アサーティブコミュニケーション研修のおすすめ研修会社29選【2026年最新】

アサーティブコミュニケーション研修は、自分と相手の双方を尊重しながら意見を伝えるスキルを学び、良好な対人関係と心理的安全性の向上につなげる研修です。対象者の階層や組織のコミュニケーション課題に合う研修会社を選ぶことで、現場で活きる伝え方・聴き方の習得が期待できます。

この記事では、KeySessionの研修コンシェルジュが厳選したアサーティブコミュニケーション研修のおすすめ研修会社29社を、特徴や代表的な研修プランとあわせて比較形式で紹介します。

この記事でわかることは次のとおりです。

• アサーティブコミュニケーション研修のおすすめ研修会社29社の特徴と強み
• アサーティブコミュニケーション研修の料金相場と費用を左右する要素
• 研修の必要性・効果と実施時のポイント

比較早見表と各社の詳細をご覧いただき、研修会社選びの絞り込みにお役立てください。

アサーティブコミュニケーション研修とは

アサーティブコミュニケーション研修とは、自分と相手の双方を尊重しながら意見を交わすアサーティブコミュニケーションについて学べる研修です。相手を尊重した伝え方や話し方について学び、良好な対人関係を目指します。

アサーティブの語源である「Assertiveness」は、相手に配慮した自己主張という意味です。この考え方は、アメリカの人権擁護運動が土台となっています。

現在では、相手を尊重するコミュニケーションスキルとして、ビジネスにおいて注目されています。

アサーティブコミュニケーション研修のおすすめ研修会社29選

会社名	特徴	こんな企業におすすめ
株式会社デフィロン	豊富なロールプレイとケーススタディで実践的にアサーティブコミュニケーションを習得できるプログラム PCM心理学など科学的根拠のある理論を基盤に、納得感と再現性の高い伝え方を学べる	仕事の依頼やフィードバックで相手に配慮しつつ自分の意見が伝えられない企業 断れずに業務を抱え込みがち・パワハラリスクなど職場のコミュニケーション課題を改善したい企業
オフィスキャリエール	職場シチュエーションを想定したロールプレイでアサーティブな伝え方を実践的に習得できる 相互尊重のアサーティブコミュニケーション手法を学び、信頼関係とチームワーク強化を目指すカリキュラム	自分の気持ちや意見を伝えることが苦手な社員が多い企業 組織内コミュニケーションの質向上や早期離職防止に取り組みたい企業
株式会社モチベーション＆コミュニケーション	アイメッセージやDESC法を用いたロールプレイで実践的にアサーティブな対話力を養う研修プラン 認知心理学や脳機能の解説を通じてアサーティブコミュニケーションの理論と実践を結びつける内容	意見が異なる相手とのコミュニケーションに日常的なストレスを感じている企業 相手に配慮した自己主張力の強化を通じて職場の風通しを良くしたい企業
株式会社キャリアリーダーシップラボ	アンガーマネジメントとアサーションを管理職向けに体系的に習得できる研修プラン ミニゲームや演習による体験型カリキュラムでアサーティブなコミュニケーションを実感的に学べる	職場のコミュニケーション不足や心理的安全性の低さに課題を感じている企業 管理職のアサーティブな対話スキル向上でチームの意見交換を活性化したい企業
株式会社ノビテク	タイプ診断やロールプレイを通じて自己理解と行動変容を促す体感型カリキュラム アサーティブな主張と傾聴を職場で実践できる具体的なスキルを習得できる	自分の主張と他者配慮のバランスが取れずに対人関係で悩みがちな企業 現場で使える実践的なアサーティブコミュニケーションを全社員に定着させたい企業
合同会社WaReKaRa	根本原因から理解を深めるアプローチで対人不安の要因や自己肯定感低下を明確化し、持続的な自信を醸成するカリキュラム アサーティブ・傾聴・PREP法のロールプレイを通じて社内の多様なシーンで実践力を高める実践重視型研修	自己主張や意見発信に自信の無い従業員が多い企業に最適なアサーティブコミュニケーション強化を目指す場合 上司・部下・同僚間の伝達ミスや誤解など、社内コミュニケーションのすれ違いに課題を感じている企業
株式会社アーシブ	実践→体感→修得のサイクルを重視した参加型研修が強みな企業	受講者の主体的な行動変容や現場での実践力を高めたい企業
株式会社ビィ・ウィズ	オーダーメイド研修と複数回の地元企業向けフォローアップ支援が特長	自社の課題に合わせた実践的な研修で現場力を高めたい企業
株式会社アフレル	有資格のコーチやカウンセラーが監修するカスタマイズ可能な研修を提供している企業	社員一人ひとりの強みを活かしながら組織全体の生産性と働きがいを高めたい企業
ANAビジネスソリューション株式会社	ANAグループの接遇・安全管理ノウハウを活かした実践的研修を提供する企業	接遇力やサービス品質を現場レベルで底上げしたい企業
ミテモ株式会社	教育とデザインを融合した独自の研修プログラムを提供している企業	クリエイティブな発想力や自発性を高めたい企業
バヅクリ株式会社	組織心理学に基づく150種類以上の社内イベントをオンラインで提供している企業	組織内のコミュニケーション活性化や離職率低下に課題を感じている企業
カレイドソリューションズ株式会社	学習効果が高いと実証されたビジネスゲームを用いた研修の内製化支援が強みな企業	研修を外部委託せず自社で継続的に実施・運用したい企業
ピースマインド株式会社	心理学・行動科学に基づくEAPサービスのパイオニアとして、日本とアジア地域で幅広い実績がある	従業員のメンタルヘルスや組織の心理的安全性向上に課題を感じている企業
株式会社ワークハピネス	オフィスを持たないノーオフィスやフルフレックスなど独自の働き方を実践している会社	組織変革や自律型人材育成に本気で取り組みたい企業
NECビジネスインテリジェンス株式会社	AIとデータ活用による現場課題の解決力が強みな企業	多様な人材の能力を引き出し、組織変革を目指す企業
株式会社MxEコンサルティング	従業員の自立と自律を促すカスタマイズ可能な研修とコンサルティングを提供している企業	現場の生産性向上や従業員の主体性強化に課題を感じている企業
株式会社マナーズ	階層別・テーマ別・公開講座など多様な企業研修プログラムを提供している企業	コミュニケーションやリーダーシップなど組織課題を総合的に強化したい企業
株式会社よしともコミュニケーションズ	30年にわたり官公庁や企業、学校など多様な業種・職種で研修実績があること	組織や職場のコミュニケーション課題を実践的に解決したい企業
株式会社北国販社 人材教育研究所	年間平均200回の企業・団体向け教育研修登壇実績を持つ会社	現場のマナーやコミュニケーション力を全社的に底上げしたい企業
株式会社SSブレイン	300社以上の経営者が選ぶ中小企業特化型の人材育成・社員研修の実績がある企業	経営者と社員の意識ギャップに課題を感じている中小企業の人事担当者におすすめな企業
株式会社ランパス	建設業界に特化した実務直結型の人材育成・資格取得支援が強みな企業	建設業における即戦力人材の育成や業務効率化を図りたい企業
株式会社キャリアチアーズ	企業ごとにカスタマイズした人材研修と人事評価制度構築支援が強みな企業	理念浸透や人材の自律性向上を実践的に推進したい企業
株式会社アビリード	個々の能力を最大限引き出す独自の研修とコンサルティングに強みを持つ会社	営業・販売・接客スタッフの自発的な行動力や主体性を高めたい企業
コンサルタントネットワーク株式会社	創業から25年の実績と専門知識を持つ講師陣による実践的な企業研修が強み	自社の課題に合わせて最適な研修プログラムをオーダーメイドで導入したい企業
有限会社ケイ･アンド･ワイ	1万件以上の研修実績に基づくオリジナルカリキュラムが強み	地域性や職場環境に合った実践的な人材育成を求める企業
株式会社ミズ・オフィス	創業37年の実績を持ち、オーダーメイドの人材育成研修を提供する会社	コミュニケーション力向上と個人の潜在能力開花を重視したい企業
株式会社ハート・ラボ・ジャパン	クリフトンストレングスを活用した独自メソッドで個人と組織の強みを引き出す研修を提供	メンバーの強みを活かしたチームづくりや生産性向上を目指したい企業
株式会社Famy	カスタマイズ可能な研修プランと心理学的アプローチを融合した指導が強みな企業	受講者の主体性や実践力を高めたい企業

