研修内容

ホスピタリティを軸としたリーダーシップで、スタッフを生かしチーム一丸となって業績を最大化するマネジメントを学びます。
また、リーダー同士の想いも共有し、明日からのマネジメントの力となるような研修カリキュラムです。

ホスピタリティの基礎

・『モノの豊かさ』から『心の豊かさ』へ、『等価価値』から『付加価値』へ
・時代に求められるホスピタリティマネジメント

リーダーシップとは？

・リーダーシップとは？
・リーダーの大切な２つの役割
・個々を生かすマネジメントとは？

リーダーに必要な３つの力

・部下を生かすコミュニケーション力とは？
・一丸となるチームワーク力
・部下のやる気を引き出すモチベーション力

スタッフ同士のホスピタリティの重要性

・社内ホスピタリティの重要性
・スタッフ力を最大化する社内環境作り
・職場環境作りに自分のすべきこととは？

戦略とアクション

・目標達成に導くリーダーの戦略とは？
・戦略に基づくアクションの考え方
・自部門における戦略とアクションを考える

なりたいリーダー像

・自身のなりたいリーダー像を考える
・なりたいリーダーになる為のアクションを考える
・明日からの行動の共有

研修スタイル／集合研修 5名～ 50名様
料金／ 3時間 15万円（税金・交通費別）
対象／管理職・リーダー

※６時間２５万円コースもございます。
※その他、時間・内容についてはお気軽にご相談ください。