモートワークの課題が解決されず、働き方改革が現場レベルで形骸化している
研修のゴール
- 【プレイングマネジャー問題の解消】業務負担が軽減し、管理職が戦略的マネジメントと部下育成に注力できる環境を実現
- 【多様性対応力の向上】多様なメンバーの能力を最大限に引き出し、公平感とエンゲージメントが向上する
- 【働き方改革の推進】長時間労働の削減や柔軟な働き方が実現し、現場レベルで働き方改革が定着する
研修内容
実践的プログラムをご提供します。
3つのステップ に分けて、理論 → 実践 → 改善 という流れで進める
- ①キックオフセミナー(基礎学習)
- 管理職の役割を再確認し、マネジメント課題と解決目標を設定
- ②フォローアップセミナー(実践力向上)
- マネジメントの急所を捉え、改善のための考え方を習得
- ③フィードバックセミナー(応用と定着)
- エンゲージメントを向上させる具体的なアクションプランを策定
管理職の適切な指導スキル向上と、職場環境改善を実現できる点にあります。
「実践的な学び」+「継続的なサポート」+「企業成長への貢献」 の3本柱で、組織全体のエンゲージメントを高め、生産性を向上させる実践的なプログラムです。
この研修が選ばれる理由
-
実践重視の3ステップ学習
理論→実践→フィードバックのサイクルを確立し、その場で得た学びを即業務に応用。管理職が現場で使えるスキルを着実に身につけられます。
-
多様性を活かすマネジメント
価値観や雇用形態が異なるメンバーの強みを引き出すノウハウを提供。公平感とエンゲージメントを高め、チームのパフォーマンスを最大化します。
-
継続サポートによる定着化
フォローアップとフィードバックセミナーで振り返りを実施。アクションプランの見直しとサポートにより、習得したスキルを組織文化として根付かせます。
カリキュラム
具体的な学習項目と研修の流れをご紹介します。
| テーマ | 内容 |
|---|---|
| マネジメントの理解 | ・マネジメントの本質 ・エンゲージメントとマネジメント |
| インバスケット演習(個人) | ・優先順位とタスク処理 ・OODAループで考える「意思決定」のあり方 |
| インバスケット演習(チーム) | ・マネジメント軸のすり合わせ ・状況判断と意思決定 |
| 人の力を伸ばし、活かすために | ・人材育成の考え方 ・「守破離」とフィードバック ・アクションプランの策定 |
| テーマ | 内容 |
|---|---|
| マネジメントの振り返り | ・実際にマネジメントを進めてどうだったか? ・新たに見えてきた課題は? |
| マネジメントの要素 | ・マネジメントに必要なスキル ・バランスのとれたマネジメント~PM理論~ |
| 具体的なマネジメント | ・何をどうマネジメントするか? ・MDPS(マドプス)で課題抽出 |
| アクションプランの見直し | ・新たな課題の抽出 ・真のGoal設定 |
| テーマ | 内容 |
|---|---|
| マネジメント実践の成果確認 | ・マネジメント実践による影響 ・次の1年はどのような職場を目指すか? ・ダブルループと継続的改善 |
| エンゲージメントチェック | ・マネジメント実践とエンゲージメント向上 ・エンゲージメントをさらに向上させるための方策検討 ・ビジョンマネジメントとネクストアクション |
研修の監修者
内海加奈子
株式会社エス 代表取締役 / NPO法人日本サービスマナー協会 講師
司会者として経験を積むなかで、美しい立ち居振る舞いや、言葉遣いが持つ力、コミュニケーション力の可能性に気づく。
「正しいマナーや、コミュニケーションスキルは、仕事に良い循環を生む。」
自らの経験から得た気づきとスキルを活かし、人材育成の専門家としての道を極め始める。
仕事をする上で他者との関係は良好だと思っていたが、自分とのコミュニケーションに約20年間悩み続け、NLPやコーチング、メンタルトレーニングを本格的に学び人生が好転。
現在は、四国・東海地方を拠点に、接遇マナー研修、メンタルトレーニング、コミュニケーション研修をメインに担当。
司会者・講師として自分自身を商品とし、価値を高めてきたからこそ言える経験、豊富な事例、すぐに実践で使える研修内容が高い評価を得て、圧倒的なリピート率を誇る。
研修会社紹介
年間150本以上の実績とオンライン対応で、香川高松を拠点に、専門性豊かな講師陣が実践的マナー研修で『知っている』を『できる』に変革し、組織の信頼と安心に貢献します。
講師の専門性
各種認定資格を持つ講師陣が豊富な現場経験を活かし、実践的かつ確実にスキルを定着させます。
オーダーメイド設計
組織の課題やニーズに応じたカリキュラムをカスタマイズし、現場で即活用できる研修を実現します。
ハイブリッド対応
対面とオンライン(Zoom)双方の研修に対応し、場所や時間を問わず柔軟に学びをサポートします。
無料で問い合わせる
以下のフォームからお気軽にお問い合わせください。






























