ビジネス文書研修に対応するおすすめ研修会社をお探しの企業に向けて、KeySessionが厳選した17社を紹介します。社内外メール・報告書・議事録・提案書など、正確で簡潔に伝わる文書を書ける人材を育てるためのパートナー選びに、各社の強みや特徴、所在地を横断的に整理しました。
この記事でわかること
- ビジネス文書研修に強い研修会社17社の特徴と強み
- 研修で学べる内容(敬語・構成・論理表現・実務文書の型)
- 自社の課題や階層に合った研修パートナーの選び方
社員研修の導入やビジネス文書研修の実施、人材育成でお悩みの経営者・人事部・総務のご担当者は、KeySessionまでお気軽にお問い合わせください。
| 研修プラン | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 対象者 | 新人/次世代リーダー/一般職/営業職/ITエンジニア | 新入社員 | 新入社員 | 新社会人/若手社員/アルバイトスタッフ | 新入社員/中堅社員・管理職・リーダ/販売・接客担当者/学生 | すべてのビジネスパーソン/チームのビジネスマナー品質を高めたいリーダー/顧客接点で仕事をする機会が多い方 | 新入社員 |
| 課題 |
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| ゴール |
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| 研修時間 | 6時間 1日 | 1日 | 2日間 | 4時間 | 2時間 | 6時間 | 1日8時間×5日 |
| 費用 | 6時間 1日 50〜60万円(時間とご要望によるカスタマイズの工数に応じて) | 詳細はお問い合わせください。 | 詳細はお問い合わせください。 | 詳細はお問い合わせください。 | 基本料金 1時間 20,000円+消費税 交通費要相談 | 詳細はお問い合わせください。 | 詳細はお問い合わせください。 |
| 研修会社 | ![]() レイテストナレッジ株式会社 学ぶ楽しさ、実践の力。アクティブラーニングで差をつける。 | ![]() 株式会社ノビテク 仕事が楽しめる人を一人でも多く増やす | ![]() 株式会社PDCAの学校 【延べ3,000社の実績】実践トレーニングで御社の生産性を向上させます | ![]() 株式会社デフィロン 最新情報や事例が豊富。心理的安全性が高く、満足度評価は10点満点中9.7点です。 | ![]() オフィスキャリエール はたらく皆様の応援団(キャリ=仕事、キャリア)(エール=応援) 教育を通してスキルの向上と、活き活きと働く人材を応援し続ける | ![]() 株式会社ビジネスプラスサポート 輝く人財づくりを支援する | ![]() 株式会社モチベーション&コミュニケーション 一人ひとりのモチベーションアップが組織を活性化し業績を最大にする |
| 実績の多い業界 | ホテル/宿泊施設 教育機関 労働組合 情報通信業(IT企業) 介護/福祉 | - | 情報通信業(IT企業) 建築 不動産業 製造業 | 製造業 サービス業 レストラン/飲食店 教育機関 運輸・交通インフラ | 人材業 情報通信業(IT企業) ホテル/宿泊施設 行政/自治体 建築 | - | 協同組合 食品 情報通信業(IT企業) 銀行 製造業 |
| 詳細 | 詳細 | 詳細 | 詳細 | 詳細 | 詳細 | 詳細 | 詳細 |
ビジネス文書研修とは
ビジネス文書研修とは、正確さや簡潔さが求められるビジネス文書を作成するための基礎的なスキルや表現力を高める研修です。
社内や社外に向けて情報共有や伝達する目的で使用されるビジネス文書に関して、以下のような内容を学べます。
- 必要な知識やルール
- 文書の種類や具体的な書き方
- 正しい敬語や慣用句
また、多くの研修では実践的なプログラムが組み込まれており、参加者自身が文書作成することで、スキルや知識を身につけられます。
ビジネス文書研修のおすすめ研修会社17選
| 会社名 | 研修 / 研修の特徴 | 所在地 | 研修の種類 |
|---|---|---|---|
| 東京都中央区銀座7丁目13-21 銀座sinrokusyuビル2F | 詳細 | ||
| 東京都文京区小石川2-1-12 小石川トーセイビル10階 | 詳細 | ||
| 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル4階 | 詳細 | ||
| 東京都中央区銀座7-13-6 サガミビル2階 | 詳細 | ||
| 詳細 | |||
| 京都府京都市下京区烏丸通七条下ル東塩小路町735番地1 京阪京都ビル8階 | 詳細 | ||
| 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル49階 | 詳細 | ||
| グリーンサン企画株式会社 | 実務直結のカスタマイズ型ビジネス文書作成研修 | 東京都渋谷区本町1-20-2 パルムハウス初台10F | 詳細 |
| 株式会社ベアラボ | アセスメント連動型ビジネス文書スキル研修 | 東京都新宿区西新宿3-9-7フロンティア新宿タワーオフィス3階 | 詳細 |
