電話応対研修

社員研修の導入支援を行っているKeySessionが、電話応対研修のおすすめ研修会社を紹介します。

企業の強みや特徴など会社ごとにご紹介いたします。

社員研修の導入や電話応対研修の実施、人材育成でお悩みの経営者・人事部・総務のご担当者はお気軽にお問い合わせください。

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電話応対研修のおすすめ研修会社19選

電話応対研修のおすすめ研修会社19選 比較早見表
会社名 研修 / 研修の特徴 所在地 研修の種類

ザ・ホスピタリティチーム株式会社

明日から実践できる接客・接遇力向上ホスピタリティ研修

東京都目黒区三田 2-12-5 COMBO HOUSE 詳細

株式会社モチベーション&コミュニケーション

座学よりも体験を重視した実践型の新卒研修

東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル49階 詳細

株式会社ノビテク

営業組織活性化プログラム

東京都文京区小石川2-1-12 小石川トーセイビル10階 詳細
宮城の電話応対研修
クオリティアップアローズ株式会社 独自のカリキュラムやシステムで顧客専用の研修やコンサルティングを実施。 宮城県仙台市青葉区春日町3-8 春日町ファインビル1階 詳細
ピース&ナース 36年以上にわたり全国300以上の現場で6,000人以上の受講実績があり、多様な業務経験と豊富な事例を基にした質の高い研修を提供。 宮城県仙台市若林区二軒茶屋12-6 詳細
東京の電話応対研修
グリーンサン企画株式会社 実践と定着を重視した研修、情熱ある講師陣、お客様の要望に応じた研修プログラムの提案が特徴です。 東京都渋谷区本町1-20-2 パルムハウス初台10F 詳細
株式会社話し方研究所 40年以上にわたる豊富な経験と研究を基に、効果的なコミュニケーション技術の提供に特化。大手企業を含む広範なクライアントとの実績が強み。 東京都中央区日本橋堀留町1丁目10-16 第8センタ―プラザ7階 詳細
株式会社クレームマスター 東京都町田市金井5丁目32-12-104 詳細
ホスピタリティマネジメント株式会社 ホテルの現場経験豊富な専門家集団が実務に基づいた具体的な改善提案と実行支援を行う。 東京都中央区日本橋本町2-4-12 イズミビルディング8F 詳細
富山の電話応対研修
Asti.アスティ Asti.アスティは、全社員のマナー向上を通じて、組織全体のモチベーションとクライアント満足度を高め、社員の成長を促進。 富山県富山市安養坊230 詳細
長野の電話応対研修
株式会社 I ELLE ブライダルとイベントのプロデュース、研修提供に特化し、顧客の感動と絆を大切にするサービスを提供。 長野県上水内郡飯綱町芋川959-1 詳細
三重の電話応対研修
株式会社マネジメント教育研究所 多様な研修プログラムを通じて、ビジネスマナーやコミュニケーション力向上に貢献。教育機関と企業の両方に対応。 三重県伊勢市藤里町725-1 詳細
京都の電話応対研修
株式会社塚腰グローバルコンサルティング 専門的な人財育成を通じて、組織と個人の両方の成長を促進する実績と方法論を持つ。 京都府京都市南区上鳥羽大物町37 詳細
株式会社オンリー・ワン 京都を基盤に、女性スタッフ主体でイベント企画・運営と人材育成講座を提供。ブライダルから企業研修まで幅広くサポート。 京都府京都市中京区河原町通二条下一之船入町376 クロトビル4階 詳細
山口の電話応対研修
有限会社ケイ・アンド・ワイ 有限会社ケイ・アンド・ワイは山口県で豊富な研修実績を基に、変化を実感できる実践重視の研修を提供。 山口県山口市吉敷下東1-7-37 B202 詳細
アーバン・グレイス アーバン・グレイスは、実践的な内容で受講者の成長をサポート。 山口県宇部市朝日町4-11-202 詳細
愛媛の電話応対研修
株式会社エンカレッジ エンカレッジは、人と組織の成長を支援し、AI・IoTの普及推進にも貢献。業務改善とITを融合させたコンサルティングで知られる。 愛媛県伊予郡松前町筒井291-7 詳細
宮崎の電話応対研修
オフィスあかの 宮崎県を中心に、接遇マナーを通じた売上アップを目指す企業向け研修を提供。多様な接遇知識でサポート。 宮崎県宮崎市 詳細
鹿児島の電話応対研修
株式会社九州経済研究所 九州経済研究所は、地域経済に関する深い知見とデータを提供し、九州地方の経済発展に貢献しています。 鹿児島県鹿児島市泉町3番3号鹿児島銀行本店別館ビル7F 詳細

