行政/自治体/官公庁向け研修の目的

自治体職員は多様化し高度化する住民のニーズに応えるため、適切なマナーやサービス提供スキルを学びます。このための研修では、職員が各自治体の特性に応じたサービスを提供できるようにすることが重要視されています。

職員間の意見交換は業務を効率良く進めるために不可欠です。報告、連絡、相談を適切に行うことは、職場内のスムーズな情報流通を保証し、より良い住民サービスにつながります。研修では、これらのコミュニケーションスキルを強化し、職員同士の理解を深めることを目指します。

行政/自治体/官公庁向け研修の内容

ハラスメント防止研修
ハラスメントには多くの種類があり、公務員には民間よりも厳格なルールが適用されます。研修では、セクハラ、パワハラ、マタハラ、モラハラなど、職場で一般的なハラスメントに焦点を当て、それらを防ぐための具体的な指針や行動規範を学びます。
EBPM研修
「Evidence Based Policy Making」の略で、政策立案において客観的なデータを基に行う方法を指します。この研修では、ICTの進展を利用し、民意を反映した政策立案の手法を学びます。
人事評価研修
人事評価の公平性と的確さを確保するため、評価者のスキル向上を目指す研修です。評価の乖離を防ぎ、職員のモチベーション維持にもつながる内容を提供します。
メンタルヘルス研修
公務員も含め、職場におけるメンタルヘルス管理の重要性を認識し、ストレスの正しい理解とセルフケア方法を学びます。
リスクマネジメント研修
予期せぬリスクから自治体を守るための研修で、予防、危機管理、事業継続の方法を中心に学びます。
マネジメントスキル
仕事や人の効果的な管理方法を学び、成果を上げる組織運営の技術を習得します。グループワークや演習を通じて実践的なスキルを身につけます。
リーダーシップ開発
ミドルマネジメントに求められるリーダーシップの基本を学び、組織やチームに対する正の影響力の行使方法を習得します。
DX人材育成
デジタル・トランスフォーメーションを推進するための研修で、デジタル技術やデータ活用の最新情報を学び、組織の競争力強化を目指します。
ステークホルダーマネジメント
外部関係機関との連携強化の重要性を理解し、協調的な関係構築のためのスキルを学びます。
フォロワーシップ
主体的な行動と批評能力をバランス良く発揮し、組織の目標達成を支援するスキルを強化します。
コミュニケーション力
効果的なコミュニケーションの技術を習得し、内外の人々との関係構築をサポートします。
相談対応・接遇
市民からの相談や苦情に対する良好な対応方法を学び、クレームを未然に防ぐ技術を身につけます。
調整力・コンフリクトマネジメント
意見の衝突を協調的に解決するための調整力と、合意形成のスキルを学びます。
問題発見解決力
問題の本質を見極め、効果的な解決策を導くための能力を実践的に身に着けます。

行政/自治体/官公庁向け研修の導入をサポートします。

最適な研修の選定は、KeySessionにお任せください。

専門的な知識と経験を持つ我々が、貴社のニーズに合わせた最良の人材育成・研修会社をご提案します。

目的や課題をヒアリングして、最適な研修を紹介します
KeySession研修コーディネーター
この記事の監修者

KeySession研修コーディネーター - 課題から最適な人材育成企業をご紹介します。

アパレル企業で店長職を経験し、人材育成の難しさを痛感する。2016年より人材育成研修/セミナーの集客支援を行う。 2019年からは経営者や人事担当者のお話を伺いながら、講演会の主催や連続講座の主催を行い、心理学、コーチングを学習中。

目的や課題をヒアリングして、最適な研修を紹介します

研修を探す

目的や課題をヒアリングして、最適な研修を紹介します

【無料】研修のお問い合わせ

目的や課題をヒアリングして、最適な研修を紹介します

業界・業種別研修

VMD研修 研修プラン

店舗ディスプレイのプロフェッショナルを目指しましょう。実績豊富な講師が指導します。

研修プラン 研修時間 研修会社
㈱NATURE
㈱NATURE
1.5時間
㈱NATURE
㈱NATURE

サービス業向け研修 研修プラン

効率の良い店舗経営ができるようになれば、働きやすさが向上し優秀な人材が定着しやすくなります。

研修プラン 研修時間 研修会社
3時間 または 6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
3時間 または 6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
1ヶ月に1回、全3回
ザ・ホスピタリティチーム㈱
3時間 または 6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
3時間 または 6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
3時間 または 6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
4時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
1日
㈱ノビテク
90分
㈱モチベーション&コミュニケーション
2日間
㈱ノビテク

ホテル業界向け研修 研修プラン

ホテルには世界中から、国籍、性別、年齢を問わずたくさんのお客様が訪れます。お客様へ最高のホスピタリティを提供するには、その基盤となる知識や技術が必要不可欠です。

研修プラン 研修時間 研修会社
3時間 または 6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
3時間 または 6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
3時間 または 6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
3時間 または 6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
4時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
1日6時間 / 計5日間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
1日
㈱ノビテク
1日
㈱モチベーション&コミュニケーション

ブライダル研修 研修プラン

結婚式の企画・運営、顧客対応、販売技術など、業界で必要とされる多様なスキルを習得します。理論だけでなく、実践的なワークショップやロールプレイも実施。

研修プラン 研修時間 研修会社
6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱

福祉・介護施設向け研修 研修プラン

福祉・介護向け研修は高齢化社会に伴う介護ニーズの増加に適切に対応するために非常に重要。

研修プラン 研修時間 研修会社
5時間x2日間
サミット人材開発㈱
日本全国の研修会社を検索
北海道・東北北海道 | 青森 | 岩手 | 秋田 | 宮城 | 山形 | 福島
関東東京 | 神奈川 | 千葉 |茨城 | 栃木 | 群馬 | 埼玉
中部新潟 | 富山 | 石川 | 福井 | 山梨 | 長野 | 岐阜 | 静岡 | 愛知
近畿大阪 | 三重 | 滋賀 | 京都 | 兵庫 | 奈良 | 和歌山
中国・四国鳥取 | 島根 | 岡山 | 広島 | 山口 | 徳島 | 香川 | 愛媛 | 高知
九州・沖縄福岡 | 佐賀 | 長崎 | 熊本 | 大分 | 宮崎 | 鹿児島 | 沖縄

目的や課題をヒアリングして、最適な研修を紹介します

【無料】研修のお問い合わせ