株式会社JETTAの研修プラン

新人社員向け｜インバウンド接客研修

接客研修英語研修ロールプレイング研修

課題外国人の観光客に何を話せばいいか、とっさに言葉が出てこない

ゴール英語に苦手意識がある新人でも、外国人観光客に自信を持って接客できるようになる

3時間

インバウンド対応研修（講義+ワークショップ）3時間

接客研修グローバル人材育成研修英語研修

課題インバウンドの重要性は理解しているが、何から始めれば良いか、具体策が分からない

ゴールインバウンド市場の基礎知識と最新トレンドを理解し、自社・地域の立ち位置を明確にする

3時間

インバウンド対応研修（ワークショップ）

接客研修グローバル人材育成研修英語研修

課題インバウンド対策はしているつもりだが、具体的な成果に繋がっていない

ゴール外国人観光客のニーズや行動特性を深く理解し、自社・地域の具体的な課題と機会を特定する

3時間～6時間

インバウンド対応研修（講義）

接客研修グローバル人材育成研修異文化コミュニケーション研修

課題インバウンドの重要性は理解しているが、何から手をつけて良いか分からない

ゴールインバウンド市場の現状と将来性を理解し、自社・地域における機会と課題を明確化する

2時間

【店舗向け】カタカナ英会話接客研修

販売研修接客研修アパレル研修

課題英語が苦手で、外国人のお客様に話しかけられてもとっさに言葉が出ない

ゴール英語が苦手なスタッフでも、外国人観光客と自信を持って基本的なコミュニケーションが取れるようになる

3時間 / 6時間

株式会社JETTA 研修プラン