研修で解決できること・目指す姿
よくある悩み
- 「適切な指導」と「ハラスメントの境界」を明確にしたい(管理職・企業の視点)
- 無意識の加害・被害を防ぎ、職場のストレスを減らしたい(社員・組織の視点)
- コンプライアンスを遵守し、法的リスクを回避したい(人事・企業の視点)
- 職場の人間関係を改善し、モチベーションと生産性を向上させたい(全体の視点)
研修のゴール
- ハラスメントのリスクをゼロにし、安心して働ける職場環境を実現する
- 無意識のハラスメントをなくし、健全なコミュニケーションスキルを身につける
- 上司・部下・同僚との関係を良好にし、心理的安全性の高い組織をつくる
- 適切な指導とハラスメントの境界を理解し、管理職・リーダーが自信を持って指導できるようになる
- 社員のモチベーションとエンゲージメントを向上させ、職場の生産性を高める
研修内容
実践的プログラムをご提供します。
近年深刻化している職場のハラスメント問題
気付かないうちに加害者、被害者になっていませんか?
2022年4月より法改正が行われ、すべての企業にパワハラを防止するための措置が義務化されました。
そのため企業内でパワハラの防止教育を行わず、パワハラ被害が発生してしまうと企業への責任が問われる可能性があります。
職場のハラスメントは加害者に自覚がなく、無意識で相手を傷つけている場合が多く、加害者と被害者の間に考え方やコミュニケーションギャップが生じていることが原因です。
働く人を守るためにもハラスメントに対する知識を付け、具体的なコミュニケーションの図り方を知りハラスメントの防止と、より良い職場環境を作るための研修です。
この研修が選ばれる理由は、単なるハラスメント対策の義務を果たすだけでなく、具体的なコミュニケーション方法を学ぶことで、職場全体の心理的安全性を向上させ、離職率低下・生産性向上・企業ブランド向上につながる点にあります。
加害者・被害者を生まない環境作りは、個々の意識改革と具体的な対策の両輪で成り立つため、この研修は企業の成長戦略の一環としても非常に価値の高いものとなります。
この研修が選ばれる理由
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法改正対応の確実なガイド
2022年4月のパワハラ防止法改正に基づく最新のコンプライアンス要件を解説し、リスクマネジメント体制の構築を支援します。
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無意識ハラスメント予防
心理的メカニズムを踏まえたワークショップで、自分の「脳のクセ」に気づき、無意識の加害を未然に防ぐスキルを身につけます。
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実践重視のコミュニケーション演習
事例演習とロールプレイを通じて、適切な指導方法とハラスメントの境界設定を体験的に学び、即時現場で活用できます。
カリキュラム
具体的な学習項目と研修の流れをご紹介します。
| テーマ | 内容 |
|---|---|
| パワーハラスメントとは |
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| これってパワハラ? |
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| パワハラにつながる脳の癖 |
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| パワハラを防ぐには・怒りが生まれる仕組み |
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| 価値観の三重丸・価値観の共有ワーク |
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| コミュニケーションスキル |
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| まとめ |
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研修の監修者
内海加奈子
株式会社エス 代表取締役 / NPO法人日本サービスマナー協会 講師
司会者として経験を積むなかで、美しい立ち居振る舞いや、言葉遣いが持つ力、コミュニケーション力の可能性に気づく。
「正しいマナーや、コミュニケーションスキルは、仕事に良い循環を生む。」
自らの経験から得た気づきとスキルを活かし、人材育成の専門家としての道を極め始める。
仕事をする上で他者との関係は良好だと思っていたが、自分とのコミュニケーションに約20年間悩み続け、NLPやコーチング、メンタルトレーニングを本格的に学び人生が好転。
現在は、四国・東海地方を拠点に、接遇マナー研修、メンタルトレーニング、コミュニケーション研修をメインに担当。
司会者・講師として自分自身を商品とし、価値を高めてきたからこそ言える経験、豊富な事例、すぐに実践で使える研修内容が高い評価を得て、圧倒的なリピート率を誇る。
受講者の声
パワハラの判断基準を知ることができたから。(今まで思っていた基準と違っていた)
怒り方、叱り方の違いや、普段自分がしている行動がどのようなものか、理解できる良い研修だった。
分かりやすい講義。聴くだけでなく、参加型であるところも良い。
自分の変わり方、部下への接し方が分かったような気がします。
研修会社紹介
年間150本以上の実績とオンライン対応で、香川高松を拠点に、専門性豊かな講師陣が実践的マナー研修で『知っている』を『できる』に変革し、組織の信頼と安心に貢献します。
講師の専門性
各種認定資格を持つ講師陣が豊富な現場経験を活かし、実践的かつ確実にスキルを定着させます。
オーダーメイド設計
組織の課題やニーズに応じたカリキュラムをカスタマイズし、現場で即活用できる研修を実現します。
ハイブリッド対応
対面とオンライン(Zoom)双方の研修に対応し、場所や時間を問わず柔軟に学びをサポートします。
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