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ザ・ホスピタリティチーム株式会社

明日から実践できる接客・接遇力向上ホスピタリティ研修 (3時間 または 6時間)

本研修ではホスピタリティを深く理解し、ホスピタリティを接客・接遇に生かす具体的な方法を、一方的な講義ではなく、ロールプレイングやワークショップを通じて気づきを得ながら楽しく学びます。

ホスピタリティでビジネスを成功に導く

ホスピタリティでビジネスを成功に導く
ホスピタリティで人を輝かせる
私たちは「ホスピタリティで人を輝かせる」を企業ビジョンに、人財活性化によるサービス業の発展を目指しています。
企業経営における業績最大化も事業伸長も、結局は『そこで働く人達が、如何に効果的に機能するか』で全てが決まります。
しかし、現状は慢性的な人手不足によるサービス品質の低下、個人任せで教育不足によるセールス力低下、コミュニケーション不足によるムードの悪い組織... (続きはこちら)

代表者 船坂 光弘
所在地 東京都目黒区三田 2-12-5 COMBO HOUSE
対象地域 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります)
受講方法 ・オンライン
・講師派遣型
・集合型研修
事業内容 コンサルティング事業
サービス調査・診断事業
ホスピタリティに関する研修・講演事業
サービス業専門のセミナー事業
出版事業

株式会社モチベーション&コミュニケーション

座学よりも体験を重視した実践型の新卒研修 (1日8時間×5日)

思いやりの心を前提とした ビジネスマナー、良好な人間関係を構築する ビジネスコミュニケーション、自ら考え行動する ビジネスモチベーションを学びます。

一人ひとりのモチベーションアップが組織を活性化し業績を最大にする

一人ひとりのモチベーションアップが組織を活性化し業績を最大にする
研修の特徴
「いろいろ研修を試したけどなかなか効果がでない…」
「そもそも研修って効果があるの?」
とお悩みの担当者様の声にお応えして!
特長1:即実践!ワンストップカリキュラム
モチベーションを上げるには・・・
まずは感情を変えるべき?それとも考え方を変えたほうがよい?それよりも行動から?
色々な手法が考えられますがあれこれ試す必要はありません。それぞれ置かれている環境によってアプ... (続きはこちら)

代表者 桐生 稔
所在地 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル49階
設立日 2017年4月1日
対象地域 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります)
受講方法 ・オンライン
・講師派遣型
・集合型研修
事業内容 コミュニケーションに関するセミナー事業
コーチング・カウンセリング事業
企業研修事業
教育研修部垂直立ち上げ事業
講師育成事業
書籍・DVD・動画によるコンテンツ事業
コミュニケーションスクールフランチャイズ事業

株式会社ノビテク

営業組織活性化プログラム (1日)

営業担当者だけでなく、マネジャーや周囲のメンバーと一体となって、OJTの組織風土を醸成、育つ営業組織へ変改させる研修です。

仕事が楽しめる人を一人でも多く増やす

仕事が楽しめる人を一人でも多く増やす
仕事を楽しくするためには
1)仕事を通じて「達成」を感じる
2)日々みずからの「成長」を感じる
3)周囲からの「承認(感謝)」を感じる
この3つが重要であると考えています。
この3つを感じるには、まず「行動」を起こさなければなりません。
しかし、その行動が難しい。
そこで行動の源泉である「やる気」に着目します。
仕事に対する「やる気」とは、目的や目標を達成しようとする意志であり意欲... (続きはこちら)

代表者 大林 伸安
所在地 東京都文京区小石川2-1-12 小石川トーセイビル10階
設立日 2005年
対象地域 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります)
受講方法 ・オンライン
・講師派遣型
・集合型研修
事業内容 ■ 教育研修事業
”気づき”と”学び”と”やれる気”で、人や組織を成長させる