株式会社デフィロン

研修会社	株式会社デフィロン
研修方針	幅広い業界・職種を対象に、独自のメンタルサポートシステムと心理カウンセリングで研修後の成長を可視化し定着まで並走支援し、楽しくイキイキ働く人材を育成します。
代表者	児玉 達郎
所在地	東京都中央区銀座7-13-6 サガミビル2階
設立日	2018年7月18日
従業員数	7名
対象地域	日本全国対応可能（交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります）
事業内容	・教育研修コンサルティング ・メンタルヘルスサポートシステム「ロンタ」の開発、販売、提供
対応可能なオプション	オンライン対応 ハイブリッド研修 土日祝対応 日本全国対応 ワークショップ プログラムカスタマイズ対応 内製化支援 研修後フォローアップ対応

株式会社デフィロンが提供する「アサーション研修」は、アサーティブコミュニケーションの実践力を高め、組織の生産性向上につなげたい企業に最適なプランです。断り切れずに業務を抱え込んでしまう、または部下に強く求めることができないといった課題に対し、科学的根拠に基づく理論と豊富なワークを組み合わせた実践的なカリキュラムを用意しています。

同社の研修は、PCM心理学など最新の行動心理学モデルを活用し、なぜアサーティブな伝え方が必要なのかを納得感を持って学べる点が特長です。さらに、実際の職場課題を想定したロールプレイやケーススタディが多く、受講直後から現場での変化を実感しやすい設計となっています。

また、研修後のフォローアップにも力を入れており、独自のメンタルサポートシステムと心理カウンセリングで受講者一人ひとりの行動変容を可視化し、継続的な成長をサポートしています。心理的安全性を重視した場づくりも高く評価されており、積極的な発言や気づきが促進される環境が魅力です。

アサーティブコミュニケーションの基礎から応用までを体系的に学び、現場で「伝わる力」を育てたい企業にはぜひおすすめしたい研修プランです。

この研修のカリキュラム例

オフィスキャリエール

研修会社	オフィスキャリエール
研修方針	人と企業が成長する研修を沖縄で。現場力を育てる実践型社員教育ならオフィスキャリエールへ。
代表者	小那覇りな
設立日	１９９７年
従業員数	１名　（認定講師１１名）
対象地域	日本全国対応可能（交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります）
事業内容	・研修業 ・接遇および社員教育コンサルタント

オフィスキャリエールが提供するアサーション研修は、アサーティブコミュニケーション研修を検討する企業様に最適なプランです。自分の気持ちや考えを適切に相手へ伝える力を育成し、職場のコミュニケーション課題や人間関係の改善に直接アプローチします。

同社の研修は、実際の職場シチュエーションを想定したロールプレイを通して学んだスキルをその場で体験・定着できる点が特長です。自分も相手も尊重する話し方を習得することで、信頼関係やチームワークの強化を実現します。また、適切な自己表現を身につけることでストレス軽減や早期離職防止にもつながり、組織全体の生産性向上に寄与します。

現場で「使える」実践的なカリキュラムと、沖縄地域で培ってきた豊富な研修実績が、企業ごとの課題に柔軟に対応する安心感を提供します。コミュニケーション力向上や組織活性化を目指す企業様は、まずはオフィスキャリエールにご相談されてはいかがでしょうか。

この研修のカリキュラム例

株式会社モチベーション＆コミュニケーション

研修会社	株式会社モチベーション＆コミュニケーション
研修方針	感情・思考・行動のアプローチをワンストップで提供し、自発的かつ自然に心の底から湧き上がるモチベーションを醸成、ワークショップで実践定着を図る
代表者	桐生 稔
所在地	東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル49階
設立日	2017年4月1日
対象地域	日本全国対応可能（交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります）
事業内容	コミュニケーションに関するセミナー事業 コーチング・カウンセリング事業 企業研修事業 教育研修部垂直立ち上げ事業 講師育成事業 書籍・DVD・動画によるコンテンツ事業 コミュニケーションスクールフランチャイズ事業

株式会社モチベーション＆コミュニケーションが提供する「アサーティブコミュニケーション研修」は、意見が異なる相手とも円滑にコミュニケーションを取るためのスキルを学ぶ研修です。アサーティブとは「自己主張と配慮のバランス」を意味し、相手を尊重しながらも自分の意見をしっかり伝えるコミュニケーション技術です。この研修を通じて、ストレスを軽減し、建設的な対話が可能となり、職場やプライベートでの人間関係が改善されます。

本研修の特徴は、具体的な実践を通じてアサーティブな会話力を養成する点にあります。相手の話をしっかり聞きながらも、自分の立場をきちんと主張する方法を学びます。また、DESC法やアイメッセージの使用を通じて、相手を怒らせずに意見を伝える技術を習得します。これにより、対立を避け、互いに理解し合えるコミュニケーションが可能になります。

研修では、コミュニケーションにおけるパターンを学び、攻撃的・受け身・作為的なタイプに分類される非アサーティブな行動を理解します。この理解を基に、より効果的な会話方法を身につけ、対話によるストレスを軽減することができます。

株式会社モチベーション＆コミュニケーションの強みは、受講者が即実践可能なカリキュラムと、豊富な実績に裏打ちされた指導力です。同社は年間2,000回以上の研修実績を誇り、講師の経験に基づいた具体的かつ実践的なアプローチを提供します。これにより、研修後すぐに職場やプライベートでのコミュニケーションの質が向上し、ストレスの軽減が期待できます。

この研修は、リーダー層だけでなく、日常的なコミュニケーションに課題を感じている全てのビジネスパーソンに最適です。

この研修のカリキュラム例

株式会社キャリアリーダーシップラボ

研修会社	株式会社キャリアリーダーシップラボ
研修方針	中小企業診断士とキャリアコンサルタントのダブル資格を活かし、実践的プログラムで自律型人材を育成し、伴走型支援で組織と個人の成長を加速する
代表者	森田 祐司
所在地	京都府京都市右京区太秦井戸ケ尻町21-10
対象地域	日本全国対応可能（交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります）
事業内容	キャリア研修・ビジネススキル研修・キャリアコンサルティング
対応可能なオプション	オンライン対応 eラーニング対応 ハイブリッド研修 土日祝対応 日本全国対応 ワークショップ プログラムカスタマイズ対応 効果測定・報告対応 研修後フォローアップ対応 人材開発計画策定支援 コンピテンシー／スキルマップ設計 キャリアパス／等級制度設計

