ナレッジマネジメント研修は暗黙知を形式知に変換する方法を学ぶ研修です。組織内の知識を最大限に活用するための具体的な手法やツールを習得することができます。
ナレッジマネジメントとは？
ナレッジマネジメントは、組織内の知識を効果的に収集、整理、共有、活用するための手法やプロセスを指します。
このコンセプトは、知識が組織の競争力を高める重要な資源であるという認識に基づいています。ナレッジマネジメントは、暗黙知と形式知の2つの主要なカテゴリーに分けられます。暗黙知は、個人の経験や直感に基づく知識で、明確に言語化されていないものを指します。一方、形式知は、文書やデータベースなどに明確に記録されている知識を指します。ナレッジマネジメントの目的は、これらの知識を組織全体で共有し、新しい知識を創出することで、組織の効率や革新性を向上させることです。
- ナレッジマネジメントは、組織内の知識を効果的に管理・活用するプロセス。
- 知識は「暗黙知」と「形式知」の2つのカテゴリーに分けられる。
- 知識の共有と新しい知識の創出を通じて、組織の競争力を高める。
ナレッジマネジメント研修 研修カリキュラム
1. 基礎から学ぶナレッジマネジメント
ナレッジマネジメントの基本的な概念とその重要性を理解するための入門研修。参加者は、組織内の知識を効果的に活用する方法を学びます。
- ナレッジマネジメントの基本概念の紹介
- 暗黙知と形式知の違いとその活用方法
- 実際の事例を通じた知識の共有方法の学習
2. ナレッジマネジメント実践ワークショップ
実際の業務やプロジェクトを通じて、ナレッジマネジメントを実践するためのワークショップ形式の研修。
- 実際の業務やプロジェクトを題材にしたケーススタディ
- グループワークを通じた知識の共有と活用の実践
- フィードバックと改善のサイクルの体験
3. ナレッジマネジメントの先進事例研究
国内外の先進的なナレッジマネジメントの事例を学び、最新のトレンドや成功のポイントを理解する研修。
- 国内外の成功事例の紹介と分析
- 最新のナレッジマネジメントのトレンドの紹介
- 事例から学ぶ成功のポイントと落とし穴
ナレッジマネジメント研修おすすめの研修プラン
暗黙知共有研修 株式会社ビジネスプラスサポート
ハイパフォーマーの暗黙知を共有する研修は、企業のパフォーマンスを向上させるための重要な手段です。多くの企業が直面する課題は、ハイパフォーマーの知見がブラックボックス化していることです。これを解決するためには、ベストプラクティスの共有だけでなく、その知見を具体的な行動リストとして見える化し、全体に適用する仕組みが必要です。
本研修では、まずハイパフォーマーへのデプスインタビューを実施し、QCD行動リスト（品質、コスト、納期）としてその知見を可視化します。これにより、個々の行動と比較しやすくなり、自身の課題を明確にできます。さらに、行動目標を設定し、具体的な行動習慣を身につけることで、パフォーマンス向上が期待できます。
本研修では、研修前にハイパフォーマー数名のデプスインタビューを実施し、レポートおよびQCD行動リストとして可視化します。それらを研修素材として活用することで、属人化していた知見を共有し、全体の底上げを実現します。
輝く人財づくりを支援する
業務マニュアル作成と管理・活用の基本研修 株式会社ビジネスプラスサポート
研修は業務マニュアルの重要性とその作成方法を学ぶことを目的としています。参加者はマニュアル作成の手法を習得し、組織全体での業務効率向上を図ります。特にリモートワークの普及により、業務の在り方が見直されている現在、この研修はタイムリーな取り組みです。
この研修を通じて、業務の見える化と標準化を実現し、組織全体の生産性と効率を高めることが出来るようになります。
本研修では、組織の「マニュアル作成の目的」を明らかにし、マニュアル作成の進め方とポイント、周りの巻き込み方を、演習を交えて身につけます。サンプルテンプレートを使用した作成デモンストレーションも含め、「どこから着手すればいいかわからない」現場リーダーや担当者の悩みを解消できる研修です。
輝く人財づくりを支援する
KeySession研修コーディネーター - 課題から最適な人材育成企業をご紹介します。
アパレル企業で店長職を経験し、人材育成の難しさを痛感する。2016年より人材育成研修／セミナーの集客支援を行う。 2019年からは経営者や人事担当者のお話を伺いながら、講演会の主催や連続講座の主催を行い、心理学、コーチングを学習中。
