フィードバック研修 研修プラン

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フィードバック研修は、効果的なフィードバックの与え方や受け取り方を学ぶためのトレーニングです。日常の関わりを通じて、評価面談やOJT指導のスキルを磨きます。

フィードバック研修について

フィードバックは、業務の改善や個人の成長を促進するための重要なコミュニケーションツールとして認識されています。しかし、不適切なフィードバックは逆効果となり、関係の悪化やモチベーションの低下を引き起こす可能性があります。

研修では、具体的かつ建設的なフィードバックの与え方、受け取ったフィードバックを活用して自己改善する方法、また、フィードバックを受け取る際の適切な反応などを学びます。

  • フィードバックは業務の改善や個人の成長を促進するための重要なコミュニケーションツールです。
  • 研修では、具体的かつ建設的なフィードバックの与え方を学びます。
  • 受け取ったフィードバックを活用して自己改善する方法や、適切な反応の仕方も研修の内容として取り上げられます。

フィードバックの種類

フィードバックにはさまざまな種類があり、それぞれの目的や状況に応じて適切に使用することが求められます。主なフィードバックの種類には、肯定的フィードバック、構築的フィードバック、評価的フィードバック、そして感情的フィードバックがあります。これらのフィードバックは、相手の行動や業績を評価し、改善や成長を促進するための手段として使用されます。

種類 解説
肯定的フィードバック 良い行動や業績を称賛し、その継続を奨励するためのフィードバック。モチベーションの向上や自信の醸成に寄与します。
構築的フィードバック 改善の余地がある行動や業績に対して、具体的な提案やアドバイスを伴うフィードバック。成長や改善を目的としています。
評価的フィードバック 行動や業績を評価し、その結果を伝えるフィードバック。目標達成の度合いや評価基準に基づいて行われます。
感情的フィードバック 特定の行動や業績が与えた感情や感じた影響を伝えるフィードバック。相手の行動が自分や他者に与えた影響を理解させることを目的としています。

フィードバックで何を話せばいいですか?

フィードバックは、相手の行動や業績に対する評価や感想を伝えるためのコミュニケーション手段です。効果的なフィードバックを提供するためには、以下のポイントを考慮して話す内容を選ぶと良いでしょう。

最終的に、フィードバックは相手の成長や改善を目的としているため、伝える内容は相手の利益となるように選び、伝え方も相手が受け入れやすい形で行うことが重要です。

具体性

フィードバックは具体的であるべきです。どの行動や結果に対してのフィードバックなのかを明確に伝えることで、受け取る側が理解しやすくなります。

最終的に、フィードバックは相手の成長や改善を目的としているため、伝える内容は相手の利益となるように選び、伝え方も相手が受け入れやすい形で行うことが重要です。

事実ベース

感情や主観を伝えるのではなく、具体的な事実や状況に基づいてフィードバックを行うことが重要です。これにより、受け取る側が反論しにくくなります。

建設的

ネガティブなフィードバックを伝える場合でも、それを改善するための具体的な提案やアドバイスを伴うようにしましょう。これにより、受け取る側が次のアクションを取りやすくなります。

フィードバックと1on1ミーティングの違いは?

フィードバックと1on1ミーティングは、両方ともコミュニケーションの手段として使用されますが、目的や形式、内容においていくつかの違いがあります。

項目 フィードバック 1on1ミーティング
目的 個人の行動や業績に対する評価や感想を伝え、成長や改善を促す。 マネージャーと部下、または2人のチームメンバー間の定期的なコミュニケーションの場。キャリアの進展、業務上の課題などについて話す。
形式 特定の出来事や行動に基づいて提供。正式な評価会議から日常的なカジュアルな会話まで。 定期的にスケジュールされ、アジェンダを持って行われることが一般的。
内容 個人の業績や行動に関連する具体的な評価やアドバイス。 業務の進捗、キャリアの進展、チームの状況、個人の感じている不安や疑問など、多岐にわたるトピック。