株式会社キャリアリーダーシップラボが提供する「心理的安全な組織の作り方研修」は、管理職の方がアサーティブコミュニケーションのスキルを実践的に身につけるための最適なプログラムです。単なる理論学習にとどまらず、体験型ミニゲームや演習を通じて、心理的安全性とアサーションの重要性を実感しながら学べる点が大きな特長です。

同社は、中小企業診断士とキャリアコンサルタントのダブル資格を持つ講師陣による企業経営と人材育成の両面からの支援で高い評価を得ています。特に、管理者が自らの感情をコントロールするアンガーマネジメントと、適切に意見を伝えるアサーションスキルをセットで習得できる点が、現場での実践につながる実用性の高い内容です。

研修後には個別の行動計画を策定し、フォローアップ体制によって習得したスキルの定着をしっかりサポート。大手企業から中堅・中小企業まで幅広い実績があり、組織風土改革やチームの信頼関係構築を目指す企業におすすめできる内容です。アサーティブコミュニケーションに課題を感じている管理職の方は、ぜひご相談ください。

この研修のカリキュラム例

株式会社ノビテク

研修会社	株式会社ノビテク
研修方針	株式会社ノビテクの研修プランは、ゲームメソッドを活用し、受講者が楽しみながら「やれる気」を高め、実践力を育成します。
代表者	大林 伸安
所在地	東京都文京区小石川2-1-12 小石川トーセイビル10階
設立日	2005年
対象地域	日本全国対応可能（交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります）
事業内容	■ 教育研修事業 ”気づき”と”学び”と”やれる気”で、人や組織を成長させる ■ ビジネスタレント講演事業 ”気づき”と”学び”と”やれる気”を喚起する講演講師紹介サイト 「ノビテクビジネスタレント」 ■ 情報発信事業 ”気づき”と”学び”と”やれる気”を探求する教育担当者支援マガジン 「ノビテクマガジン」

株式会社ノビテクのアサーティブコミュニケーション研修は、自分と相手を尊重しつつ、自分の意見をしっかりと伝えるコミュニケーションスキルを身につけるための研修です。この研修は、対人関係の向上を目指すすべてのビジネスパーソンに推奨されており、職場のコミュニケーション課題を解決する効果的な手法として評価されています。

ノビテクの強みは、受講者の自己効力感を高め、即実践可能なスキルを提供することにあります。講義形式だけではなく、体感型のワークショップやシミュレーションを通じて、参加者は「できる」という自信を養いながら、アサーティブなコミュニケーションを実践的に学んでいきます。このアプローチにより、学んだ内容を職場に戻ってすぐに活用できるのが大きな特徴です。

ノビテクのアサーティブコミュニケーション研修は、他者との衝突を避けつつ自己主張を行うスキルだけでなく、相手の意見をしっかりと受け止める傾聴力の強化にも重点を置いています。これにより、ビジネス環境においても建設的な対話を可能にし、チームの生産性を向上させることができます。加えて、参加者は自分自身のコミュニケーションスタイルを客観的に見つめ直すことで、自分の強みと改善点を認識し、成長につなげることができます。

この研修では、ノビテクの独自メソッドを活用しており、受講者は実際のビジネスシーンを想定したロールプレイやワークを通じて、アサーティブな自己表現の方法を身につけていきます。DESC法を活用した表現方法のトレーニングや、他者との相互理解を深めるためのセッションを行うことで、職場での信頼関係を築く基盤を整えることができます。

ノビテクのアサーティブコミュニケーション研修は、全ての階層の従業員に対応可能で、各企業のニーズに合わせたカスタマイズも可能です。コミュニケーションスキルの向上を通じて、職場環境の改善や個々の成長を実現したいと考えている企業には最適な研修です。

この研修のカリキュラム例

合同会社WaReKaRa

研修会社	合同会社WaReKaRa
研修方針	ロープレや実践練習で自分の殻を破り、不安や疲弊から解放され主体的に生きるための職場コミュニケーション研修と必要なスキルを実践的に身につけ、成長と信頼を築く
代表者	福崎 達也
所在地	大阪府大阪市此花区朝日二丁目18番８号３F−６０６
設立日	2021年9月16日
従業員数	1
対象地域	日本全国対応可能（交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります）
事業内容	対人不安で悩まれている方のカウンセリング・コミュニティー運営・セルフワークの提供・グループ講座

合同会社WaReKaRaのアサーティブコミュニケーション研修は、職場での円滑なコミュニケーションを実現するためのスキル習得に焦点を当てたプログラムです。特に、自分の意見を上手に伝えられず、相手の意見を尊重できないといった悩みを抱える方に有効です。この研修では、相手を尊重しつつ自己主張をする「アサーティブコミュニケーション」の手法を学びます。自己表現と他者の意見をバランス良く取り入れることで、健全な職場環境を築くサポートをします。

研修の特徴としては、ロールプレイや実践練習を通じて、コミュニケーションの技術を体得できる点が挙げられます。たとえば、傾聴力の向上や非言語コミュニケーションの習得などが含まれており、特に報連相やフィードバックの際に役立つスキルが磨かれます。さらに、コミュニケーションが苦手になる根本的な原因に対しても触れ、その克服方法を学ぶことができるため、長期的に効果を実感できます。

合同会社WaReKaRaは、多様な職場環境や個人のニーズに応じたアプローチを提供しています。個人の殻を破り、主体的に行動できる人材育成を目指しており、この研修もその理念に基づいて設計されています。参加者は、アサーティブコミュニケーションを通じて、自己肯定感や自己効力感を高め、他者との良好な関係を築く力を養います。

この研修は、管理職や営業職、さらには技術職など、職種を問わず幅広く活用できる内容です。特に、上司との報連相や部下へのフィードバックに課題を抱えている方に対して、大きな効果をもたらします。また、コミュニケーションの仕方が職場の成果にどれだけ影響を与えるかを理解し、それを向上させるための実践的なスキルを身につけることができます。

WaReKaRaのアサーティブコミュニケーション研修は、単なるスキル習得にとどまらず、自分自身の成長と職場全体の向上に寄与する大きな一歩となるでしょう。

この研修のカリキュラム例

株式会社アーシブ

アーシブは札幌を拠点に、効果的な社員研修と組織強化コンサルティングを提供する会社です。特に、新入社員の離職率削減や介護施設の人材定着率改善に実績があり、オンライン研修を含む多様なプログラムで、企業の様々な課題解決に対応。受講者参加型の研修で、「実践→体感→修得」のサイクルを重視し、学んだ内容の実務への応用を促進します。

株式会社アーシブの研修は、参加者の実践的な体験と学びを重視しています。カスタマイズ可能な研修プログラムを提供し、企業の具体的なニーズに応じて最適な内容を設計。オンライン研修にも対応し、地理的な制約を超えた柔軟な実施が可能。AIを活用したタレントマネジメントシステムを用いて、研修前後の変化を数値化し、効果の可視化にも力を入れています。

株式会社アーシブの強み	参加者の実践的な体験と学びを重視
代表者	中山 大輔
所在地	札幌市白石区栄通５丁目１－１２－１０５
電話番号	011-374-4835
URL	https://ahsib.jp/

株式会社ビィ・ウィズ

ビィ・ウィズは、地元秋田で働く人々のために、活気ある職場環境の整備を目指しています。その特長は、組織の課題に合わせたオーダーメイドの研修内容の提案にあります。テキスト内容は顧客の課題に基づいて構築され、特化した研修を通じて細やかなニーズに応えます。さらに、宿泊交通費のコストを抑えつつ、複数回のフォローアップ研修を実現しており、地元企業や職場への継続的な支援を行っています。