■ ビジネスタレント講演事業
”気づき”と”学び”と”やれる気”を喚起する講演講師紹介サイト
「ノビテクビジネスタレント」

■ 情報発信事業
”気づき”と”学び”と”やれる気”を探求する教育担当者支援マガジン
「ノビテクマガジン」

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クオリティアップアローズ株式会社

想いやりを最も大切にしており、オーダーメイドのカリキュラムを提供。国家資格キャリアコンサルタントの資格を持ち、人財育成に関する問題解決もサポート。

座学を中心としたOFF-JTと職場内体験を通じたOJTの両面から人財育成を行う。基本を大切にしながら、強みや弱みを浮き彫りにし、特化されたい部分に焦点を当てる。

クオリティアップアローズ株式会社の強み 独自のカリキュラムやシステムで顧客専用の研修やコンサルティングを実施。
代表者 小藤 弓
所在地 宮城県仙台市青葉区春日町3-8 春日町ファインビル1階
電話番号 022-797-3379
URL https://qualityupallows.com/
研修カテゴリー 新入社員研修営業研修電話応対研修クレーム対応研修ハラスメント研修学校・教育機関向け研修

ピース&ナース

ピース&ナースは、医療と介護現場に特化した研修を提供することが特長です。同社の代表は15年の看護師経験と30年の企業勤務経験を持ち、接遇インストラクターとしての豊富な実績を活かしています。

研修は、新入社員教育から上級リーダー研修まで幅広く、現場のニーズに応じたカスタマイズが可能です。特に医療現場に即した接遇やクレーム対応、効果的なコミュニケーション技術に重点を置いています。

ピース&ナースの研修プログラムは、実践的で参加者の即戦力化を目指しています。研修内容は医療現場のリアルな状況を想定し、実際のケーススタディを用いて、理論だけでなく実践技能も身につけられるよう設計されています。

研修は、個々の職場や職種に合わせたカスタマイズが可能で、視察やビデオ撮影を用いた現場の問題点の特定と改善提案が含まれており、持続可能な職場改善を支援します。

ピース&ナースの強み 36年以上にわたり全国300以上の現場で6,000人以上の受講実績があり、多様な業務経験と豊富な事例を基にした質の高い研修を提供。
代表者 萱場智賀子
所在地 宮城県仙台市若林区二軒茶屋12-6
電話番号 090-1376-2487
URL https://www.peace-nurse.com/
研修カテゴリー 電話応対研修クレーム対応研修医療接遇研修接遇研修福祉・介護施設向け研修

グリーンサン企画株式会社

グリーンサン企画は、従業員研修を通じて、企業の人材育成に心を傾ける専門のコンサルティングファームです。

研修の現場実践に力を入れ、講師と受講生との真摯な対話を大切にし、各企業の独自のニーズに基づいたカスタマイズされた研修プログラムを提案します。これにより、社員一人ひとりが真のスキルアップを達成し、組織全体の成長に貢献することを目指しています。

ただ知識を伝えるのではなく、実際の業務で直面する課題への対応力を養うことに重点を置いています。情熱を持った講師陣が、受講生の潜在能力を引き出すことに注力。また、企業の具体的な要望に応じて研修内容を細かく調整し、実践的なスキルと知識の習得を目指すプログラムを展開しています。

グリーンサン企画株式会社の強み 実践と定着を重視した研修、情熱ある講師陣、お客様の要望に応じた研修プログラムの提案が特徴です。
代表者 守屋史生
所在地 東京都渋谷区本町1-20-2 パルムハウス初台10F
電話番号 03-5308-5281
URL https://www.greensun.jp/
研修カテゴリー 財務研修ビジネスマナー研修ビジネス文書研修プレゼンテーション研修電話応対研修女性向けキャリア研修PDCA研修モチベーション研修

株式会社話し方研究所

株式会社話し方研究所は、個人から大企業、官公庁まで、幅広いニーズに対応するコミュニケーション研修を提供。独自の「7つの能力」を核にしたプログラムで、新人から中間管理職まで、各層の育成をサポート。200冊以上の書籍出版と、話し方に関する深い知見と実績を持ち、コミュニケーション能力の向上を図る。

同社の研修プログラムは、具体的なコミュニケーションスキル向上を目的としており、説明力、交渉力、プレゼンテーション技術などを高めることができる。実践的な内容に重点を置き、個々の受講者が現場で直面する課題に即してスキルアップが可能。また、多様な研修形式を提供し、個々の学びのスタイルに合わせた教育が受けられる。

