チーム・業務の「見える化」研修『株式会社ビジネスプラスサポート』

受講対象者

本研修は、特に以下のような役割を担う方々に最適です。

このような方におすすめです

リモートワーク化で各メンバーの業務が見えず平準化したいチームリーダー・マネージャー
業務が属人的でムダ・ムリ・ムラを解消したい管理職・改善担当者
誰が何をやっているか把握できず、業務分担や委任に困っているプロジェクトリーダー

研修で解決できること・目指す姿

現場の課題を明確にし、具体的なゴール達成をサポートします。

よくある悩み

リモートワーク化で互いの業務が見えず平準化できない
業務が属人的で、ムダ・ムリ・ムラが多い
誰が何をやっているか分からないため、仕事を振れない

研修のゴール

働き方改革に必要なチームの生産性向上のための「業務の見える化」について、「見えないこと」の弊害を知り、「見える化」する上でのポイントを学ぶ
道具・業務・チームの観点から「見える化」について、効率的にミスなく仕事を進めるためのコツを習得する

研修内容

実践的プログラムをご提供します。

働き方改革を推進するためには、一人ひとりの業務のムダをなくし、チームの生産性を向上することが大切です。その時に不可欠な手法が、「業務の見える化」です。

「見える化」とは現場の状況・業務・問題などを、常に見えるようにしておくことであり、
「見える化」により問題解決、業務改善を促し、自律的・主体的に動く組織が実現できます。

本研修では、「見えないこと」の弊害を知り、「見える化」する上でのポイントを理解した上で、効率的にミスなく仕事を進めるためのコツを習得します。
道具・業務・チーム活動の観点から「見える化」について、演習を交えながら進めます。
見える化のステップを学びたい方におすすめの研修です。

研修内容について問い合わせる

この研修が選ばれる理由

貴社の課題解決に貢献する、本研修ならではの強みをご紹介。

3つの特長

業務改善に直結する実践力

現場のムダ・ムリ・ムラを可視化し、すぐに改善に着手できる実践的なフレームワークと演習で即効性のある学びが得られます。
道具・業務・チームの3層アプローチ

「道具」「業務」「チーム」の3つの視点から構造的に見える化を実践。属人化の解消や役割分担の明確化を図ります。
周囲を巻き込む組織風土づくり

単なる手法ではなく、チーム全体を動かす「影響力」と「関係性の質」を高める内容で、自律的な職場づくりを支援します。

カリキュラム

具体的な学習項目と研修の流れをご紹介します。

チーム・業務の「見える化」研修研修カリキュラム（6時間）
テーマ	内容
【1】「見える化」の基本理解	1. 「見える化」とは何か？ 2. 業務の生産性を高める「見える化」 3. 「見える化」の3要素は“気づく→わかる→できる” 4. 「見える化」で業務の生産性向上 5. 事例共有
【2】見えないものと見えないことの弊害を知る	1.　何が見えていないのかを知る　【チェックリスト】 ①道具　②業務　③チーム 2.　チェックリストからの気づき　【ワーク】～見えないことによる弊害を考える～
【3】　効果的に見せる5つのポイント	1.　5つのポイントで統一感を持たせる ①間隔　　②選択肢　　③画像　　④アイコン　　⑤色 2.　「見える化」演習　【ワーク】
【4】3つのカテゴリで「見える化」に着手する	＜カテゴリ1：道具の「見える化」＞　・書類　　・PCデータ　　・備品＜カテゴリ2：業務の「見える化」＞　・担当業務　　・時間管理　　・業務品質　・ミスやクレーム＜カテゴリ3：チームの「見える化」＞　・役割分担　　・残業　　・テレワーク
【5】周りを巻き込み「見える化」に着手するポイント	1.　こんな場合どうする？　　【ワーク】 2.　周りを巻き込むための影響力
【6】豊かな人間関係で飛躍的に生産性をアップする	1.　組織風土は見えざる資産 2.　「見える化」で組織風土を変える 3.　行動の「見える化」　【グループ内発表】