ビィ・ウィズの研修は、個々の考える時間やグループワークを重視し、実践的なロールプレイングを取り入れた全員参加型の形式を採用しています。これにより、参加者一人ひとりの理解を深め、取りこぼしを防ぎます。また、人材育成のテーマは多岐にわたり、専門性の高い講師陣が最新の研修内容を提供し、時代に合わせた知識とスキルの習得をサポートしています。これらの特長は、参加者の能力開発と職場での即時の活用を促進します。

株式会社ビィ・ウィズの強み	オーダーメイド研修で個々の課題に対応、地元企業のフォローアップ支援に強み。
代表者	中安 留美
所在地	秋田市中通2丁目1-48　仲小路ビル
電話番号	018-827-5057
URL	https://be-with.co.jp/about-bewith/

株式会社アフレル

アフレルは、各種の研修やワークショップを通じて、組織の生産性向上と働きがいの向上を両立させるサービスを提供しています。プログラムは全て有資格者のコーチやカウンセラーによって監修され、組織全体の成長を支えるカスタマイズ可能な研修を展開しており、リモートや対面形式の多様な研修形式に対応しています。また、ジブントリセツやコミュニケーション強化など、多岐にわたるテーマが設定されています。

アフレルの研修は、新入社員から上級管理職まで、各階層や特定のテーマに特化したプログラムが用意されており、個々のニーズに合わせたオーダーメイドの研修を提供しています。特にZ世代の新入社員向けには、メンタル面のサポートとモチベーション向上のためのリモートカウンセリングが強化されており、離職防止と定着率の向上を目指す。また、チームのシナジーを高めるためのワークショップや、社内コーチを養成するプログラムも展開しています。

株式会社アフレルの強み	アフレルは、コーチングとカウンセリングを通じて個々の「強み」を磨き、シナジーを創出し、働きがいと生産性を向上させる風土を築いています。
代表者	大垣 俊司
所在地	宇都宮市福岡町580-2
URL	https://afrelu.com/

ANAビジネスソリューション株式会社

ANAビジネスソリューション株式会社は、1988年設立。教育・研修、人材派遣・紹介、アウトソーシングを通じて、組織の業務効率化と人材育成を図る。

特に、ANAグループで培われた高品質な接遇技術と安全管理を背景に、企業の事業拡大とブランドイメージ向上に貢献。豊富な航空業界経験を生かした接客、受付業務、販促支援などのサービスを展開している。

ANAビジネスソリューション株式会社の研修プログラムは、航空業界での接遇と安全管理のノウハウを基にしており、客室乗務員や地上係員、整備士などの現場職員が講師を務めることが多い。

研修は実践的な演習を通じて受講者のマインドセットを変え、具体的な行動変容を促す内容が特徴。マインドの醸成と行動変容を目的としたカリキュラムが組まれており、事業の品質向上に直結するスキルを提供している。

ANAビジネスソリューション株式会社の強み	ANAグループの豊富な業務経験と接遇ノウハウを活かし、事業品質と組織活性化をサポートする総合的なビジネスソリューションを提供。
代表者	代表取締役社長 小林 弘典
所在地	大田区羽田旭町10-8 ANA Blue Base 7階
電話番号	03-4333-3456
URL	https://www.abc.jp/

ミテモ株式会社

ミテモ株式会社は、教育とデザインの力を核として、個人、組織、社会の課題を解決することに特化しています。クリエイティブな視点と感性で問題を捉え直し、共創を通じて新しいアイデアを生み出すことで、顧客と共に未来へのポジティブな変化を促します。

ミテモの研修プログラムは、個々のスキル向上を図るテーマ別、階層別、業界別に分けられた多様なカリキュラムを提供しています。

具体的には、コミュニケーション、リーダーシップ、自己啓発など、個人のキャリア成長を支援することに焦点を当てており、デザイン思考やシナリオプランニングなどの現代的なアプローチを取り入れています。これらのプログラムは、参加者の自己発見と能力開発を促進し、より効果的な学びと成果を実現するための環境を整えています。

ミテモ株式会社の強み	ミテモは教育とデザインを融合し、個々の意志を引き出して未来を創造する企業です。
代表者	代表取締役 澤田哲也
所在地	港区新橋2-5-5 新橋2丁目MTビル 3階
URL	https://www.mitemo.co.jp/

バヅクリ株式会社

バヅクリ株式会社は、チームの生産性向上を目指し、組織心理学を基に150種類以上の社内イベントを提供しています。メンバーのモチベーション向上、ストレスケア、タレントマネジメント最適化を目標としており、組織の活性化を図ることができます。

また、不確実性の高い現代社会において、多様性を尊重し、新しい価値観に合った行動変容を促進する研修も実施。社内での仲間作りと連携を深めることで、内定辞退の防止や離職率の低下にも効果を発揮します。

バヅクリの研修プログラムは、オンラインで提供されることが多く、新しい働き方や多様な価値観に適応する内容となっています。

研修では、孤独感や不安感を抱える人材を支援し、仲間と共に成長を続けることを促します。具体的には、仲間作りのイベントを通じて人事課題を解決し、組織全体の生産性向上と成長に寄与。研修参加者の満足度は非常に高く、行動変容率も90%に達するなど、効果的な成果を実証しています。

バヅクリ株式会社の強み	組織内の人間関係構築と行動変容を促す社内イベントや研修を通じて、組織の課題解決と生産性向上に貢献。
代表者	佐藤 太一
所在地	港区南青山3丁目3-3 WORKING PARK EN
電話番号	03-6822-6613
URL	https://buzzkuri.co.jp/

カレイドソリューションズ株式会社

カレイドソリューションズ株式会社は、研修内製化を推進する会社です。外部講師に依存せず、内製化ツールを用いて研修を提供することが特長です。特に、学習効果が高いと実証されたゲームを用いた研修を強みとしています。これにより、行動変容を促すことが可能です。講義では「知的楽しさ」を重視し、参加者が集中しやすい環境を提供します。これにより、オンラインでもオフラインでも高い評価を得ています。

カレイドソリューションズ株式会社の研修プログラムは、ビジネスゲームを中心に構築されています。経営シミュレーションゲームやコミュニケーションゲームを含む多様なラインナップを提供し、実践的なスキル向上を目指します。これらのゲームを通じて、参加者は複雑なビジネス状況を体験し、効果的な意思決定を行う能力を養うことができます。また、研修は内定者から上級管理職まで幅広い層に対応しており、多様なニーズに応じたカスタマイズが可能です。

カレイドソリューションズ株式会社の強み	対話を通じて学びの場を共創し、研修の持続可能性を探求
代表者	代表取締役　高橋興史
所在地	新宿区新宿２-４-８‐９０２
電話番号	03-6908-5245
URL	https://www.kaleidosolutions.com/

ピースマインド株式会社

ピースマインドは、従業員支援プログラム(EAP)を通じて、心の健康を支えることで知られています。専門家チームが組織の問題を解決し、心理的安全性を高めるサポートを提供。グローバルな支援体制も整え、24時間365日、日英バイリンガルでの相談に対応可能です。さまざまな業界で導入実績があり、日本とアジア地域でEAPサービスのパイオニアとしての役割を果たしています。