| 株式会社ピースバイピース | 講師一貫担当のオーダーメイド型ビジネス文書研修 | 神奈川県横浜市中区不老町1-2-1 中央第六関内ビル302号 | 詳細 |
| 株式会社東海道シグマ | オフィスワーク基礎を固める実践型ビジネス文書研修 | 静岡県静岡市葵区御幸町8-1 | 詳細 |
| 株式会社オンリー・ワン | 管理者から新入社員まで対応するビジネス文章作成研修 | 京都府京都市中京区河原町通二条下一之船入町376 クロトビル4階 | 詳細 |
| clear kyoto合同会社 | 課長層のための実務文書コミュニケーション研修 | 京都府京都市左京区田中大久保町 | 詳細 |
| 株式会社オフィスミカサ | 文書ファイリングと業務改善を学ぶビジネス文書研修 | 大阪府大阪市北区梅田1-1-3大阪駅前第3ビル29階1-1-1号室 | 詳細 |
| オフィスプロ櫻 | 新人向けロールプレイ型ビジネス文書・マナー研修 | 山口県岩国市周東町川上425-7 | 詳細 |
| 株式会社ミズ・オフィス | 相手中心の視点で書くビジネス文書研修 | 香川県高松市宮脇町二丁目27番17号 | 詳細 |
| 株式会社NCBリサーチ&コンサルティング | 階層別・テーマ別カスタマイズビジネス文書研修 | 福岡県福岡市博多区下川端町2番1号 博多座・西銀ビル13階 | 詳細 |
レイテストナレッジ株式会社
| 研修会社 | レイテストナレッジ株式会社 |
|---|---|
| 研修方針 | 国内大手企業から多数リピートを獲得する実績豊富な講師陣が、最適化したオーダーメイド研修を実施し、アクティブラーニングで主体的学びと成果創出をサポート |
| 代表者 | 番井 潤一郎 |
| 所在地 | 東京都中央区銀座7丁目13-21 銀座sinrokusyuビル2F |
| 設立日 | 2022年10月13日 |
| 対象地域 | 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります) |
| 事業内容 | 営業・マーケティング・人事関連のビジネススキル研修を提供しています。 どの研修においても対象企業のビジネス背景を把握し、研修内容に組み込んだカスタマイズを行い、研修と現場での実践にギャップがないようにすることに注力しています。 また一度きりの研修ではなく、定着化させるためのフォローアップやご要望に応じて面談やアセスメントも行っています。 |
| 対応可能なオプション |
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ビジネスにおいて、伝えたいことが正確に伝わる文書作成スキルは、業務効率や社内外の信頼関係構築に直結する重要なビジネススキルです。レイテストナレッジ株式会社が提供する「わかりやすいビジネス文書作成研修」は、こうしたスキル向上を目指す企業の皆様に最適なプランです。
同社は、国内大手企業を中心に幅広い研修実績を持ち、リピート率の高さが信頼の証となっています。講師陣は豊富な経験と専門性を誇り、研修打ち合わせから実施まで一貫して対応。企業ごとのビジネス背景や課題を丁寧にヒアリングし、研修内容を最適化するため、受講者が実務に直結する知識とスキルを効率よく習得できます。
本研修プランは、「なぜ、文書がわかりにくくなってしまうのか」という根本的な課題からスタートし、文書構成・文章ルールの理解と実践に重点を置いています。「情報をどう整理し、どう並べると伝わるのか」「簡潔かつ正確に表現するにはどうしたらよいか」といった視点を徹底的にトレーニングし、論理的でわかりやすいメールや報告書作成の実践演習も豊富に盛り込まれています。
特にアクティブラーニング型の進行が大きな特長で、座学だけでなくグループワークや発表・フィードバックを積極的に組み込むことで、受講者自身が主体的に課題を発見し、改善策を身につけられる点が高く評価されています。実際の受講者からも、「文書作成のポイントが効率よく学べた」「情報整理の具体的な手法が身につき、業務効率が向上した」など、即効性を実感する声が多く寄せられています。
ビジネス文書研修を検討されている企業様には、現場ですぐに活かせる実践的な内容と、受講者の能動的な学びを促す設計が魅力のこの研修をぜひご検討ください。レイテストナレッジ株式会社の高品質な研修は、組織のコミュニケーション力向上に確かな成果をもたらします。
レイテストナレッジ株式会社の導入実績



この研修のカリキュラム例
| テーマ | 内容 |
|---|---|
| 1.業務上必要な「わかりやすい文書」とは? |
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| 2.なぜ、文書がわかりにくくなってしまう? | 情報整理上の問題点 |
| 3.ロジカル・ライティングとは(論理的でわかりやすい文書に変えていく演習) |
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| 4.これだけは押さえたい!文書ルール |
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| 5.わかりやすいメール文書作成 演習 |
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| 6.わかりやすい報告書作成演習 |