株式会社話し方研究所の強み 40年以上にわたる豊富な経験と研究を基に、効果的なコミュニケーション技術の提供に特化。大手企業を含む広範なクライアントとの実績が強み。
代表者 福田 賢司
所在地 東京都中央区日本橋堀留町1丁目10-16 第8センタ―プラザ7階
電話番号 03-5649-0874
URL https://hanashikata.co.jp/
研修カテゴリー 話し方研修ファシリテーション研修電話応対研修交渉力研修MR向け研修ディベート研修

株式会社クレームマスター

株式会社クレームマスターの強み
代表者 内山 貴
所在地 東京都町田市金井5丁目32-12-104
電話番号 042-736-6858
URL http://www.claim-master.jp/
研修カテゴリー 電話応対研修クレーム対応研修接遇研修交渉力研修

ホスピタリティマネジメント株式会社

ホスピタリティマネジメント株式会社は、宿泊業と飲食産業に特化したコンサルティングと運営サポートを提供しています。創業以来、ホテル・旅館・レストランの経営改善、新規開業サポート、人材教育を実施し、現場と経営者の双方の視点から経営を分析します。

ホスピタリティマネジメント株式会社の研修プログラムは、ホスピタリティマインドを高め、技術力向上やプロ意識を促進する内容が特徴です。具体的には、レベニューマネジメント研修では、需要予測に基づき売上最大化を目指す方法を学びます。また、インターネットマーケティング研修では、デジタル予約増加の戦略を学びます。これらの研修は、スタッフのモチベーション向上と顧客満足度の向上を目指し、実務に即した内容で提供されています​。

ホスピタリティマネジメント株式会社の強み ホテルの現場経験豊富な専門家集団が実務に基づいた具体的な改善提案と実行支援を行う。
代表者 代表取締役社長寺田 敏明
所在地 東京都中央区日本橋本町2-4-12 イズミビルディング8F
電話番号 03-5205-3622
URL https://www.homa.jp/
研修カテゴリー 電話応対研修接遇研修ホテル業界向け研修デジタルマーケティング研修

Asti.アスティ

Asti.アスティは、接遇マナーを中心にビジネスマナー、新入社員研修、電話応対研修などを提供しています。特に、女子アナウンサーから学んだ独自の接客マナーで、社員一人ひとりの言葉遣いや態度を改善し、組織全体のサービス品質を向上させます。研修を受けた企業からは、社員のモチベーション向上やクレーム減少の声が多数寄せられており、その効果は高く評価されています。また、継続的な教育により、社員全員が常識ある言動を身につけ、他社との差別化を図ることができます。

Asti.アスティの研修は、ただマナーを教えるだけでなく、社員の意識改革を促し、実践に移せるように設計されています。接遇マナー研修では、おもてなしの心を大切にし、顧客満足度の向上を目指します。ビジネスマナー研修では、クレーム対応や電話応対のスキルアップを図り、社員全員が自信を持って顧客対応ができるようになります。また、研修は参加者のモチベーションを高め、学んだ知識を日常業務に活かすことを目的としており、その効果は研修を受けた多くの企業や医療機関から高い評価を受けています。

Asti.アスティの強み Asti.アスティは、全社員のマナー向上を通じて、組織全体のモチベーションとクライアント満足度を高め、社員の成長を促進。
代表者 松原しのぶ
所在地 富山県富山市安養坊230
URL http://asti-japan.com/
研修カテゴリー 新入社員研修ビジネスマナー研修電話応対研修接遇研修マナー研修

株式会社 I ELLE

株式会社 I ELLEは、1996年の創業以来、ブライダルとイベントのプロデュースに注力しており、特に結婚式の感動的な演出で評価を受けています。企業向けには、マナー研修から覆面調査まで、幅広いニーズに対応する研修を提供。顧客が求める理想のイメージを具現化するため、スタッフ一人ひとりが質の高い接客を心がけ、信頼と実績を築いています。また、多様なセミナーや認定資格の提供により、社員のスキル向上を図ります。

株式会社 I ELLEの研修は、従業員の服装や身だしなみが業績に与える影響を重視し、信頼できる第一印象の形成を目指します。ビジネスマナー、接遇、言葉遣い、電話応対など、プロフェッショナルな対応を身につけることを重点に置いた内容です。クレーム対応研修では、顧客心理を理解し、問題解決に繋がる実践的な技術を教え、短期間で結果を出すことを目指しています。これにより、即戦力となる人材を育成し、企業のサービス品質向上を支援します。