ピースマインドの研修プログラムは、最新の心理学と行動科学に基づいており、個々の従業員だけでなく、組織全体の健康を促進することを目指しています。オンラインと対面の両方で実施可能で、多様な働き方に対応。ストレス管理からコミュニケーション技術の向上、ハラスメント防止まで、幅広いニーズに対応する研修を提供しており、個別のフォローアップも強化しています。

ピースマインド株式会社の研修ラインナップは、従業員の心理的健康と組織の活性化を目的として、以下のような多様なプログラムを提供しています：

メンタルヘルス研修：ストレスマネジメント、セルフケア、ハラスメント防止
コミュニケーション研修：アクティブリスニング、アサーショントレーニング
組織向け研修：組織内の心理的安全性の構築、経営課題としてのメンタルヘルス対策
Eラーニングプログラム：オンラインで提供する各種研修
これらの研修は、対面及びオンラインで提供され、各組織のニーズに合わせてカスタマイズ可能です。

ピースマインド株式会社の強み	ピースマインドは、心理学や行動科学に基づいたアプローチと多様な人材が強み。心豊かな職場を創造し、個々の悩みを解決。
代表者	代表取締役社長　荻原 英人
所在地	中央区銀座3-10-6　マルイト銀座第3ビル8F
電話番号	03-3541-8660
URL	https://www.peacemind.co.jp/

株式会社ワークハピネス

株式会社ワークハピネスは、個と組織の変革を創るコンサルティング会社です。オフィスを持たないノーオフィス、業務時間に縛られないフルフレックス、中間管理職を撤廃したフラットな組織など、独自の働き方を実践しています。クライアントに提案する内容を自ら体現する「ショールーム」でありたいという考えのもと、楽しむこと、ユニークさ、トコトン向き合うことを価値観としています。また、「仕事でワクワクしよう」「クライアントオタクになろう」などの7つのアウトカムをDNAとして持ち、ワークハピネスあふれるチームを世界中に広めることを使命としています。

ワークハピネスの研修は、オンライン・オフラインを問わず、楽しいゲームやアクティビティから始まります。参加者の心を開き、学びへの意欲を高めます。リーダーシップ開発やチームビルディングを通じて、個人が自律的に変化を楽しむ人材を育成し、組織全体の幸福度と成果を向上させます。

また、新入社員向けの「ワクワク冒険島」や、管理職向けゲーム体感型マネジメント研修「ZIPANGU」など、体験型プログラムを多数提供しています。これらの研修は、実践的なスキルとマインドセットを養い、現場での即戦力化を目指しています。

株式会社ワークハピネスの強み	個と組織の変革を創るコンサルティング会社。独自の働き方と豊富な実績を活かし、変化をもたらすことにこだわる。クライアントと共に課題解決を追求する。
代表者	代表取締役会長 吉村 慎吾
所在地	港区新橋2-20-15 新橋駅前ビル1号館6階 ビステーション新橋内 株式会社ワークハピネス
電話番号	03-6402-2170
URL	https://workhappiness.co.jp/

NECビジネスインテリジェンス株式会社

NECビジネスインテリジェンスはNECグループのコーポレート機能を集約し、プロセス改革とオペレーションの高度化を実現しています。データ活用とデジタル技術を駆使し、業務改革を推進することで、持続可能な社会の構築を目指しています。

研修プログラムは、社員一人ひとりが最大限に能力を発揮できるよう支援することに焦点を置いています。インクルージョンとダイバーシティを重視し、多様なバックグラウンドを持つ社員が個々のスキルと個性を活かせる環境を提供しています。

NECビジネスインテリジェンス株式会社の強み	NECビジネスインテリジェンスは、AIとデータの活用により、現場の課題を察知し解決する能力が強みです。これにより、NECグループの業務変革を支えています。
代表者	代表取締役執行役員社長 佐粧　慎一
所在地	川崎市中原区下沼部1753
URL	https://www.nec-businessintelligence.co.jp/

株式会社MxEコンサルティング

MxEコンサルティングは従業員の質向上を重視し、「考働力」を核にした独自のアプローチで、企業の持続的成長を支援しています。特に、考動力開発、研修、現場力向上、現場改善を中心に事業展開。従業員が考動力を発揮しやすい環境作りと客観的な関係構築を促すコンサルティングを行っています。

MxEコンサルティングの研修プログラムは、「知っている」から「できる」へと変革を促すことを目指し、行動変容を重視しています。研修では、カスタマイズ可能な内容で具体的な業務応用を促す演習や事例を豊富に取り入れ、実践的なスキルアップを支援。また、「考働力強化」研修をはじめとする多様なプログラムで、従業員一人ひとりの成長を促し、組織全体の生産性向上に貢献しています。

株式会社MxEコンサルティングの強み	MxEコンサルティングは、「考働力開発」を得意とし、従業員の自立と自律を促すカスタマイズ可能な研修とコンサルティングを提供しています。
代表者	代表取締役　松嶋 清秀
所在地	横浜市中区海岸通3-12-1ミナトイセビル８F
電話番号	045-228-8566
URL	https://e-mxe.com/

株式会社マナーズ

2013年設立の株式会社マナーズは、新潟の企業人財育成コンシェルジュを目指し、企業研修を通じた人財育成を主な事業としています。代表取締役の山田節子は、産業カウンセラー、キャリアコンサルタントなど多彩な資格を持ち、長年にわたり人材育成の現場で豊富な経験を積んできました。会社は「人財育成は、最高の社会貢献である」という経営理念のもと、企業のニーズを把握し、一貫したサービスを提供しています。

株式会社マナーズの研修プログラムは、階層別研修、テーマ別研修、公開講座、ピンポイント強化トレーニングなど、多岐にわたります。これらは組織内のコミュニケーション改善、メンタリングスキルの向上、リーダーシップ育成、キャリアデザインなど、具体的な課題解決に焦点を当てています。特に、メンター養成講座では、組織としてのメンタリングの成功事例を学び、相手と良い関係を築くコミュニケーションの基本を理解できるよう設計されており、多角的なビジネス視点や人的ネットワークを広げる機会も提供しています。

株式会社マナーズの強み	人財育成を通じて社会に貢献し、「傍楽」社会への貢献をミッションとする企業研修の専門会社です。
代表者	山田節子
所在地	新潟市西区内野町1224-8
電話番号	025-262-5684
URL	http://yamadasetsuko.com/

株式会社よしともコミュニケーションズ

株式会社よしともコミュニケーションズは、企業と従業員双方の幸福を追求する組織づくりコンサルティングと研修を行う専門会社です。キャリアコンサルタント、カウンセラー、研修講師の専門知識を融合させ、理想の組織づくりを支援します。働き方改革を推進し、企業と従業員のエンゲージメントを高めることで、双方が幸せで貢献し合う組織文化の構築を目指しています。実践的なアプローチで、企業が抱える様々な課題に対応し、持続可能な組織成長を促進します。

よしともコミュニケーションズの研修は、オーダーメイドで各業種・職種に合わせた実践的な内容が特長です。豊富な研修メニューを基に、実習形式を取り入れた「感動型研修」を提供し、受講者が「わかる」と「できる」を繋げ、即実践に結びつく学びを実現します。30年にわたる経験と実績に基づき、官公庁、企業、病院、学校など様々な業種・職種に応じた研修を実施しています。また、オンライン研修の実施にも対応しており、柔軟にニーズに応えます。

株式会社よしともコミュニケーションズの強み	企業と働く人が共に幸せになれる関係を築く、組織づくりコンサルティングと感動型研修を提供。
代表者	代表取締役　高沢 由美
所在地	富山市根塚町1-2-5　BNK 3-B
電話番号	076-491-1187
URL	https://www.yoshitomo-com.co.jp/

