メディアサービスの実績 - 研修の導入を徹底サポートのKeySession

18 2026/07 営業担当者、管理職

研修目的営業担当者と管理職の方を対象にしたチームの結束と信頼関係を高めるためのチームビルディング研修を実施しました。ありきた...

研修内容ブラインドスクエアという目隠しをして、大きなロープを正方形に近づけるアクティビティで、条件を変更しながら難易度を調整...

体感ワークで自己のあり方を問うチームビルディング研修

20名様 3時間×2回コールセンター管理職　

研修目的・管理職が目標数字を追う中で、お客様へのホスピタリティがおそろかになっている。
・お客様から品質面の苦情が出ている。
...

研修内容・ホスピタリティを体感するゲーム
・ホスピタリティとおもてなしの違い
・ホスピタリティのある部下指導
・ホスピタリテ...

アフターフォロー・質問相談への個別回答
・研修後に現場で実践する宿題
・宿題へのフィードバック
・研修報告レポートのご提出

ホスピタリティ研修

40名様 3時間×2回お客様対応窓口

研修目的社内でパワハラへの相談が上がっている。
お客様からの苦情対応にストレスが多く、メンタル不調者が発生。
カスタマーハラ...

研修内容怒りの心理的メカニズム
具体的なアンガーマネジメント５選
職場でできるメンタル不調からの回復手法
カスタマーハラスメ...

アフターフォロー質問相談への個別回答
研修課題への取り組み、個別フィードバック
研修報告レポートのご提出

アンガーマネジメント研修

8名様 3時間×2回人事採用担当、各拠点の管理職（=面接官）

研修目的面接官の増加に伴い、各自の面接手法がバラバラ。
面接での、求職者の動機づけができていない。
アルバイトスタッフの採用...

研修内容信頼される企業の代表として
信頼される振る舞い、ロールプレイ
マッチ率を高める質問力
質問のロールプレイ
志望動機を...

アフターフォロー宿題（研修を現場で実践）へ個別フィードバック
質問相談への個別回答
研修報告レポートのご提出

その面接、“選ばれる準備”できていますか？行動心理学 × 10万人データの『面接官研修』

メディアサービスの研修実績