株式会社デフィロン 研修プラン

女性管理職の明るい未来を創る、キャリアデザイン研修

キャリアデザイン研修 女性向けキャリア研修 女性活躍推進研修

課題「管理職になりたい」女性が少ない。

ゴール女性管理職として、働くことに明るい未来が見えた。

6時間

トラブルを生まない、成果を生む“職場コミュニケーション基礎力”強化研修

コミュニケーション研修 報連相研修 若手社員研修

課題「ほうれんそう」ができていない。

ゴールビジネスパーソンとして信頼される「話す」「聴く」が身についた。

4時間

その面接、“選ばれる準備”できていますか？行動心理学 × 10万人データの『面接官研修』

面接官研修 人事面接研修

課題応募者の志望動機を高める面接をしたい。

ゴール面接官としての心構え、質問、伝え方、が身についた。

4時間

グレーゾーンを無くす。明日から「言い方」「関わり方」が変わるハラスメント研修

ハラスメント研修

課題ハラスメントリスク（パワハラ、セクハラ）がある。

ゴールハラスメントにならないコミュニケーションができるようになる。

3時間

プロジェクトマネジメント研修

プロジェクトマネジメント研修

課題社外と協同作業が多く、計画が遅延しがち。

ゴールプロジェクトの計画立案スキルを習得し、計画に活かせるようになる。

4時間

アサーション研修

アサーティブコミュニケーション研修 アサーション研修

課題断り切れず、つい仕事を抱え込みすぎてしまう。

ゴールチームの生産性が上がるコミュニケーションスキルが身につく。

4時間

アンガーマネジメント研修

アンガーマネジメント研修

課題社内でパワハラのリスクがある。

ゴール感情をコントロールする術が身につく。

4時間

部下育成研修

部下育成研修 管理職向け研修 3年目研修

課題マネジメントが俗人化している。

ゴール部下育成のロードマップが完成する。

4時間

財務研修

営業研修 財務研修 管理職向け研修

課題経営者視点を全員にもってほしい。

ゴール会社のお金について理解し、経営者視点の行動が増える。

4時間

クレーム対応研修

クレーム対応研修 カスタマーハラスメント研修 医療接遇研修

課題クレーム対応で現場が疲弊している

ゴールクレーム対応の基本から応用まで理解できた。

4時間

理念浸透研修

理念浸透研修 役員研修 管理職向け研修

課題理念を刷新したが、どう展開していけば良いのか困っている。

ゴール企業理念の重要性を理解し、日々の判断軸となる。

4時間

接客販売研修

営業研修 販売研修 コールセンター向け研修

課題販売成績が低いメンバーを育成したい。

ゴール接客販売の楽しさ、やりがいに気づいて、仕事が楽しくなる。

4時間

電話応対&メール応対研修

コールセンター向け研修 電話応対研修

課題顧客対応のマニュアルがなく、基本を習得したい。

ゴール電話応対スキル、メール応対スキル、の基本ができた。

4時間

ホスピタリティ研修

営業研修 ホスピタリティ研修 医療接遇研修

課題お客様に寄り添った対応ができていない。

ゴールお客様に合わせた接客ができるようになる。

4時間

ビジネスマナー研修

ビジネスマナー研修 新入社員研修 若手社員研修

課題ビジネススキルの基礎が身についていない。

ゴールビジネスマナーの基礎が実践できる。

4時間

マネジメント研修

マネジメント研修 リーダーシップ研修 管理職向け研修

課題マネジメントが俗人化している。

ゴールマネジメントのあるべき姿が統一される。

6時間

コンプライアンス研修

コンプライアンス研修 新入社員研修 管理職向け研修

課題社内でコンプライアンス違反リスクがある。

ゴールコンプライアンス遵守の行動が増える。

4時間

コールセンター研修

コールセンター向け研修 電話応対研修

課題お客様の電話応対スキルに課題がある。

ゴール電話応対スキル、メール応対スキル、の底上げができた。

6時間

心理的安全性研修

チームビルディング研修 人材育成研修 心理的安全性研修

課題メンバーの主体性、積極性を引き出したい。

ゴールメンバーに期待する積極的な行動、挑戦する行動が増える。

4時間

新入社員研修

新入社員研修

課題ビジネススキルの基礎を習得してほしい。

ゴール日々の仕事に取り組む姿勢、意識が変わる。

4時間