株式会社北国販社 人材教育研究所

株式会社北国販社は、人材教育を通じて組織の活性化を図る専門機関です。マナー教育を基礎として、個々のコミュニケーション力やチーム力を向上させる研修を提供しています。また、理念の浸透やマネジメントスキルの向上も図り、リーダーシップの育成にも力を入れています。このような体系的かつ継続的なサポートにより、企業や団体のさらなる成長を支援しています。

北国販社の研修プログラムは、基本的なビジネスマナーから高度な管理職向け研修まで幅広くカバーしています。特に、信頼されるビジネスパーソンを育成することに焦点を当て、実践的な対応力やコミュニケーション能力の向上を目指します。

PDCAサイクルに基づくフォローアップ体制も整っており、研修受講後も効果的な学習と実践のサポートが継続されます。これにより、個々の能力が最大限に活かされるよう導かれています。

株式会社北国販社 人材教育研究所の強み	組織の成長に必要な人材育成を支援することに特化しており、個々の能力活用を通じて組織全体を活性化します。
代表者	田川 ひとみ
所在地	金沢市入江2-82-1
電話番号	076-291-1100
URL	https://aqua-consul.co.jp/

株式会社SSブレイン

中小企業の特性を深く理解し、社長と社員間の価値観のギャップを埋めることに注力。社員一人ひとりのモチベーションと自立を促す独自の「ステップ0」研修法を用い、仕事への基本姿勢のシフトを図ります。

個々の企業の問題に合わせたオーダーメイドのセミナーを提供。新入社員から中堅・ベテラン社員まで段階に応じた研修プログラムを展開し、研修後のフォローアップによるPDCAサイクルを通じて、学んだことの職場での実践と成長を支援します。

株式会社SSブレインの強み	300社以上の経営者が選ぶ、中小企業特化型の人材育成・社員研修のプロフェッショナル集団。
代表者	鈴木 宏典
所在地	浜松市中央区連尺町307-14 出雲殿互助会連尺ビル504
電話番号	053-455-3178
URL	https://ss-brain.com/

株式会社ランパス

ランパスは、建設業界向けの研修プログラム、資格取得講座、そしてコンサルティングサービスを提供しています。これらのサービスは、実務に即したカリキュラムに基づいており、個々のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。また、技術的課題の解決や生産性向上の支援にも力を入れており、企業の業務改善と効率化を図ることができます。

ランパスの研修サービスは、建設業界で求められる具体的なスキルや知識の向上を目指しています。新入社員から管理職まで幅広い層を対象にしたプログラムがあり、コミュニケーション能力強化やリーダーシップ育成にも注力しています。これらの研修は、実際の業務に直結する内容で構成されており、即戦力の育成を目指しています。

株式会社ランパスの強み	ランパスは、建設業界に特化した人材育成と資格取得支援を提供し、高い専門性と業界知識が強み。
代表者	東 和博
所在地	吹田市古江台3-5-2-903
電話番号	06-7501-6336
URL	https://www.runpass.co.jp/

株式会社キャリアチアーズ

株式会社キャリアチアーズは、個々の企業のニーズに合わせたカスタマイズされた人材研修を提供しており、理念の浸透や戦略的な人材活動をサポートすることを特色としています。また、各階層別の人材育成や戦力化を促進するための人事評価制度構築支援も行っており、研修後も実践につながるフォローアップが充実しています。

株式会社キャリアチアーズの研修プログラムは、「自律と良心を育む」を基本コンセプトに掲げています。講師と参加者が共に学ぶスタイルで、実践的なワークショップやゲーム、ディスカッションを通じて、参加者が納得し、実践へと移行する体験を提供することに注力しています。

株式会社キャリアチアーズの強み	株式会社キャリアチアーズは、双方が成長することに重点を置いており、働く人々と企業を総合的にサポート。
代表者	山口しのぶ
所在地	大阪市北区西天満6-3-19　フヨウビル10F
電話番号	06-6940-0606
URL	https://career-cheers.co.jp/

株式会社アビリード

アビリードは、独自の研修とコンサルティングサービスを提供し、求められる能力強化を支援します。教育支援やアウトソーシングを通じて、人手不足や業務効率化の対策を提案し、企業に適した人材不足解決策を短期間で実現します。さらに、キャリアコンサルティングを通じて個人のキャリア形成を支援します。

アビリードの研修プログラムは、各個人が自分で考え、行動できるようにすることを目指しています。情報収集と多角的な視点からの考察を促し、必要なスキルを整理し共有します。このプロセスを通じて、参加者は自身のポテンシャルを最大限に活かす方法を学びます。

株式会社アビリードの強み	個々の能力を最大限引き出すことに注力している研修会社です。世代を問わず、スタッフの品質向上を図ります。
代表者	代表取締役社長　岡本 ひとみ
所在地	香芝市瓦口2102番地　サンライト五位堂1F
電話番号	0745-78-2888
URL	https://abilead.co.jp/

コンサルタントネットワーク株式会社

コンサルタントネットワーク株式会社は、企業研修・人財育成コンサルティングのリーディングカンパニーとして、長年にわたり培ってきた実績と専門知識を活かし、幅広いサービスを展開しています。人財教育を通じて企業成長の礎を築き、ビジネス環境が変化しても、人づくりを重視し、基本を大切にしながら全力で支援している点が特長です。また、全国各地で開催実績のある豊富な経験と専門知識を持つ講師陣が、参加者の学びと成長をサポートしています。

コンサルタントネットワーク株式会社が提供する研修は、各企業・団体が抱える課題をヒヤリングし、その内容に最も適した講師を紹介し、課題解決のための最適な研修プログラムを企画・提供することが特長です。実践型の研修には、個人演習、グループディスカッション、ロールプレイングなどが含まれ、ビジネスマンが立場や役割に応じた「基本」を身につけ、自らの価値を高めるためのサポートを行っています。創業から25年の確かな実績と信頼を持つ講師陣が、実践的なスキルで様々なニーズに合わせた講座を実施しています。

コンサルタントネットワーク株式会社の強み	企業研修・人財育成コンサルティングのリーディングカンパニー。
代表者	代表取締役 田邊 勇
所在地	岡山市北区磨屋町10-20 磨屋町ビル8-A
電話番号	086-206-4752
URL	https://candinet.net/

有限会社ケイ･アンド･ワイ

山口県に拠点を置く有限会社ケイ･アンド･ワイは、30年以上の研修実績を持ち、地元企業特有のニーズを深く理解しています。ビジネスマナーから接遇、コミュニケーション、リーダーシップまで、多彩な研修プログラムを通じて人材育成をサポート。地域性や県民性を踏まえた独自のカリキュラムで、組織改善と社員の自己成長を促します。

有限会社ケイ･アンド･ワイの研修は、お客様の職場環境やニーズに合わせたオリジナルカリキュラムが特徴です。1万件以上の研修実績に基づいて作成されるこれらのプログラムは、聞く力、見る力、伝える力、考える力の教育に重点を置き、実践を通じて「変わった！」を実感できる内容となっています。また、徹底したフォローアップにより、研修後の変化を検証し継続的な改善を促します。

有限会社ケイ･アンド･ワイの強み	有限会社ケイ･アンド･ワイは山口県で豊富な研修実績を基に、変化を実感できる実践重視の研修を提供。
代表者	杉山 裕子
所在地	山口市吉敷下東1-7-37 B202
電話番号	083-928-5508
URL	https://kandy.pro/

