よくあるお悩み・ニーズ
- 従来の営業研修は実務の営業職向けで、初めて営業を担当する技術職には合っていない
- BtoB営業のやり方が整理されておらず、基本から学びたい
- 営業ツールに不慣れなため、シンプルで使いやすいツールを知りたい
- 営業現場での立ち居振る舞いや対応について具体的なイメージがつかめない
研修のゴール
- 技術部門の担当者が顧客企業を訪問し、営業活動を行えるようになる
- BtoB営業の基本スキルを身につけ、営業視点をもった技術開発ができるようになる
- 営業の構造を理解し、営業部門とのコミュニケーションを円滑に進められるようになる
研修内容
営業未経験の技術者を対象に、営業活動の基本的な考え方やBtoB営業の構造を理解することを目的としたカリキュラムです。
BtoB営業の現場で実際に活用されているシンプルな営業ツールを用いながら、顧客対応の基礎を体得します。営業活動に対する心理的ハードルを下げ、実務への第一歩を踏み出す準備を支援します。 ●本講義
この研修が選ばれる理由
本研修は、営業経験のない技術者でも無理なく取り組めるように構成されており、BtoB営業の原理原則を分かりやすく学べます。また、複雑な専門用語を極力避け、理解しやすい表現で構成されているため、営業に対して抵抗のある方にも適しています。
実際の営業現場に出ることを前提とした内容で、最低限必要な知識とスキルを短時間で身につけられる点が特長です。
研修カリキュラム
| テーマ | 内容 |
|---|---|
| BtoB営業の原理原則を理解する | 技術者が営業活動を行う上で必要となるBtoB営業の基本的な考え方や構造を学ぶ |
| 営業ツール（BtoB営業３種の神器）を使いこなす | BtoB営業における代表的な営業ツール（営業推進ノート、作戦シート、商談レポート）の使い方を習得する |
| 顧客に対する自社の「見せる化」 | どのような立場と目線で自社のことを、どのような言葉にするか |
| 顧客との関係性の強化 | 顧客との良好な関係維持のための４つのポイント |
| 受注後のフォロー | 成果につながったフォロー事例 |
| 質疑応答 | 実務を踏まえた課題も含め、お応えします。 |
受講者の声
- 営業担当者に同行する際の立居振る舞いのポイントまで網羅されていてよかったです。
- 技術畑一筋から営業を担当することになったが、いろいろな不安を解消できた。
- お客様との会話の内容にいつもこれでいいのか、と不安を感じていたが、これからは大丈夫だと思えました。