株式会社 I ELLEの強み ブライダルとイベントのプロデュース、研修提供に特化し、顧客の感動と絆を大切にするサービスを提供。
代表者 森 良子
所在地 長野県上水内郡飯綱町芋川959-1
電話番号 026-217-8757
URL https://i-elle.com/
研修カテゴリー ビジネスマナー研修電話応対研修マナー研修ブライダル研修

株式会社マネジメント教育研究所

株式会社マネジメント教育研究所は、企業や教育機関向けに多岐にわたる人材育成と教育研修サービスを提供しています。特に、ビジネスマナーやコミュニケーション力の向上、インターンシップ対応の基本マナー、日本伝統文化の指導など、各分野における充実した研修プログラムを展開。これらのプログラムは、参加者の可能性を引き出し、企業力のアップグレードや教育現場での学生の未来に向けた準備に貢献しています。また、豊富な実績を持ち、様々な業界や教育機関からの信頼も厚いです。

同社の研修プログラムは、ビジネスマナー研修、コミュニケーションマナー研修、企業接客接遇マナー研修、電話応対マナー研修など、企業が直面する様々な課題に対応するためのものから、教育機関向けには面接対策マナー講座やインターンシップ事前セミナーなど、学生が社会に出る前に必要なスキルを身につけるための研修まで、幅広く提供しています。これらの研修は、参加者のスキルアップと自己成長を促し、より良い社会人を育成することを目的としています。また、実際の業界や教育現場からのフィードバックを取り入れ、常に内容を更新し、実践的な学びの場を提供しています。

株式会社マネジメント教育研究所の強み 多様な研修プログラムを通じて、ビジネスマナーやコミュニケーション力向上に貢献。教育機関と企業の両方に対応。
代表者 向原 千草
所在地 三重県伊勢市藤里町725-1
電話番号 0596-21-4567
URL https://www.office1to10.jp/
研修カテゴリー コミュニケーション研修ビジネスマナー研修ビジネスゲーム研修電話応対研修クレーム対応研修医療接遇研修接遇研修

株式会社塚腰グローバルコンサルティング

独自の研修プログラムと実践的なコンサルティングにより、組織の課題解決と人財育成を一貫してサポート。多様なニーズに応える柔軟性と、長年にわたる経験から磨き上げた専門知識を活用して、組織内のコミュニケーション向上やリーダーシップの強化に寄与している。

株式会社塚腰グローバルコンサルティングの強み 専門的な人財育成を通じて、組織と個人の両方の成長を促進する実績と方法論を持つ。
代表者 代表取締役社長 塚腰 智之
所在地 京都府京都市南区上鳥羽大物町37
電話番号 075-585-6186
URL https://t-g-c.co.jp/
研修カテゴリー 新人フォローアップ研修電話応対研修管理職向け研修女性リーダー育成研修タイムマネジメント研修ハラスメント研修中堅社員向け研修

株式会社オンリー・ワン

株式会社オンリー・ワンの研修サービスは、管理者から新入社員までの幅広い層に対応したプログラムを展開しています。営業力強化、接遇・接客サービス、電話応対、ビジネス文章作成、コーチング、経営マネージメント、コミュニケーションスキルアップ、プレゼンテーションスキルアップなど、業務遂行に必要なスキル向上を目指す研修が充実。また、社内インストラクタの養成や女子リーダ研修、販売員研修など特定のニーズに応じた研修も提供しており、組織の活性化と人材育成を総合的にサポートします。実践的な内容と個々の成長を促すカスタマイズが可能なプログラムで、企業の競争力強化に貢献しています。

株式会社オンリー・ワンの強み 京都を基盤に、女性スタッフ主体でイベント企画・運営と人材育成講座を提供。ブライダルから企業研修まで幅広くサポート。
代表者 濱上 雅子
所在地 京都府京都市中京区河原町通二条下一之船入町376 クロトビル4階
電話番号 075-257-8877
URL http://www.onlyoneproduce.com/
研修カテゴリー 営業研修ビジネス文書研修電話応対研修接遇研修販売研修