株式会社ミズ・オフィス

創業以来37年間の実績を持つ株式会社ミズ・オフィスは、人と万物に対する敬意を基本理念に、人材育成を専門としています。エンパワーメントと自己研鑽を通じて、高いコンピテンシーを目指すプロフェッショナル集団です。オーダーメイドのカリキュラム提案により、組織のニーズに応じた人材育成が可能です。

個別および集団研修では、「私中心」から「相手中心」への視点転換を目標としています。これにより、相手を思いやる心を育み、人と人とのつながりを深めることを最重要ポイントとしています。個性を活かしながらワンランクアップした人材を育成することを目指し、個人の秘めた能力の開花を促します。

株式会社ミズ・オフィスの強み	個別・集合研修を通じて人と人をつなぐコミュニケーションスキルを重視し、個人の能力開花を促します。
代表者	中村　裕美
所在地	高松市宮脇町二丁目27番17号
電話番号	087-834-1148
URL	https://msofficedoi.jimdofree.com/

株式会社ハート・ラボ・ジャパン

クリフトンストレングスに基づいた独自のアプローチで、個々人の潜在能力を引き出し、組織の生産性を高めることに特化。コーチング、チームビルディング、アサーティブコミュニケーションを組み合わせたプログラムを提供し、個人と組織の両方に対して、最適な成長戦略と実践的なスキルの向上を促す。各種研修は、参加者のニーズに応じてカスタマイズが可能で、リモート提供も対応している。

クリフトンストレングスを核とし、自己の強みを最大限に活かし、部下やチームメンバーとのコミュニケーションを効果的に行う方法を学ぶ。マネジメントスキルの向上、チームビルディング、フォロワーシップの育成、アサーティブコミュニケーションの習得など、多岐にわたる。研修は実践的な内容で構成され、参加者は自身の強みを認識し、チームや組織への貢献方法を学ぶ。オンラインおよび対面での参加が可能で、企業の具体的なニーズに合わせてプログラムが提供される。

株式会社ハート・ラボ・ジャパンの強み	クリフトンストレングスを活用し、個人の強みと才能を発掘・育成することで、組織全体の生産性向上に貢献。
代表者	知識 茂雄
所在地	熊本市南区浜口町19-2
電話番号	096-223-8852
URL	https://heart-lab.jp/

株式会社Famy

フェイミーは多様な業界に対応する研修を提供し、個々の成長を重視する教育アプローチを採用しています。設立者の井関文代は、航空業界と医療法人での経験を活かし、コミュニケーション指導や人材育成の専門家として研修を行っています。また、心理学的アプローチも取り入れ、受講者が自発的に問題解決を行えるよう指導することで、研修の効果を高めています。

フェイミーの研修は、「なぜ？」と自問自答することで自己認識を促すスタイルが特徴です。インプット型からアウトプット型に焦点を変更し、実技指導やゲームを通じて受講者の主体性を引き出します。このアプローチにより、受講者は研修後に具体的な行動目標を設定し、実際の職場でのレベルアップに結びつけることが可能です。

株式会社Famyの強み	個々のニーズに合わせたカスタマイズ可能な研修プランで、組織の成果向上を目指す
代表者	代表取締役 井関 文代
所在地	熊本市中央区出水 2-2-68
電話番号	096-371-5585
URL	https://famy.jpn.com/

KeySessionのアサーティブコミュニケーション研修プラン一覧

KeySessionに登録されているアサーティブコミュニケーション研修のプラン一覧は以下のとおりです。

合同会社JEIT

• 

  メンタルヘルス研修

  • 課題若手・新入社員の考えていることが理解できず、どう接していいのかわからない。そのことによるストレスが大きい。
  • ゴール管理職・中堅社員は、若手・新入社員の理解が進み、どのように接すればよいのかがわかることにより、ストレスが軽減される。

株式会社デフィロン

• 

  アサーション研修

  • 課題断り切れず、つい仕事を抱え込みすぎてしまう。
  • ゴールチームの生産性が上がるコミュニケーションスキルが身につく。

株式会社キャリアリーダーシップラボ

• 

  心理的安全な組織の作り方研修

  • 課題心理的安全性という言葉は知っていても、具体的な意味や重要性を理解できていない。
  • ゴールチームリーダーに求められる心理的安全性とは何かを理解する。

株式会社モチベーション＆コミュニケーション

• 

  意見が違う人とも上手く会話ができる【アサーティブコミュニケーション実践研修】

  • 課題意見が違う人とも上手く会話ができるようになりたい
  • ゴール意見が違う人とも上手く会話ができるようになる

株式会社ノビテク

• 

  自分も相手も大切にするアサーティブコミュニケーション研修

  • 課題相手の話を聴く傾聴力をみにつけたい
  • ゴール自己理解を深め、対人関係における自分の傾向・スタイルに気づく

オフィスキャリエール

• 

  アサーション研修

  • 課題自分の気持ちを相手に伝えることが苦て
  • ゴールアサーションを学ぶ事により、自分の気持ちなどを、適切に相手に伝えることができる
• 

  コミュニケーション研修

  • 課題お客様とスムーズにコミュニケーションがとれない
  • ゴール要望によって様々。コミュニケーションとは何か、理論的に知り、ワークを通して気づき。

合同会社WaReKaRa

• 

  自分に自信を持ち、社内が円滑になるコミュニケーション研修

  • 課題上司や部下とのコミュニケーションに自信が無い…
  • ゴールコミュニケーションにおける大事な傾聴法についてスキルが習得できる

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アサーティブコミュニケーション研修が必要な理由

アサーティブコミュニケーション研修が必要な理由は、主に以下の3つです。

• 組織全体のメンタルヘルスを保つため
• 人材定着と育成の課題を解決するため
• 多様な働き方への対応力を高めるため

組織全体のメンタルヘルスを保てるようになる

アサーティブコミュニケーションが浸透した組織では、対人関係のストレスが軽減され、メンタルヘルスの悪化を防ぎやすくなります。

2022年4月に中小企業にも義務化された職場のパワーハラスメント防止措置を背景に、企業は各種ハラスメント対策に取り組む必要があります。相手を尊重しながら自分の意見を伝えるアサーティブな関わり方は、ハラスメント予防の土台となるスキルです。

人材定着と育成の課題を解決できる

お互いを尊重し認め合う文化が育つと、社員のモチベーションや定着率が向上します。育成のフィードバックも建設的に行われやすくなり、優秀な人材が育ちやすい環境が整います。

多様な働き方への対応力が高まる

リモートワークや時短勤務など多様な働き方が広がるなかで、相手に配慮しつつ自分の状況や要望を適切に伝える力が求められます。アサーティブコミュニケーションは、立場や働き方の違いを超えて調整を行う際のベースとなるスキルです。

アサーティブコミュニケーション研修の効果

アサーティブコミュニケーション研修の主な効果は、以下の3つです。

• 職場内のコミュニケーションが活発になる
• 社員のモチベーションが向上する
• チームワークと生産性が高まる

職場内のコミュニケーションが活発になる

お互いの意見をすり合わせる姿勢が根付くと、報告・相談・意見出しの頻度が上がり、職場の風通しがよくなります。結果として伝達ミスの減少や、早期の課題発見・解決につながります。

社員のモチベーションが向上する

自己表現が受け入れられる実感を得られると、社員は自信を持って業務に取り組めます。人間関係が改善されることでチームへの帰属意識も高まり、主体的な行動を引き出しやすくなります。

