理論と実践を融合し、外部・内部向けコミュニケーションからチームビルディングとアサーションまで、多様な場面で即戦力となるコミュニケーションスキルを身につけます。
- 導入実績 -
本研修は、特に以下のような役割を担う方々に最適です。
現場の課題を明確にし、具体的なゴール達成をサポートします。
実践的プログラムをご提供します。
・コミュニケーションとは
・コミュニケーション伝える、理解する手段
＋
◆外部向けコミュニケーション
◆内部向けコミュニケーション
◆チームビルディング
◆アサーショントレーニング
◆他者とのコミュニケーション
◆自己とのコミュニケーション
昨今、SNSやAIなどの発展と、学生生活で上下関係のコミュニケーションの経験が少ない若者が増えてきており、コミュニケーションについて課題を抱えています。
オフィスキャリエールでは、現場でのコミュニケーションの課題を聞き取り、それに合わせたカリキュラムを提供しています。
貴社の課題解決に貢献する、本研修ならではの強みをご紹介。
現場でのコミュニケーション課題を丁寧にヒアリングし、貴社の業務環境に最適化したオーダーメイドカリキュラムを提供します。
コミュニケーションの基本理論を学んだ上で、ロールプレイやワークを通じて体験的に理解し、即時に現場で活用できるスキルを育成します。
外部・内部向けコミュニケーションからチームビルディング、アサーションまで、あらゆる場面での対話力を幅広く強化します。
具体的な学習項目と研修の流れをご紹介します。
| テーマ | 内容 |
|---|---|
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コミュニケーション研修 「全体的コミュニケーション能力の向上」 |
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コミュニケーション研修 ・外部向けコミュニケーション ・内部向けコミュニケーション |
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| ビジネスコミュニケーション |
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経験豊富な専門家が研修プログラムを監修しています。
専門学校講師を経て航空会社入社、那覇空港勤務。退職後専門学校の経験を活かし講師へ。
ファーストキャリからは30年以上の経験、実績あり。
「現場で活用しなければ意味なはい」「現場で実践できる接客・接遇」をモットーに、企業、団体、官公庁、学生まで様々な幅広い研修をこなしています。
また、マナー関連以外にも「CS研修」「コミュニケーション研修」「チームビルディング」「クレーム対応」「カスタマーハラスメント」「メンタルヘルス（ストレスマネジメント）」「マインドフルネス」「メンター研修」「管理職研修」なども行っています。
「幸せ思考になるマインドフルネス ブックトリップ」
続きを表示沖縄県商工会連合会エキスパート講師
（社）日本産業カウンセラー協会 産業カウンセラー
（社）日本産業カウンセラー協会 キャリアコンサルタント
1989年 専修学校国際電子ビジネス専門学校 ビジネス秘書課 講師
1991年 株式会社琉球エアシステム（日本エアシステム総代理店）グランドアテンダント・総務・経理・精算 平行して行う
1997年～現在 フリーランス講師として活動（屋号 オフィスキャリエール）
社員教育・研修のお悩みを解決いたします
オフィスキャリエールなら効果に注目した3つの特徴で御社のビジネスをサポートします
必要なスキルの修得のためにかかる時間を意識し、コストなどを打ち合わせたうえで提案をさせていただきます。
まずは、お気軽にご相談ください。
社内研修はもちろん、定期的に開催される超短期スクール形式セミナーも承ります。
御社の実情に合わせて社員のスキルアップを約束します。
企業の大小や職種・業種を問わず、広く支持されている実績が安心の証明です。
実際に研修を受講された方々からのフィードバックです。
コミュニケーションは何なのか、理解することにより府におちた
お客様へのコミュニケーションの基本が理解できた
世代間の違いなどを理解できた
チームビルディングを通して、コミュニケーションの理解と、大切さを学んだ