有限会社ケイ・アンド・ワイ

山口県に拠点を置く有限会社ケイ・アンド・ワイは、30年以上の研修実績を持ち、地元企業特有のニーズを深く理解しています。ビジネスマナーから接遇、コミュニケーション、リーダーシップまで、多彩な研修プログラムを通じて人材育成をサポート。地域性や県民性を踏まえた独自のカリキュラムで、組織改善と社員の自己成長を促します。

有限会社ケイ・アンド・ワイの研修は、お客様の職場環境やニーズに合わせたオリジナルカリキュラムが特徴です。1万件以上の研修実績に基づいて作成されるこれらのプログラムは、聞く力、見る力、伝える力、考える力の教育に重点を置き、実践を通じて「変わった!」を実感できる内容となっています。また、徹底したフォローアップにより、研修後の変化を検証し継続的な改善を促します。

有限会社ケイ・アンド・ワイの強み 有限会社ケイ・アンド・ワイは山口県で豊富な研修実績を基に、変化を実感できる実践重視の研修を提供。
代表者 杉山 裕子
所在地 山口県山口市吉敷下東1-7-37 B202
電話番号 083-928-5508
URL https://kandy.pro/
研修カテゴリー 新入社員研修話し方研修伝え方研修ビジネスマナー研修アサーティブコミュニケーション研修電話応対研修コーチング研修メンタルヘルス研修接遇研修部下育成研修

アーバン・グレイス

アーバン・グレイスは山口県を中心にビジネスマナー研修、ブライダル司会、イベント司会・ウグイス派遣などを提供しています。個性豊かなスタッフが心を込めたサービスを提供し、あらゆるシーンでのニーズに応えるための豊富な経験と専門知識を有しています。

アーバン・グレイスのビジネスマナー研修は、ホスピタリティ、言葉遣い、挨拶、電話応対などの基本から丁寧に指導します。各研修は、参加者が社会人として必要なスキルを効果的に身に付けられるよう設計されており、実践的な内容で受講者の成長をサポートします。

アーバン・グレイスの強み アーバン・グレイスは、実践的な内容で受講者の成長をサポート。
代表者 江見恵子
所在地 山口県宇部市朝日町4-11-202
電話番号 0836-37-5877
URL https://urbangrace.jp/
研修カテゴリー ビジネスマナー研修電話応対研修クレーム対応研修アンガーマネジメント研修コンプライアンス研修接遇研修IT研修

株式会社エンカレッジ

株式会社エンカレッジは、経営者の課題解決を人、組織、風土の三つの軸で支援することを強みとしています。特に、業務改善とITの融合による働き方改革の推進に力を入れており、サイボウズ kintone のコンサルティングパートナーとしても活動。また、AI・IoT普及推進協会の四国支部として、中小企業への技術普及にも貢献しています。人づくりに関するトータルサポートを提供し、企業の目標達成をサポートすることで、組織の発展を促進します。

エンカレッジの研修サービスは、接遇力やビジネスマナーの基礎から、コミュニケーション力強化、組織力向上、IT活用力の向上に至るまで、多岐にわたるニーズに応えるプログラムを提供しています。特に、現場での実践指導や覆面調査を通じたフィードバック、OJT研修など、実務に即した内容が特徴。各種コミュニケーションプログラムやキャリア形成支援研修も充実しており、個人の成長を組織の発展に結びつけるサポートを行っています。

株式会社エンカレッジの強み エンカレッジは、人と組織の成長を支援し、AI・IoTの普及推進にも貢献。業務改善とITを融合させたコンサルティングで知られる。
代表者 代表取締役 玉野聖子
所在地 愛媛県伊予郡松前町筒井291-7
電話番号 089-989-5545
URL https://ma-enc.co.jp/
研修カテゴリー ビジネスマナー研修プレゼンテーション研修電話応対研修クレーム対応研修接遇研修キャリアデザイン研修IT研修

オフィスあかの

オフィスあかのは、宮崎県を拠点に、企業の接遇マナー向上を目的とした研修やセミナーを提供しています。ビジネスマナー、新入社員研修、クレーム対応、リーダーシップ研修など、多岐にわたるプログラムを通じて、企業の接遇レベルの向上を図ります。継続的なサポートやOJTサポート、秘書検定対策など、企業のニーズに合わせた柔軟な対応が可能です。また、心に響く接遇マナーや印象UP術など、具体的なテーマに基づいたセミナーや講演も行っています。

