
企業研修の総合メディアのキーセッションでは、さまざまな研修会社の魅力をお伝えすべく取材を行っています。
今回は、組織開発・人材育成を実施されているALL DIFFERENT 株式会社にお話を伺いました。
目次
主に扱っている研修のテーマについて教えてください。
当社では、大きく分けると以下の三つのテーマについてカバーしています。
・どの業界、どの職種でも必要とされる基礎的なビジネスの知識・スキル
・業界や業種ごとに求められる専門的な知識・スキル
・現代のビジネスパーソンが学ぶべきビジネストレンド
上記の中でも、特に業界・職種を問わずに必要とされる基礎的なビジネスの知識・スキルは、「Planning&Control」(円滑に仕事を進めるための計画性・実行力)、「Communication」(人間関係を構築するためのコミュニケーションスキル)、「Thinking」(ビジネスシーンで必要な基礎的な考え方)、「Business Knowledge」(覚えておくべき必須のビジネス基礎知識)、「Self-Management」(ビジネスパーソンとして成長し自己を確立するために必要なスキルやマインド)から成り、その網羅性の高さは多くのお客様に高いご評価をいただいています。
どのような課題を抱えた企業さまから研修の依頼が多いのでしょうか?
特に多いお悩みとしては
・新人・若手社員が受け身のままで、主体性に欠ける
・OJTが現場任せになっていて、担当者や部署によって取り組みにばらつきがある
・管理職がプレイヤー時代と同じ働き方で成果を創出しようとしていて、部下育成やマネジメントの優先度が低くなっている
などが挙げられます。
外部環境の変化に伴い、仕事は昔に比べ高度化・複雑化しているといわれており、多くの職場で非定型・プロジェクト型業務で役割を遂行すること、時間内で効率的に業務を終わらせることなどが求められています。
こうした難易度の高い役割を自律的に果たすことができる人材の創出を目指し、多くの企業様よりご相談いただいています。
貴社の研修ならではの強みを教えてください。
当社の研修は、ゴールに「行動変容」を掲げています。研修を受けた受講者が「ためになった」と感じるだけではなく、実際に職場で実践し、仕事の成果につなげることを目指し、研修の前後の取り組みも含めて様々な工夫をしています。
「職場での実践」と「行動変容」にこだわる当社を代表するサービスの一つが、伴走型スキル体得プログラム「Biz ACTION Program」です。3カ月間、研修での学習と職場での実践を繰り返し、講師や上司からフィードバックを受けることにより、「学ぶ」だけでなく、「できる」状態を実現できます。本サービスは「連続型研修の行動変容」で特許を取得しています。
研修のカリキュラムづくりで工夫されていることがあれば教えてください。
当社のカリキュラムは「人が変わる」「組織が変わる」という目的を果たすために、受講者全員の学ぶ意欲を整える様々な工夫を凝らしています。
しかし、受講者一人が学んだことを職場で実践しても、組織はなかなか変革できません。当社のカリキュラムは各階層の研修内容に一貫性と連動性があるため、当社の研修を受けたメンバー同士で、学んだ内容を共通認識・共通言語として実践することができます。
例えば、生産性向上を解決するために上司と部下がそれぞれの役割に合わせて別の研修を受講した場合、解決のポイントが異なっていたら、職場での実践が成り立ちません。当社の研修は、同じ課題テーマに対し、職位や経験年数に合わせて「基礎編」「応用編」などを選ぶことができ、それぞれ職場で実践できるようにカリキュラムやテキストが設計されています。
貴社講師さまの特徴や強みなどを教えてください。
当社は業界最大規模で講師を内製している点が大きな特徴です。人材育成を請け負う多くの企業において講師は外注というケースがほとんどで、長年登壇のみを続けているという講師が少なくありません。しかしALL DIFFERENTの講師は、営業やコンサルタント業務、マネジメント業務も担っており、ビジネス現場の実情や時代の変化に即した研修をご提供しています。
また、登壇は厳しい社内テストを合格した者だけに許されており、講師デビュー後も受講者アンケートなどによって評価基準をクリアすることが求められています。
研修を実施した企業さまでの成果やうれしいフィードバックなど印象的なエピソードがあれば教えてください。
管理職の育成を強化された結果、エンゲージメントスコアが向上した企業様の事例をご紹介します。この企業様は、当社がご支援させていただく以前は、部門毎にそれぞれの課題に懸命に取り組んでいるものの、全社のビジョン・戦略をチーム一丸となり達成しようという意識が弱いという課題がありました。そうした課題を踏まえ、一人ひとりの強みを生かし、チーム一丸となり成果創出を実現するため、管理職のマネジメント能力の向上に取り組まれました。
具体的には、管理職の各役職の役割定義を改め、1on1研修、1on1のフォローアップ研修、ビジョン設定・浸透スキルアップ研修、管理職層向けマネジメント・リーダーシップ診断テスト「Biz SCORE for Managers」の導入、管理職向け選択型研修などについて取り組まれました。
そうした結果、長年横ばいだったエンゲージメント数値が全体で大幅に向上し、管理職との関わりに関するスコアも向上しました。
最後に、どの企業に研修を依頼しようか迷っている方にメッセージをお願いいたします。
多くの経営者や人事が人と組織の成長において学びが重要であることはよくご理解されています。しかし、一方で「その仕組みを一から作り上げるリソースが社内にはない」「研修を実施しても、学んだことが実際の職場で活かされず、効果が感じられない」というお悩みをお持ちの企業も多いのではないでしょうか。
当社は一社一社のお客様の経営課題や社員の働き方などに合わせて、組織開発・人材育成の最適な進め方をご提案いたします。
「社内に課題がたくさんあり、どこから手を付けてよいのかわからない」というお客様も、当社コンサルタントが課題の整理から、育成施策の立案・運用・改善に至るまでとことん伴走いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。
ALL DIFFERENT株式会社さまの基本情報
項目 | 詳細 |
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ホームページ | https://www.all-different.co.jp |
電話番号 | 03-5222-5111 |
メールアドレス | ad-info@all-different.co.jp |
SNS | X:@all__different Facebook:@all.different.pr |
ALL DIFFERENTは「真の未来創りの伴走者」として、人材育成から、人事制度の構築、経営計画の策定、人材採用に至るまでの組織開発・人材育成の全領域を一貫してご支援しております。業界初のサービスや特許取得のサービスを多数開発しており、累計13,000社、420万人に上る支援実績や社内シンクタンクによる調査・エビデンスに基づいた解決策をご提案します。