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| 7.魅力的な企画書作成演習 |
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| 8.研修総括 | これまでの振り返りと今後への活かし方 |
この研修の評判・受講者の声
わかりやすい文書作成のポイントが、効率よく学べました。今後の業務に活かしていきたいです。
情報を整理するということを正直意識したことがなかったです。今回初めて具体的なやり方を知り、かなり文書作成が効率よく進む気がします。
細かな文章のルールは知っていたけれど、実際やってみるとできていないことが多く、改めて気をつけようと思いました。
とても具体的で、実務に即した内容でした。すぐに使えそうですので、ぜひ時短で作成できるようになりたいです。
グループワークで他の人の考えを聞きながら進められるのは、とても良かったです。文書はかなり読みやすくなったと思います。
株式会社ノビテク
| 研修会社 | 株式会社ノビテク |
|---|---|
| 研修方針 | 株式会社ノビテクの研修プランは、ゲームメソッドを活用し、受講者が楽しみながら「やれる気」を高め、実践力を育成します。 |
| 代表者 | 大林 伸安 |
| 所在地 | 東京都文京区小石川2-1-12 小石川トーセイビル10階 |
| 設立日 | 2005年 |
| 対象地域 | 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります) |
| 事業内容 | ■ 教育研修事業 ”気づき”と”学び”と”やれる気”で、人や組織を成長させる ■ ビジネスタレント講演事業 ■ 情報発信事業 |
株式会社ノビテクが提供する「相手に伝わる文章スキルを身につけるビジネス文書研修(議事録編)」は、新入社員を対象に、ビジネス文書研修の実践力向上を目指した内容となっています。議事録に焦点を当て、目的や役割の理解から、実際の会議映像を活用した議事録作成演習まで、読み手を意識した文章力を段階的に習得できる構成です。
同社の研修は、講義だけでなく体感型ワークを多く取り入れている点が特長です。受講者が「やれる気」を持てる成功体験を積むことで、自主的な行動変化を促進します。また、累計1100社の導入実績と豊富なカリキュラムを誇り、現場に直結するスキルを身につけることができます。
議事録作成のスキルアップだけでなく、Eメールや会議通知などのビジネス文書全般の基礎も習得できるため、新入社員の早期戦力化を目指す企業に最適です。実践的で楽しい学習体験を通じて、確かな効果を実感できるビジネス文書研修を検討されてはいかがでしょうか。
この研修のカリキュラム例
| セッション | 時間 | 内容 |
|---|---|---|
| 1.ビジネスマナー確認 | 10分 | 講義:オリエンテーション ワーク:「ビジネスマナーチェック、あいさつ、身だしなみ、第一印象」 |
| 2.会議通知作成 | 110分 | 講義:ビジネス文書基礎、Eメール基礎 ワーク:「会議通知作成」先輩社員への打合せ依頼を目的とした会議通知を作成する |
| 3.スケジュール変更依頼 | 70分 | ワーク:「打合せ日時変更依頼とそれに伴う会議通知作成」 「2.」で打合せ依頼をした先輩社員へ電話での打合せ日時変更のお詫びと依頼、それに伴う会議通知を作成する |
| 4.議事録作成のポイント | 20分 | 講義:議事録作成のポイント |
| 5.議事録作成 シーン1(社内会議) | 65分 | ワーク:「会議映像視聴による議事録作成」 |
| 6.議事録作成 シーン2(社内の他部署との会議) | 55分 | ワーク:「会議映像視聴による議事録作成」 |
| 7.議事録作成 シーン3(社外のお客様との会議) | 55分 | ワーク:「会議映像視聴による議事録作成」 |
| 8.議事録の送付 | 40分 | ワーク:「7.で作成した議事録をお客様と社内関係者に送付」 |
| 9.質疑応答、まとめ | - | ワーク:180度評価によって、グループ単位で振り返りを行う 講義:講師主導でクラス全体で振り返りを行い、疑問点・不明点をつぶす |
株式会社PDCAの学校
| 研修会社 | 株式会社PDCAの学校 |
|---|---|
| 研修方針 | 社員の成長を促進し、生産性向上を実現するPDCA式実践トレーニング |
| 代表者 | 浅井隆志 |
| 所在地 | 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル4階 |
| 設立日 | 2011年1月13日 |
| 従業員数 | 23名(単体)/73名(グループ合計) |
| 対象地域 | 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります) |
株式会社PDCAの学校が提供する「【新社会人向け基礎講座】ビジネスマナー & ほうれんそう研修」は、新入社員を対象にビジネス文書作成や社内外のコミュニケーションスキルの基礎を2日間で徹底的に習得できる実践型プログラムです。