おすすめのフィードバック研修

基礎的フィードバック技術研修

フィードバックの基本的な技術とその重要性を理解するための研修。

  • フィードバックの基本的な定義と種類の理解
  • 効果的なフィードバックの与え方
  • フィードバックの受け取り方とその反応

構築的フィードバック実践研修

構築的なフィードバックを効果的に伝えるための実践的な研修。

  • 構築的フィードバックの具体的な方法
  • ケーススタディを通じた実践練習
  • 相手の反応に応じた対応方法の学習

評価的フィードバック研修

業績や行動を評価する際のフィードバックの与え方を学ぶ研修。

  • 評価基準の明確化とその伝え方
  • ポジティブな評価と改善点のバランスの取り方
  • 評価結果に基づくアクションプランの作成方法

感情的フィードバック研修

感情を伴うフィードバックの与え方と、その受け取り方を学ぶ研修。

  • 感情的フィードバックの重要性とその効果
  • 感情を伴うフィードバックの適切な伝え方
  • 感情的フィードバックを受け取った際の適切な反応

フィードバックコーチング研修

フィードバックを通じて部下やチームメンバーの成長をサポートするコーチングスキルを学ぶ研修。

  • コーチングの基本的な技術とその応用
  • フィードバックを活用したコーチングセッションの進め方
  • 成果を上げるためのフィードバックコーチングのポイント
KeySession研修コーディネーター
この記事の監修者

KeySession研修コーディネーター - 課題から最適な人材育成企業をご紹介します。

アパレル企業で店長職を経験し、人材育成の難しさを痛感する。2016年より人材育成研修/セミナーの集客支援を行う。 2019年からは経営者や人事担当者のお話を伺いながら、講演会の主催や連続講座の主催を行い、心理学、コーチングを学習中。

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マネジメント・指導関連

リーダーシップ研修 研修プラン

ビジョンを語る力、マネジメント力を兼ね備えた組織で活躍できるリーダーの育成

研修プラン 研修時間 研修会社
6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
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㈱モチベーション&コミュニケーション
㈱モチベーション&コミュニケーション
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コーチング研修 研修プラン

コーチングは個人の成長を促す効果があり組織に良い影響をもたらす。

研修プラン 研修時間 研修会社
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6時間
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「1on1ミーティング」は、上司やマネージャーが部下やチームメンバーとマンツーマンで行う会議や対話のことを指します。このページでは1on1ミーティングについて学べるおすすめの研修を紹介しましす。

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フィードバック研修 研修プラン

フィードバック研修で部下の成長をサポート。日常の関わりを通じて、評価面談やOJT指導のスキルを磨きます。

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旭コンサルティング
90分
㈱J-グローバル

OJTトレーナー研修 研修プラン

OJTは新入社員の代表的な教育方法で、即戦力を育成するにはとても効果的な方法です。

研修プラン 研修時間 研修会社
3時間 または 6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
3時間 または 6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
6時間
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㈱モチベーション&コミュニケーション
6時間×3回
㈱PDCAの学校

面接官研修 研修プラン

採用活動を向上させる

研修プラン 研修時間 研修会社
㈱モチベーション&コミュニケーション

マネジメント研修 研修プラン

時代にあったマネジメントを成功させ他社に負けない組織作りを推進するリーダーを育成します。

研修プラン 研修時間 研修会社
6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
3時間 または 6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
4時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
3時間 または 6時間
ザ・ホスピタリティチーム㈱
3日間コース / 6日間コース
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3日間
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1日
㈱ノビテク
2日間
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人材育成研修 研修プラン

社員レベルに合わせて継続的に育成計画を。社会を牽引する優秀な人材を育成します。

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1ヶ月に1回、全3回
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ザ・ホスピタリティチーム㈱
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6時間×3回
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㈱ノビテク
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6時間
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キャリアデザイン研修 研修プラン

社員のキャリアデザインをサポートする企業が増えています

研修プラン 研修時間 研修会社
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6時間
㈱ビジネスプラスサポート
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リーダー研修 研修プラン

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研修プラン 研修時間 研修会社
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