チームワークと生産性が高まる

意見を率直に交わせるチームは、意思決定のスピードと質が向上します。個人プレーではなく、相互の強みを活かした協働が増えることで、組織全体の生産性向上につながります。

アサーティブコミュニケーション研修の料金相場

KeySessionへの問い合わせ事例によると、アサーティブコミュニケーション研修の費用相場は44,000円〜440,000円程度で、中央値は198,000円でした。

費用は受講人数、研修時間、カリキュラムのカスタマイズ範囲、ロールプレイやケーススタディの深さ、対面・オンラインの選択などで変動します。自社の対象者と目的に合ったプランを選ぶことで、費用対効果を高められます。

アサーティブコミュニケーション研修を実施するポイント

アサーティブコミュニケーション研修を効果的に実施するためのポイントは、主に以下の2つです。

• 研修の目的と効果検証の設計を事前に整える
• 組織全体を対象に継続的に実践する

研修の目的と効果検証の設計を事前に整える

研修前に目的を明確化し、研修後にどのような行動変容を評価するかを設計しておくことが重要です。アサーティブなコミュニケーションは一度の研修で身につくものではないため、継続的な実践計画とセットで設計すると効果が持続します。

組織全体を対象に継続的に実践する

一部の層だけが学んでも、職場全体の関わり方は変わりません。管理職・一般社員を含む組織全体を対象にし、学んだ内容を日常業務で実践し続けることで、快適な職場づくりにつながります。

アサーティブコミュニケーション研修の対象者と解決できる悩み

アサーティブコミュニケーション研修は、新入社員から管理職・経営層まで幅広い階層におすすめです。特に次のような状況にある方に効果的です。

• 上司から無理な指示を受けても本音を言えず、我慢してしまう
• 部下に気を使いすぎ、指示がきちんと伝わらない
• 普通に会話しているつもりだったのに、相手を怒らせてしまう
• 異動や転職で人間関係がうまく構築できない

また、導入することで次のような組織課題の解決も期待できます。

• 報連相の滞りによるプロジェクトのスピード低下
• 人間関係のギクシャクによる職場の雰囲気悪化
• 特定メンバー間の不和やコミュニケーション回避

相手を尊重しながら自分の意見を伝える型を学び、日々の実践を積み重ねることで、対人関係の悩みを解消しやすくなります。

アサーティブコミュニケーション研修のカリキュラム

アサーティブコミュニケーション研修の標準的なカリキュラムの一例は以下のとおりです。

研修カリキュラム	具体的な内容	ゴール
アサーションの基礎	（座学）アサーションとは何か／自分の感情を理解する	アサーションの本質と基礎を理解する
アサーティブ・コミュニケーション実践編	（ロールプレイング）傾聴と対話の実践	アサーティブなコミュニケーションの取り方を学ぶ
アサーティブ・コミュニケーションのスキルアップ	（座学・ロールプレイング）メラビアンの法則・ボディランゲージ	アサーションスキルのレベルアップを図る
アサーティブ・コミュニケーション実習	（ロールプレイング）実際の業務場面を想定した対話トレーニング	身につけたスキルを実務で使えるようにする
研修の振り返り	1日の学習内容を振り返る	知識を定着させる

上記の流れを1日で学ぶ構成が一般的です。新人から管理職までを対象とした共通カリキュラムのほか、階層別に設計されたカリキュラムもあるため、受講者のレベル感に合った研修プログラムを選びましょう。

3つのコミュニケーションのスタイルと会話例

コミュニケーションには、以下の3つのスタイルがあります。それぞれの特徴と会話例を紹介します。

• アサーティブ
• アグレッシブ
• ノンアサーティブ

アサーティブ

自分の意思を率直に、かつ柔らかく表現できるタイプです。

特徴

• 自分の意見も相手の意見も尊重できる
• 双方が納得できる答えを導こうとする
• 意見が違うのを前提として対話できる

会話例

A氏「来月の会議の仕切りを頼みたいんだけど」

B氏「えっ、私ですか？仕切りは苦手なので、どなたかもう一人担当者がいてくれるとできそうです」

A氏「そうか。じゃあもう一人誰かにお願いしてみるよ」

B氏「はい、よろしくお願いします」

自分の意見を通すか相手の意見を通すかではなく、双方の意見を取り入れた答えを導こうとするスタイルです。

アグレッシブ

攻撃的に自己主張するタイプです。

特徴

• 自分の意見を優先し、他人の意見を聞こうとしない
• 相手より優位に立とうとする
• 自分の要求が通らないと過剰に反応する

会話例

A氏「来月の会議の仕切りを頼みたいんだけど」

B氏「えっ、私ですか？無理です」

A氏「やってくれる人がいなくて困っているんだよ」

B氏「何度言われても無理です！」

自分の意見を無理に通そうとするため、相手に威圧感を与えやすく、上司がこのタイプの場合はハラスメントと受け取られる恐れもあります。

ノンアサーティブ

自分の意見を表明できず、周囲に振り回されるタイプです。

特徴

• 相手の言動を優先して行動する
• 自分の意見を表現できない
• ストレスを溜めやすい

会話例

A氏「来月の会議の仕切りを頼みたいんだけど」

B氏「えっ、私ですか？（心の声：そんなの無理だよ、仕切りは苦手だし）」

A氏「やってくれる人がいなくて困っているんだよ」

B氏「そうなんですね。わかりました（心の声：あぁ、言っちゃった）」

頼まれごとを断れず一人で抱え込みやすく、部下がこのタイプの場合は上司にとって都合のよい部下となってしまいがちです。

アサーティブコミュニケーションの効果を高める4つの基本柱

アサーティブコミュニケーションの効果を高めるためには、以下の4つの基本柱を意識することが大切です。

• 誠実
• 対等
• 率直
• 自己責任

誠実

自分に対しても相手に対しても誠実であることが基本です。相手の意見と自分の意見が違うときは、無理に賛同したり抑え込んだりせず、相手の主張を受け入れたうえで自分の意見を伝えます。

対等

前向きかつ肯定的な表現で、対等に伝えることが大切です。たとえば時間が取れないときに業務を依頼された場合、「時間がないので対応できません」ではなく、「〇〇日なら対応できそうですが、ご都合いかがでしょうか」と伝えることで、自身の状況を伝えつつ相手を否定しない表現になります。

職場では、上司と部下、同僚同士、営業と顧客など、どのような関係でも対等な姿勢を保つことが重要です。

率直

自分の意見を伝える際は、遠回しではなく具体的に伝えましょう。アグレッシブ傾向の方は受け入れられやすい表現を心がけ、ノンアサーティブ傾向の方は感情を言葉にする練習を重ねることで、無理なく率直に伝えられるようになります。

自己責任

自分の伝えたいことが伝わらなくても、相手のせいにしません。たとえば相手の説明が理解できない場合、「あなたの説明ではわかりません」ではなく、「私に理解不足な部分があるので、質問してもよろしいでしょうか」と伝えます。「私」を主語にして伝えることで、関係を損なわずに意思疎通できます。

アサーティブコミュニケーション研修についてよくある質問

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アサーティブコミュニケーション研修の導入をサポートします

最適なアサーティブコミュニケーション研修の選定は、KeySessionにお任せください。貴社のニーズや課題に合わせて、適切な研修会社・プランをご提案します。

どうしても自社に合う研修会社が見つからない、比較するだけの工数が確保できないという場合には、研修会社比較サービスのKeySessionをご活用ください。