同社は延べ3,000社以上の実績を持ち、ビジネス文書の作成力や報連相の徹底など、社会人に必須となる業務上の基本を体得させる教育メソッドに定評があります。1日目には、挨拶や名刺交換、Eメール・文書作成など、実際のビジネス現場で必要なマナーや文書スキルをロールプレイを交えて学びます。2日目は、報連相を軸とした業務報告・連絡・相談の実践演習を通じて、社内外の円滑な情報共有と信頼構築を目指します。
知識習得だけでなく、実際に使えるスキルとして定着させる点が大きな特長です。また、研修満足度の高さやリピート率95.7%という数字も、多くの企業が信頼を寄せる理由です。
新入社員の離職率低減や、顧客対応力・ビジネス文書力の底上げを図りたい企業様に、ぜひご相談いただきたい研修プランです。
この研修のカリキュラム例
| テーマ | 内容 |
|---|---|
| 1日目:ビジネスマナー |
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| 2日目:ほうれんそう |
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この研修の評判・受講者の声
知っていることもあったが、何となくで行ってきたことを改めて学ぶことで洗練された知識になりました
目配り気配り心配りについて学べたので、仕事のみならず私生活でも意識することで、気遣いのできる「お客様にとって特別な存在」になれるよう頑張ります
株式会社デフィロン
| 研修会社 | 株式会社デフィロン |
|---|---|
| 研修方針 | 幅広い業界・職種を対象に、独自のメンタルサポートシステムと心理カウンセリングで研修後の成長を可視化し定着まで並走支援し、楽しくイキイキ働く人材を育成します。 |
| 代表者 | 児玉 達郎 |
| 所在地 | 東京都中央区銀座7-13-6 サガミビル2階 |
| 設立日 | 2018年7月18日 |
| 従業員数 | 7名 |
| 対象地域 | 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります) |
| 事業内容 | ・教育研修コンサルティング ・メンタルヘルスサポートシステム「ロンタ」の開発、販売、提供 |
| 対応可能なオプション |
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株式会社デフィロンが提供するビジネスマナー研修は、単なるマナーの習得に留まらず、「ビジネス文書研修」の観点からも大きな効果が期待できる内容です。社会人としての信頼形成や、社内外との良好なコミュニケーションの土台となるビジネスマナーを体系的に学び、特にメールやビジネスチャット、電話、オンライン対応といった現代のビジネス文書・コミュニケーションの基本を実践的に身につけられる点が特長です。
同社は、研修後のアフターフォローに強みを持ち、独自のメンタルサポートシステムや心理カウンセリングサービスを活用して、受講後の行動変容や成長を「見える化」しています。また、受講生の心理的安全性を高めることで、積極的に学び・発言できる雰囲気づくりに定評があり、受講者からは「今までで最も充実した内容だった」との評価が多数寄せられています。
ビジネスマナーの基礎から最新の事例まで幅広いカリキュラムを用意しており、ビジネス文書の「型」だけでなく、実務で信頼される振る舞いやコミュニケーション力の底上げを目指す企業に最適です。ビジネスマナーの再点検やアップデート、組織全体のコミュニケーション力強化を検討される際は、株式会社デフィロンへのご相談をおすすめします。
この研修のカリキュラム例
| テーマ | 内容 |
|---|---|
| 心構え&身だしなみ | ①全体オリエンテーション ②信頼されるために ③髪型、服装、靴、その他 ④言葉遣い(印象を高める美しい日本語) |
| コミュニケーション | ①電話の発信・受信、会話スクリプト ②メールの印象を良くするテクニック ③ビジネスチャットで求められること ④オンラインのビジネスマナー |
| シーン別ビジネスマナー | ①社内(ほうれんそう、会議) ②お客様との打ち合わせ(名刺交換、商談、訪問後) ③会食 |
| メンタルケア&モチベーション | ①ストレスのメカニズム ②メンタルケアの具体的手法 ③仕事のモチベーションUP ④今日から取り組める10個 |
この研修の評判・受講者の声
浅い内容ではなく、かなり深いところまで教えていただけたので大満足
社会人歴が10年以上経過したが、自分を振り返る良いきっかけになりました
研修講師の人柄を感じた、笑いもあり、温かい雰囲気でした
資料がわかりやすく、内容豊富だった
普段から疑問に感じていたことも解決できてスッキリしました
オフィスキャリエール
| 研修会社 | オフィスキャリエール |
|---|---|
| 研修方針 | 人と企業が成長する研修を沖縄で。現場力を育てる実践型社員教育ならオフィスキャリエールへ。 |
| 代表者 | 小那覇りな |
| 設立日 | 1997年 |
| 従業員数 | 1名 (認定講師11名) |
| 対象地域 | 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります) |
| 事業内容 | ・研修業 ・接遇および社員教育コンサルタント |
