人材育成

「研修報告書の書き方は？」「研修報告書を作成する目的は？」このようにお悩みの方も多いのではないでしょうか。 研修報告書は、研修の効果や評価を把握するために重要な報告書です。 この記事では研修報告書とは何かや提出してもらう目的、例文などを解説します。研修報告書をどのように作成するか迷っている方はぜひ参考にしてみてください...

店長としての役割は多岐にわたり、その成功は店舗の管理から従業員の育成、業務の効率化まで、幅広いスキルを要求されます。店長がこれらの業務を効果的にこなし、顧客から支持される店を築くためには、特定のスキルセットを身につけることが不可欠です。 この記事では、店長としての主な役割とそれを支える必要なスキルに焦点を当てて解説しま...

現代の店舗ビジネスにおいて、エリアマネージャーの役割は非常に重要です。複数の店舗や支部を統括し、業績管理からスタッフの育成、顧客サービスの向上に至るまで、幅広い業務を担います。 この記事では、株式会社NATUREのキムラサオリさんの監修のもと、エリアマネージャーが持つべきスキルや彼らの日々の業務内容、さらにはその重要性...

働く人が抱える悩みやストレスの上位に人間関係があります。特に上司との関係性に悩む人が多く、仕事に行くのも辛いと感じている人もいます。 様々な苦手上司のタイプの中でも、部下の悪口を言う上司というのは、どう対応して良いかわからず困ってしまうのではないでしょうか。 ここでは上司が悪口を言っている場に遭遇した時と、自分の悪口を...

社会人としての基本行動において、コミュニケーション、自己管理、そして職業人としての責任感や姿勢は、日々の業務遂行と人間関係の構築において不可欠な要素です。 この記事では、これらの基本行動を深く掘り下げ、実践的なアプローチを通じて、社会人としての成長を促すきっかけを提案します。 挨拶から始まり、言葉遣い、報告・連絡・相談...

マイクロラーニングは今や世界的に導入されている学習方法です。 従来のeラーニングを導入している企業は多いですが、時代の変化・働き方の変化で、従来の学習型では社員の教育に限界がきています。この記事では、マイクロラーニングを導入すればどのような変化が期待できるのかを紹介していきます。 「人材育成はしたいけれど研修を受けさせ...

毎年多くの社員を採用している企業で 求めている人材と応募者にギャップを感じる 必要な職種や役職の担い手が見つからない などの悩みを抱える担当者は多いです。 そのような中で注目を浴びているのがリファラル採用です。 この記事は、どのような採用スタイルなのか、メリットは？導入成功のポイントは？など、リファラル採用についての知...

組織の成功は、その人材の質に大きく依存しています。この理解に基づき、タレントマネジメントは企業戦略の中核としての位置を確立しています。 この記事では、タレントマネジメントの概念、その実施における利点と潜在的な欠点について詳しく掘り下げます。これは、企業が直面する人材に関する複雑な課題を解決し、持続可能な成長を達成するた...

仕事へのモチベーションが低い社員に頭を悩ませている 社員のモチベーションは一度下がるともう上げられないの？ モチベーション高く仕事に取り組む社員を育てるには？ こういった悩みを抱える経営者や人事担当者は多くいます。社員のモチベーションは、仕事の質や業績に直結する重要な要素です。そのため、モチベーションをマネジメントする...

技術革新の速度が加速し、働き方が多様化する中で、個人のキャリア形成やスキルアップは一層重要になっています。 リカレント教育は、このような環境下で、社会人が必要とする知識や技術を継続的に学び直し、自己実現を図るための教育形態です。生涯学習とは異なり、特にキャリアアップや職業能力の向上に焦点を当て、労働市場での競争力を維持...

現代のビジネス界における組織運営の潮流は、絶えず変化しています。その中で、「ティール組織」という概念が、従来の管理と指導に基づく組織構造に新たな光を投げかけています。 従来の階層的な指令系統に代わり、メンバー各自の自主性と協働を重視するこのモデルは、ビジネス世界において革命的な存在となっています。この記事では、ティール...

1on1ミーティングを導入してみたけど、成果がパッとしないと感じる人事担当者のために、失敗する理由と成功させる方法を解説します。若手社員の能力開発や離職率ダウンのためにも、1on1ミーティングを上手に活用しましょう。 1on1ミーティングとは ヤフー株式会社が取り入れたことから、1on1ミーティングへの注目度が高まって...

プロボノは社会貢献のひとつです。個人でおこなうもの、チームでおこなうものなど、さまざまな参加方法があり、年齢に関係なく関心が高くなってきています。 プロボノをおこなうことは、個人としても企業としてもメリットがたくさんあります。 実際に経験した人たちからは、「未来の仕事のかたちだと感じた」という声が。 この記事では、プロ...

働く人の多くが会社でのストレスを感じながら仕事をしています。 近年は、個人だけではなく企業でもストレス対策に取り組む方向で進んでおり、ストレスが社会全体に強い影響を与えると認識されつつあります。 では具体的にどのような対策が有効なのでしょうか？ 具体策を考えるには、そもそもストレスとは何か？ストレスがかかるとどうなるの...

コミュニケーションは、単に情報を交換する行為以上のものです。それは、理解、信頼、そして関係性の構築を可能にします。 そこで非常に重要なのが、相手の言葉に耳を傾け、その声の背後にある感情や思いを読み取る傾聴のスキルです。 本稿では、傾聴が私たちの日常生活のあらゆる面においてなぜ不可欠なのか、そしてその技術をどのようにして...

デジタルウェルビーイングは、現代社会において急速に進化し、深く浸透するテクノロジーの潮流の中で、私たち自身の健康と幸福を守るための重要な概念です。 スマートフォンの普及やインターネットの無限の可能性は、生活を豊かにする一方で、新たな問題をもたらしました。私たちは日々、情報の洪水の中にいて、時にはその波に飲み込まれそうに...

企業が直面する最大の課題の一つに、新しい従業員をいかに迅速かつ効果的に職場に適応させるかがあります。成功への道を切り開く上で、オンボーディングのプロセスは不可欠です。 この記事では、オンボーディングの定義から始め、その実施が従業員と企業にもたらす利益と時に伴う挑戦までを詳細に解説します。 本稿を通じて、オンボーディング...

「HRテックに興味はあるけど、導入方法が分からない…。」 「HRテックを導入すると、どんな業務の効率化ができるか知りたい」 「導入するためにすべきことは何？」 他部署との連携が多い人事部は、仕事内容が多岐に渡り、データ管理に膨大な時間がかかってしまう問題点があります。これらの業務を効率化する目的で開発されたシステムがH...

「クレーム対応が上手い人の特徴とは？」「スタッフのクレーム対応スキルを向上させるにはどうすればいい？」 経営者やコールセンターの責任者、人事担当者の中には、このような疑問を抱えている方も多いのではないでしょうか？ この記事では、クレーム対応が上手い人の特徴やスタッフのクレーム対応スキルを向上させる方法について紹介してい...

会議やプレゼンなど人前で話す時、 緊張して思ったことの半分も話せなかった 練習したのにいざ人前に出たら上手く伝えられなかった という経験はありませんか？ 仕事はもちろん、日々の中で人前で話すことは意外と多く、そのたびにドキドキしていてはストレスが溜まる一方ですよね。 実は誰でもほんの少し意識を変えるだけで、人前でも堂々...