株式会社西自動車商会様
研修目的
接遇マナーを学ぶことにより、お客様から信頼されるスキルの向上を目指す
研修内容
マナーとは
接遇とは（接遇の心構え）
感じのよいあいさつ
感じのよい言葉づかい
接遇とは（接遇の心構え）
感じのよいあいさつ
感じのよい言葉づかい
泉カーサービス株式会社様
研修目的
社会人としての心構え、持つべき考え方、行動習慣についてを教えたい
車の販売、車のトータルサポートでお客様と関わってい...
車の販売、車のトータルサポートでお客様と関わってい...
研修内容
社会人として必要なマナーについて学び、社会に出る上での基本的な振る舞いを身につけます。特に、車販売業界では、高額商品...
自動車ディーラー様
研修目的
管理職としての役割認識と行動変容
研修内容
生産性、業績向上につながる行動変容を促すコンピテンシー研修
某自動車販売店様
研修目的
内部監査室のメンバーで受講し、
全社的に知見を広めていくため。
全社的に知見を広めていくため。
研修内容
・コンプライアンス違反事例
・ハラスメント対策
・グループディスカッション
等。
・ハラスメント対策
・グループディスカッション
等。
アフターフォロー
・参加者様一人ひとりへ、質問相談への個別対応。
・研修内容を現場で実践課題＆ご提出。
・研修後の取組み内容へアドバイ...
・研修内容を現場で実践課題＆ご提出。
・研修後の取組み内容へアドバイ...