新入社員から管理職、学生まで幅広い層を対象としたオフィスキャリエールの「ビジネスマナー研修」は、ビジネス文書やメール作成、敬語の使い方など、実務に直結するマナーを体系的に学べる点が大きな特長です。単なる座学にとどまらず、ロールプレイングやグループワークなど、現場で即活用できる実践的なプログラムが組み込まれています。
ビジネス文書研修の観点から注目すべきポイントは、丁寧な言葉づかい、クッション言葉、依頼形など、社内外の円滑なコミュニケーションに不可欠な文書表現力を磨ける点です。電話応対やメール対応だけでなく、報連相や文書作成まで幅広くカバーしているため、組織全体の文書レベル・マナー向上を目指す企業に最適です。
同社は「現場で使える」をモットーに、沖縄県内の多様な企業・団体で豊富な実績を持ち、各組織の課題や要望に合わせた柔軟な研修設計が強みです。スキルアップに直結する実践的な内容で、社員の自信や組織の質の底上げに貢献します。ビジネス文書をはじめ、マナー全般の浸透をお考えの方に、ぜひご相談いただきたいプランです。
この研修のカリキュラム例
| テーマ | 内容 |
|---|---|
| 新入社員のためのビジネスマナー研修 |
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| 管理職のためのビジネスマナー |
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| 学生のためのビジネスマナー |
その他 |
| ○○のためのビジネスマナー |
その企業様の問題解決のためのマナー講座です。ヒアリングをして内容を決めていきます。 例:全体の身だしなみの周知とマナー力の統一 例:上下関係が上手くいくマナー講座 例:新入社員、能力向上講座 |
この研修の評判・受講者の声
ビジネスの場での立ち居振る舞い不安があったため、今回しっかり学べたことが大変よかった
実際に声を出したり、ロールプレイングしたりわかりやすかった
仕事をする上で、また接客をする上で大事な事を細かく教えてもらい、とても勉強になった
初めて学ぶことも多く、自分ができるか不安だったが、優しく教えてもらえたので、自分の自信にも繋がった
自身に何が足りないのか知ることができた
株式会社ビジネスプラスサポート
| 研修会社 | 株式会社ビジネスプラスサポート |
|---|---|
| 研修方針 | 一人ひとりの可能性を引き出し、学びと成長の喜びにあふれる組織づくりを支援 |
| 代表者 | 藤井美保代 |
| 所在地 | 京都府京都市下京区烏丸通七条下ル東塩小路町735番地1 京阪京都ビル8階 |
| 設立日 | 2002年7月 |
| 対象地域 | 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります) |
| 事業内容 | 人財開発支援(研修・公開セミナー・講演) 組織開発支援(風土改革コンサルティング・業務効率化コンサルティング) 女性活躍推進支援 |
| 対応可能なオプション |
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- 研修カリキュラムを企業のニーズに合わせてカスタマイズし、現場力に直結するスキルを提供します
- 研修後の定着プランを提案し、身につけたスキルを継続的に活用できるようサポートします
- 受講生のロールモデルとなる講師が担当し、高い受講者満足度を実現します
株式会社ビジネスプラスサポートが提供する「ビジネス文書研修」は、ビジネスパーソンに必須の文書作成スキルを徹底的に磨く研修です。ビジネス文書・メールの基本とマナーを押さえ、的確な伝え方と効率的な仕事の進め方を学ぶことができます。
この研修では、社内文書・社外文書の書き方や電子メールのマナーについて、ワークを通じて実践的に学びます。ビジネス文書の品質向上は、顧客からの信頼獲得や社内コミュニケーションの円滑化に直結します。
株式会社ビジネスプラスサポートの研修は、現場に直結するカスタマイズ力に自信があります。22年間にわたる実績と信頼性をもとに、多彩な教育プログラムを提供しています。研修カスタマイズの豊富な実績があり、企業のニーズに合わせた最適なプログラムを設計します。
また、研修で身につけたスキルを定着させるためのプランもご提案し、一人ひとりの行動変容をサポートします。研修で得た知識や気づきを継続的に実行できる仕組みを構築することで、現場の変革を促進します。
受講生のロールモデルとなる講師が担当し、高い受講者満足度を実現しています。講師は働く姿勢や思考・行動パターン、話し方や立ち居振る舞いを研鑽し、受講生に「このようになりたい!」と思っていただける存在です。
株式会社ビジネスプラスサポートはお客様が目指すゴールに向かって、対話を重ね「適切な学びの道筋」を考え、実施します。今後も時代のニーズやお客様の課題に合わせて学びの道筋を開発していきます。時代やお客様のニーズに合わせて成長する準備ができています。どんなことでもお気軽にご相談ください。
この研修のカリキュラム例
| テーマ | 内容 |
|---|---|