オフィスあかのの研修は、接遇マナーを核として、企業の売上向上を目指すことに特化しています。研修プログラムは、来客・電話応対、クレーム対応、保護者対応、コミュニケーションスキル向上など、企業が直面する様々なシチュエーションに対応しています。実際の業務に即した内容で、受講者が日常業務に活かせる実践的な知識とスキルを提供します。また、研修の流れは、初期の相談から研修実施までを丁寧にサポートし、企業の要望に応じたカスタマイズが可能です。これにより、受講者一人ひとりの理解度を深め、企業全体の接遇レベルの向上を実現します。

オフィスあかのの強み 宮崎県を中心に、接遇マナーを通じた売上アップを目指す企業向け研修を提供。多様な接遇知識でサポート。
代表者 赤野 千恵
所在地 宮崎県宮崎市
電話番号 0985-65-3380
URL https://office-akano.com/
研修カテゴリー 新入社員研修ビジネスマナー研修電話応対研修接遇研修

株式会社九州経済研究所

九州経済研究所の研修プログラムは、賃上げの実務と賃金管理、新卒・中途採用者の定着と教育計画作成、職場のハラスメント対策など、企業が抱える様々な課題に対応した内容を提供しています。

これらの研修は、中小企業をはじめとする地域の企業が直面する実際の問題点に焦点を当て、具体的な解決策を学べるように設計されています。また、オンラインでの同時開催も行われており、より多くの参加者が地理的な制約なく学び、スキルアップを図ることが可能です。九州経済研究所の研修は、参加者が実務に活かせる実践的な知識とスキルを習得できることが大きな特長です。

株式会社九州経済研究所の強み 九州経済研究所は、地域経済に関する深い知見とデータを提供し、九州地方の経済発展に貢献しています。
代表者 中元 公明
所在地 鹿児島県鹿児島市泉町3番3号鹿児島銀行本店別館ビル7F
電話番号 099-225-7491
URL https://www.ker.co.jp/
研修カテゴリー 人材育成研修電話応対研修ハラスメント研修部下育成研修報連相研修

研修相談のお問い合わせ案内

電話応対研修と一緒に実施を検討したい研修

電話応対研修と同時に受講すると効果的な研修を選ぶ際には、コミュニケーション能力や顧客対応のスキル向上に直結するものが良いでしょう。

これらの研修は、電話応対研修と併せて受講することで、顧客対応能力全体の向上に寄与し、業務の質を大きく改善することが期待できます。

報連相研修

電話応対において、情報の正確な報告、連絡、相談(報連相)は業務の効率化と問題解決に不可欠です。この研修を受けることで、内部コミュニケーションの質を向上させることができます。

報連相研修

KeySessionでは貴社の報連相研修導入をお手伝いをいたします。

クレーム対応研修

電話での顧客対応では、時にクレーム処理が必要になる場合があります。クレーム対応研修を受講することで、困難な顧客対応にも効果的に対応できるようになります。

クレーム対応研修

KeySessionでは貴社のクレーム対応研修導入をお手伝いをいたします。

ビジネスマナー研修

電話応対スキルだけでなく、ビジネスマナー全般を学ぶことで、プロフェッショナルな印象を顧客に与えることが可能です。電話での第一印象が重要であるため、マナーの向上は直接的な効果をもたらします。

ビジネスマナー研修

KeySessionでは貴社のビジネスマナー研修導入をお手伝いをいたします。

伝え方研修

電話では非言語的要素が伝わりにくいため、言葉選びや話し方が重要になります。伝え方研修を受講することで、クリアで誤解のないコミュニケーションが可能になり、電話応対の質が向上します。

伝え方研修

KeySessionでは貴社の伝え方研修導入をお手伝いをいたします。

電話応対研修の導入をサポートします

最適な電話応対研修の選定は、KeySessionにお任せください。
専門的な知識と経験を持つ我々が、貴社のニーズに合わせた最良の人材育成・研修会社をご提案します。

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電話応対研修

企業のイメージを左右する電話応対は、社員一人ひとりがより良い対応をするという意識を持っていなければ、全体のレベルアップには至りません。電話応対研修を効果的に行うためのポイントや、実施するメリット、カリキュラムについてご紹介します。


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