研修で解決できること・目指す姿
よくある悩み
- 重要だとわかっているのに、誰も決められないテーマを抱えている
- 経営と現場で認識が噛み合わず、チームの足並みが揃わない
- 対話はしているが、選択だけが先送りされていく
- 合意はあるのに、引き受ける人がいないまま止まっている
- 対立や葛藤を避けてしまい、チームが本音で向き合えていない
研修のゴール
- チームとして「引き受ける問い」を定められる
- 対立や葛藤を避けずに、チームの材料として扱える
- 完璧な答えがなくても、チームで選択できる
- 試行錯誤が回り始め、停滞を抜けて動き出せる
- 個々の視点の違いを、チームの強みに変えていける
研修内容
実践的プログラムをご提供します。
答えが出ないままでも、前に進めるチームになる。
現場が抱える本物の厄介な問題をそのまま持ち込み、答えが見えなくとも、チームで前に進める状態をつくります。
組織には、「重要だとわかっているのに、誰も決められない問題」があります。議論は尽くしたはずなのに、選択だけが先送りされていく。合意はあるのに、引き受ける人がいない。
この実践版では、そうした本物の「厄介な問題」を、そのまま扱います。ケーススタディや仮想課題は使いません。現場で起きているズレ、対立、葛藤を、きれいにまとめずに場に出します。
意見は衝突し、簡単には噛み合わないかもしれません。しかし、その混沌にチームで向き合う中で、「この問いを引き受けるのは、自分たちだ」という感覚が、少しずつ立ち上がってきます。
完璧な答えは出ません。けれど、不完全でも「この一手を試す」という選択が生まれる。その瞬間、チームは停滞を抜け、試行錯誤の循環に入っていきます。
1. 問題の“前提”を疑い、チームの見ている景色を揃える
現場の厄介な問題をそのまま持ち込み、「なぜそれが問題なのか」を掘り下げます。各自が当然と思っている暗黙の前提や思い込みを可視化し、表面的な論点をいったん崩すことで、チームが同じ土俵で問題を見られる状態をつくります。
- 学ぶこと
- 事実と解釈を切り分け、論点を仮置きする視点
- ワーク
- 自チームのテーマを持ち込み、前提と思い込みを洗い出す
- アウトプット例
- 崩した前提と、置き直した仮の論点メモ
2. 立場の違いをぶつけ、対立を材料に変える
経営・現場・部門ごとの視点を明確にし、意図的に論点を対峙させます。噛み合わない理由を言語化し、対立の構造を整理することで、違いを避けるのではなく、チームの思考を進める材料として扱えるようにします。
意見の違い、対立、迷いが表に出ることは、思考が動き始めたサインです。
- 学ぶこと
- 合意を急がず、違いを構造的に扱う対話の姿勢
- ワーク
- 立場ごとの視点を明確化し、噛み合わない理由を言語化する
- アウトプット例
- 対立の構造を可視化した論点マップ
3. 問いを再定義し、引き受ける選択を決める
対立の奥にある共通の関心を抽出し、「AかBか」から一段深い問いへと置きどころを再設定します。再定義した問いに基づいて、完璧でなくても進める一手を決め、誰が何をやるかと試行錯誤のサイクルまでチームで設計します。
- 学ぶこと
- 合意ではなく“引き受け”をつくる意思決定のつくり方
- ワーク
- 問いを再定義し、試す一手と役割・振り返りの場を決める
- アウトプット例
- チームで引き受ける問いと、最初の一手のアクションプラン
この研修が選ばれる理由
-
模擬ケースを使わない
ケーススタディや仮想課題は扱いません。その組織が現場で抱える本物の「厄介な問題」だけを場に出すからこそ、対話が他人事にならず、チームの当事者意識に直結します。
-
代表AKIが一貫して伴走
テーマ設定から場づくり、ファシリテーションまで、代表AKI（野口正明）が必ず本人で一貫して関わります。「誰が責任を持つのか」が明確であることが、とんがり研の大きな特長です。
-
合意形成では終わらせない
意思決定の手前で止まっている状態を突破し、合意ではなく“引き受け”をつくります。不完全でも「この選択を引き受ける」とチームが腹を括る、その一歩まで設計します。
カリキュラム
具体的な学習項目と研修の流れをご紹介します。
| テーマ | 内容 |
|---|---|
| 第1回｜問題の“前提”を疑う |
|
| 第2回｜立場の違いをぶつける |
|
| 第3回｜問いを再定義する |
|
| 第4回｜引き受ける選択を決める |
|
研修の監修者
AKI（野口正明）
とんがりチーム®︎研究所 代表。クリエイティブファシリテーター。
チーム対話を通じて、正解のない「厄介な問題」を創造的に解決する支援を専門とする、ひとり起業家。対話や研修が「うまくいっているはずなのに、何も変わらない」局面にこそ、最も多く呼ばれてきました。
企業や組織の現場で、
・会議を重ねても論点が更新されない
・打ち手は出るが、状況が動かない
・経営と現場、部門同士の認識が噛み合わない
といった局面に数多く立ち会い、問いの立て方を更新する対話設計によって、チームが自分たちで次の一手を見出すプロセスを支援してきました。
主な提供領域は、
・クリエイティブファシリテーション（対話・会議・ワークショップ設計）
・組織開発（パーパス→戦略→アクション→カルチャーをつなぐ一気通貫のプログラム）
・キャリア開発（個人の想いと仕事を結び直す対話プログラム）
テーマや規模に応じて、最適領域の専門家たちとバーチャルチームを編成し、固定的な体制に縛られない形で支援を行っています。
研修会社紹介
とんがりチーム®︎研究所
正解のない課題に向き合い、問いを更新する対話設計型チーム支援
問いを更新する対話設計
正解を与えるのではなく、違和感や対立をそのまま扱いながら、問いそのものを再設計。論点が止まった組織に思考の循環を取り戻します。
代表自ら一貫伴走
テーマ設定から場づくり、ファシリテーションまで代表AKIが責任を持って関与。「誰が担うのか」が明確な体制で、深い対話を実現します。
最適領域の知を編成
課題や規模に応じて専門家とバーチャルチームを構築。固定的な枠に縛られず、現場ごとに最適な知と実践を組み合わせます。
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