| 【1】 なぜビジネスマナーが重要なのか | 1. なぜビジネスマナーが重要なのか 2. ビジネスマナーとは何か 3. あなたの印象が企業イメージを決定づける 4. ビジネスマナーの徹底がワンランクアップの仕事につながる 【ワーク】 5. ビジネスマナー実践度チェック 【チェックリスト】 |
| 【2】 信頼感を与える立ち居振る舞い | 1. 好印象を与えるための印象管理術 2. 相手の心をつかむ爽やかな挨拶 3. 好印象を与える表情トレーニング 【トレーニング】 4. 好感の持たれる身だしなみ 3つのポイント 【ワーク】 5. プロの挨拶 徹底トレーニング 【トレーニング】 |
| 【3】 正しい言葉遣いはビジネスの基本 | ≪基本編≫ 1. 敬語の種類と正しい使い方 2. 職場でよく使う敬語トレーニング 【ワーク】 ≪実践編≫ 3. あなたは大丈夫?よくある敬語の間違い 【ワーク】 4. お客様に安心感を与える話し方 |
| 【4】 お客様の心をつかむ電話応対 | ≪基本編≫ 1. これだけはおさえよう!ビジネス電話の留意点 2. 電話の受け方・かけ方 【ロールプレイング】 3. ワンランクアップの不在対応 ≪実践編≫ 4. 迷いがちなケース別対応 5. クレーム電話を受けたとき |
| 【5】 チャンスを呼び込む訪問・来客応対マナー | ≪基本編≫ 1. 訪問・来客応対の流れ 2. 案内の仕方 3. お茶出しのマナー ~おもてなしの心を伝える~ 4. 名刺の扱いと名刺交換 【ロールプレイング】 ≪実践編≫ 5. あらゆる席次の知識 6. 商談におけるマナー ~オープニングからクロージングまで ~ |
| 【6】 ビジネス文書・ビジネスメールの基本 | ビジネス文書の特徴と種類を知る 社内文書・社外文書の書き方 【参考資料】 電子メールのマナー 【ワーク】 |
株式会社モチベーション&コミュニケーション
| 研修会社 | 株式会社モチベーション&コミュニケーション |
|---|---|
| 研修方針 | 感情・思考・行動のアプローチをワンストップで提供し、自発的かつ自然に心の底から湧き上がるモチベーションを醸成、ワークショップで実践定着を図る |
| 代表者 | 桐生 稔 |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル49階 |
| 設立日 | 2017年4月1日 |
| 対象地域 | 日本全国対応可能(交通費・宿泊費等が別途かかる場合があります) |
| 事業内容 | コミュニケーションに関するセミナー事業 コーチング・カウンセリング事業 企業研修事業 教育研修部垂直立ち上げ事業 講師育成事業 書籍・DVD・動画によるコンテンツ事業 コミュニケーションスクールフランチャイズ事業 |
- 体験重視の実践型カリキュラムで即戦力を育成
- 貴社の課題に合わせたオーダーメイド研修を提供
- 全国対応・オンライン実施で柔軟な研修形態を実現
株式会社モチベーション&コミュニケーションは、座学よりも体験を重視した実践型のビジネス文書研修を提供しています。新入社員からベテランまで、ビジネス文書の基礎から応用までを習得し、社会人として必要なコミュニケーション能力を高めます。
研修では、年間2,000回近く実施しているコミュニケーションセミナーのノウハウを活かし、貴社の業種や課題に合わせたカリキュラムを作成します。1日8時間の集中研修を通じて、文書作成の基本、相手に伝わる文章の書き方、ビジネスメールのマナーなどを学びます。研修内容は、座学だけでなくグループワークやロールプレイングを取り入れ、実践的なスキルを身につけます。また、研修後もフォローアップを行い、定着をサポートします。
また、全国どこでも講師がオフィスに訪問し、貴社の会議室で研修を行います。オンラインでの実施にも対応しており、柔軟な研修形態が可能です。
株式会社モチベーション&コミュニケーションの研修は、自発的にモチベーションを高める自然型モチベーションアッププログラムで構成されています。これにより、社員一人ひとりが心の底からワクワクし、イキイキと働ける環境を自らつくる力を養います。
一人ひとりの成長が組織の活性化につながり、業績を最大化します。是非、当社のビジネス文書研修で即戦力を育成し、組織の成長を実現しましょう。
この研修のカリキュラム例
| テーマ | 内容 |
|---|---|
| 1研修の全体Goal |
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| 2基本 |
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| 3礼節 |
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| 4お客様満足 |
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| 5挨拶 |
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| 6身だしなみ |
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| 7言葉遣い |
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| 8お辞儀 |
