本セミナー概要
新入社員の定着率向上とロイヤリティの向上は、企業にとって喫緊の課題です。しかし、従来の研修では効果が薄いと感じている方も多いのではないでしょうか。
本セミナーは、ホスピタリティを軸にした新入社員研修のエッセンスを無料で体験できるオンラインセミナーです。ロールプレイを通じて、顧客や仲間への思いやり、職場の人間関係を自ら良好にする言動とは？などの理解を深め、明日からの実践につなげていただくことが本研修の特長です。
セミナーで体験できる内容
- ホスピタリティ行動診断体験: 自社の新入社員のホスピタリティマインドを診断する方法を学べます
- 期待を超える行動の実践: 顧客の期待を超えるための具体的な行動を体感できます
- 社内ホスピタリティの重要性理解: 職場環境を良くするためのホスピタリティの役割を理解できます
- エンゲージメント向上ワーク: 自社の存在意義と社員の役割を結びつけるワークを体験できます
こんな課題をお持ちの企業様におすすめ
- 新入社員にホスピタリティマインドを身に着けさせたい
- 自社へのロイヤリティを向上させたいが上手くいかない
- 離職率が高く、組織の活力が落ちている
- 新人研修が定着せず、効果が見えにくい
本セミナーで得られる学び・気づき
このセミナーでは、ホスピタリティを活用した組織改革の可能性を探ります。すでに導入済みの企業での実例を交え、具体的な導入効果を共有します。明日から実践可能な取り組みを持ち帰ることで、組織の活性化を目指します。
このセミナーが選ばれる理由
- 実際の研修内容を一部体験でき、導入前に具体的なイメージが掴めます
- 明日から実践できるトレーニングを多く取り入れています
こんな方におすすめ
- 経営者
- 人事部長
- 新人研修担当者
- 人材開発責任者
講師
プロフィール
プロフィール
公益社団法人 日本ブライダル文化振興協会 2級ブライダルコーディネート技能士（第19-2-30009） 一般社団法人 和婚アカデミー 和婚アカデミーマスター認定
学生時代に長野オリンピックのボランティアに参加し、チームワークで仕事に取り組むことにやりがい感じ、また世界各国の人と交流したことでインターナショナルな業界に興味を持ち、ホテルに就職。
レストランサービスを経てブライダル課へ配属。仲間に支えられ、数多くのカップルと一緒に結婚式を創り上げてきた。その後、ザ・ホスピタリティチームに入社し、現在はゼネラルマネージャーとしてサービス業の人材育成に携わる。 最近では日本文化や作法を習得し、和の作法や接客マナー講師として活動中。
ご参加にあたって
※本セミナーは、研修導入を検討されている企業の経営者・事業部長・人事担当者様に向けた、研修のダイジェスト版となる無料セミナーです。研修会社の特徴や強みをお伝えすることを目的としております。
※セミナー終了後、導入を予定されている研修についてヒアリングを実施させていただきます。
※研修会社またはKeySession運営事務局にて、受講対象外と判断した場合は、ご参加をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
参加費無料 / オンライン開催 / 所要時間 60分
ザ・ホスピタリティチーム株式会社 のセミナー
ザ・ホスピタリティチーム株式会社 の研修プラン
「セミナー」と「研修プラン」の違いについて
本ページの無料オンライン体験セミナーは、研修導入をご検討中の方に向けて、研修内容のダイジェストを体験いただくものです。
以下にご紹介する研修プランは、実際に貴社へご導入いただける研修サービスです。
