研修の目的と効果
ホスピタリティを軸とした人を生かすマネジメントが身につく
リーダーの目的と役割が明確化できる
メンバーのやる気や自主性が上がる
リーダーの目的と役割が明確化できる
メンバーのやる気や自主性が上がる
社内に笑顔・感謝が無い状態では、お客様に感動レベルの対応をするチームにはなれません。チームのパフォーマンスを最大化するには、まずリーダーが「社内ホスピタリティ」への理解を深めることが重要なのです。日々の忙しさの中で人材育成に悩むリーダーにぜひ受講して欲しい研修です。
サービス業専門の現場教育のパイオニアとして開業以来、年間２５０回を超える講演・セミナー・研修実績を持つ。 今までの受講者は延べ１万人を超える。一般職から管理職まで、各企業の課題に合わせた様々な研修コンテンツを提供。
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コロナ禍での研修実施のためオンライン研修の対応しています。実施方法や料金などお気軽にお問い合わせください。
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