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グリーンサン企画株式会社

グリーンサン企画は、従業員研修を通じて、企業の人材育成に心を傾ける専門のコンサルティングファームです。
研修の現場実践に力を入れ、講師と受講生との真摯な対話を大切にし、各企業の独自のニーズに基づいたカスタマイズされた研修プログラムを提案します。これにより、社員一人ひとりが真のスキルアップを達成し、組織全体の成長に貢献することを目指しています。
ただ知識を伝えるのではなく、実際の業務で直面する課題への対応力を養うことに重点を置いています。情熱を持った講師陣が、受講生の潜在能力を引き出すことに注力。また、企業の具体的な要望に応じて研修内容を細かく調整し、実践的なスキルと知識の習得を目指すプログラムを展開しています。
| グリーンサン企画株式会社の強み | 実践と定着を重視した研修、情熱ある講師陣、お客様の要望に応じた研修プログラムの提案が特徴です。 |
|---|---|
| 代表者 | 守屋史生 |
| 所在地 | 渋谷区本町1-20-2 パルムハウス初台10F |
| 電話番号 | 03-5308-5281 |
| URL | https://www.greensun.jp/ |
株式会社ベアラボ

株式会社ベアラボは、人材育成、組織開発、採用支援の分野に特化した人事コンサルティング会社です。企業の人材と組織を育てるための専門的なソリューションを提供し、多様化する現代のニーズに応じたカスタマイズ型の研修とコンサルティングサービスを展開しています。労働人口の減少に対応する持続可能な企業活動の支援も行っており、企業の長期的な成長と発展をサポートしています。
株式会社ベアラボの研修プログラムは、企業の具体的な課題に合わせてカスタマイズされる点が特長です。階層別の研修を通じて、リーダーシップ育成からコミュニケーションスキルの向上まで幅広いニーズに対応。最新のアセスメントツールを活用し、個々の社員の能力を詳細に把握し、効果的な人材育成を実現します。また、オンラインとオフラインの双方で研修を提供し、柔軟な学習環境をサポートしています。
| 株式会社ベアラボの強み | 時代を生き抜く変化に強い人材発信基地 |
|---|---|
| 代表者 | 滝井 順子 |
| 所在地 | 新宿区西新宿3-9-7フロンティア新宿タワーオフィス3階 |
| URL | https://www.bearlab.co.jp/ |
株式会社ピースバイピース

株式会社ピースバイピースは、「正直であること」を経営理念とし、御社に最良の提案を行います。講師自らが提案段階から研修後の振り返りまで担当し、御社の要望を的確に反映します。研修カリキュラムやテキストは、講師が受講者の反応を直接見て感じたことを基に常に改良。全国各地で1,500回以上の研修実績があり、多様な業種や公官庁、自治体にも対応。費用対効果を最大限に高めるため、競合他社と同等以上の内容を半分の費用で提供することを目指しています。
研修は、講師が方針やニーズを踏まえ、カリキュラムを自由に組み上げます。提案から研修実施、そして研修後の振り返りまで一貫して講師が担当するため、要望の齟齬が生じません。受講者の反応や態度を直接観察し、そのフィードバックを基にカリキュラムやテキストを常にブラッシュアップ。これにより、理論だけでなく実践的で受講者が共感できる内容を提供します。受講者からの満足度は高く、「研修の満足度」と「講師の満足度」でそれぞれ90%以上の評価を獲得しています。
| 株式会社ピースバイピースの強み | 「正直であること」を経営理念に、講師が提案から研修後の振り返りまで一貫して担当。受講者の反応を基にカリキュラムをブラッシュアップし、高品質な研修を提供。 |
|---|---|
| 代表者 | 中原 和征 |
| 所在地 | 横浜市中区不老町1-2-1 中央第六関内ビル302号 |
| 電話番号 | 045-263-8305 |
| URL | https://p-by-p.jp/ |
株式会社東海道シグマ

東海道シグマは、静岡に根ざした派遣会社として、35年以上にわたり地元での信頼を築いてきました。地元優良企業を含む多数の企業と安定した取引を持つことで、従業員に安心して働ける環境を提供します。
小回りのきくサービスと、従業員一人ひとりに対するきめ細かなサポートは、当社ならではの強みです。これにより、スタッフの満足度も高く、長期的な関係構築に成功しています。
東海道シグマでは、成長やスキルアップを目指す個人及び企業に対して、多岐にわたる研修プログラムを提供しています。35年の豊富な実績と信頼のもと、専門知識を持つ講師が学びをサポートします。
提供される研修は、オフィスワークから医療・介護、フォークリフト操作に至るまで多岐にわたり、資格取得後の就職サポートも充実しています。キャリアアップを目指すセミナーや実務者研修など、実践的なスキル向上を目指せるコースも多数開催しており、参加者のキャリア形成を全面的にバックアップしています。
| 株式会社東海道シグマの強み | 地元密着で信頼高く、きめ細かなフォローと柔軟なサービスを提供。 |
|---|---|
| 代表者 | 福井 伸明 |
| 所在地 | 静岡市葵区御幸町8-1 |