コミュニケーションは奥が深いと思った
オフィスキャリエールの研修実績をご紹介します。
様々な企業様にご導入いただき、成果を上げています。
研修規模 30名 研修期間 2時間1日
コミュニケーションとは何かを学ぶ事により
コミュニケーション理解とコミュニケーション能力向上を目指す
・コミュニケーションの理解
・他己とのコミュニケーション
・効果的なコミュニケーションの手法アサーション
・自己理解に有効なマインドフルネス
研修規模 90名 研修期間 3時間 4日
・基本的なビジネスマナー・コミュニケーションを学ぶ事により、外部から好印象を持たれ、信頼度を高める人材を目指す
・社内、社外問わず、自らの意見が伝えられる人材を目指す
・与えられた仕事を前向きにこなし、協同的に仕事をこなせる人材を目指す
＜外部向けコミュニケーション＞
・マナーの重要性
・コミュニケーションの理解
・第一印象の重要性
・言葉遣い
・ビジネス電話
＜内部向けコミュニケーション＞
・コミュニケーションの重要性
・組織における報連相＋確認作業の重要性
・チームビルディング
・自身のコミュニケーションの癖を知る
・いいもの提案ゲーム
研修規模 20名 研修期間 3時間 1日
・社会生活における人と人との繋がりを円滑に行う知識の習得
・円滑に交流
・意思疎通を行う手段とその効果を知る
・世代間の違いを理解
・コミュニケーションの理解
・グループディスカッション（世代間の違いについて）
・アサーション
・チームビルディング
・若手、ベテラン
本研修を提供するオフィスキャリエールについてご紹介します。
オフィスキャリエール
人と企業が成長する研修を沖縄で。現場力を育てる実践型社員教育ならオフィスキャリエールへ。
「現場で使える」をモットーに、企業ごとの課題や実情に最適化した実践的な研修を提供します。
社内研修から超短期セミナーまで、多彩な形式で従業員のスキル向上を柔軟にサポートします。
沖縄の多種多様な企業での豊富な実績をもとに、信頼と安心の教育サービスをお届けします。
提供する他の研修プログラムもご覧ください。
2時間
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2時間
実践ロールプレイとフィードバックを通じてアサーションの基本原則と４つのコミュニケーション法を学び、自信を持って気持ちを適切に伝え組織の関係を強化し早期離職を防ぐ
2時間
2時間
ストレスの仕組み理解からABC理論・マインドフルネス実践、メンタルヘルス予防とケアを通じ自己コントロール力を養い、組織全体で活かせる働きやすい環境を築く
2時間
自己理解の深化を図り、過去の経験と強み・弱みを整理しながら、人生100年時代のキャリア設計力と組織内で発揮できるコミュニケーションスキルを総合的に養成
2時間
キャリアの振り返りと自己理解を通じて、育児・介護など女性特有の課題に組織と社会の支援策を取り入れて向き合い、レジリエンスを養いながら未来のキャリアビジョンを描く。
2時間
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2時間
2時間
2時間
2時間
障害者の多様な特性に合わせ、徹底した個別サポートで第一印象や挨拶、言葉遣いを含むビジネスマナーから面接対応、電話応対まで実践的に学び、自信を持って就労へ導く
2時間
応募書類作成から面接、インターンシップマナー習得、グループワークや自己理解を通じて実践的にスキルと自信を磨き将来の選択肢を広げる学生向けキャリア研修
2時間
2時間
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90分 / 3時間 / 6時間 / 3日間
3時間 または 6時間
4時間
全6回
90分
3時間×2日間
90分
2日間
90分
120分
3時間
1日
4時間
半日（3～4時間）
3時間 または 6時間
1日
6時間x２日間
4時間
6時間
3時間
2日間
4時間
6時間
3時間 または 6時間
4時間
4時間
4時間
6時間
3時間×2日間
本研修1日、3か月間実践、フォローアップ研修1日
3時間 または 6時間
半日×3回
4時間
4時間
4時間
4時間
1日
4時間
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