| 電話番号 | 054-272-0072 |
| URL | https://sigma-jp.co.jp/ |
株式会社オンリー・ワン

株式会社オンリー・ワンの研修サービスは、管理者から新入社員までの幅広い層に対応したプログラムを展開しています。営業力強化、接遇・接客サービス、電話応対、ビジネス文章作成、コーチング、経営マネージメント、コミュニケーションスキルアップ、プレゼンテーションスキルアップなど、業務遂行に必要なスキル向上を目指す研修が充実。また、社内インストラクタの養成や女子リーダ研修、販売員研修など特定のニーズに応じた研修も提供しており、組織の活性化と人材育成を総合的にサポートします。実践的な内容と個々の成長を促すカスタマイズが可能なプログラムで、企業の競争力強化に貢献しています。
| 株式会社オンリー・ワンの強み | 京都を基盤に、女性スタッフ主体でイベント企画・運営と人材育成講座を提供。ブライダルから企業研修まで幅広くサポート。 |
|---|---|
| 代表者 | 濱上 雅子 |
| 所在地 | 京都市中京区河原町通二条下一之船入町376 クロトビル4階 |
| 電話番号 | 075-257-8877 |
| URL | http://www.onlyoneproduce.com/ |
clear kyoto合同会社

課長としてのコミュニケーションスキルを高めることに注力し、職場の安心感と帰属意識を高めることで、働き甲斐のある環境作りをサポートしています。年間200回以上の研修を実施し、講師満足度が98%以上と高評価を受けています。
研修参加者からは「具体的で分かりやすい」と高い納得感を得ており、小さな行動変容に重点を置いた実践的な研修とコーチングで、個々の行動変容をサポートしています。
| clear kyoto合同会社の強み | 課長のコミュニケーション改善に特化し、社員の定着率向上に貢献。 |
|---|---|
| 代表者 | 森川 宗貴 |
| 所在地 | 京都市左京区田中大久保町 |
| URL | https://clearkyoto.com/ |
株式会社オフィスミカサ

オフィスミカサは、環境改善から業務改善まで幅広くサポートすることが特長です。自社独自の文書管理システムを活用して、働きやすいオフィス環境の整備に貢献します。改善活動が形骸化しがちな企業に対して、目的の明確化と組織的な試行錯誤を促すことで、持続可能な改善文化の確立を支援します。また、社内でのコミュニケーション活性化も目指し、改善活動を通じて組織のwell-beingを向上させることを目標としています。
オフィスミカサの研修プログラムは、理論から実践までを包括的にサポートする点に特長があります。短期から長期にわたるサポートを通じて、実践的な改善活動を学び、即時に職場での応用が可能です。研修では、モノの片づけだけでなく、文書ファイリングや業務効率化にも焦点を当て、参加者が働きやすさを実感できるような内容を提供します。さらに、各企業のニーズに合わせたカスタマイズ提案により、企業ごとの課題解決に寄り添います。
職場のコミュニケーション向上も視野に入れた研修は、組織全体の向上に貢献します。
| 株式会社オフィスミカサの強み | モノの整理収納と文書管理を軸に、組織全体の改善活動と環境向上を支援する専門会社です。 |
|---|---|
| 代表者 | 長野 裕香 |
| 所在地 | 大阪市北区梅田1-1-3大阪駅前第3ビル29階1-1-1号室 |
| 電話番号 | 050-5317-2185 |
| URL | https://office-mikasa.com/ |
オフィスプロ櫻

オフィスプロ櫻は、山口県を拠点にビジネスマナー研修や新人研修を提供しており、企業の人材育成と価値向上を目指しています。代表の長年の経験と秘書業務の実体験を生かした実践的な指導方法で、一人一人に最適な研修を行い、即戦力の育成をサポートします。
オフィスプロ櫻の研修は、座学だけでなく実戦形式のロールプレイング演習を重視し、受講者が現場で直面する状況を想定した指導を行います。これにより、受講者はビジネスマナーを実践的に身につけ、社会人としての自信を築くことができます。
| オフィスプロ櫻の強み | オフィスプロ櫻は28年以上の豊富な経験を持ち、業種に合わせたマナー研修を全国で提供する専門性があります。 |
|---|---|
| 代表者 | 小枝加代子 |
| 所在地 | 岩国市周東町川上425-7 |
| 電話番号 | 090-3637-9733 |
| URL | https://officepro-sakura.com/ |
株式会社ミズ・オフィス

創業以来37年間の実績を持つ株式会社ミズ・オフィスは、人と万物に対する敬意を基本理念に、人材育成を専門としています。エンパワーメントと自己研鑽を通じて、高いコンピテンシーを目指すプロフェッショナル集団です。オーダーメイドのカリキュラム提案により、組織のニーズに応じた人材育成が可能です。
個別および集団研修では、「私中心」から「相手中心」への視点転換を目標としています。これにより、相手を思いやる心を育み、人と人とのつながりを深めることを最重要ポイントとしています。個性を活かしながらワンランクアップした人材を育成することを目指し、個人の秘めた能力の開花を促します。
| 株式会社ミズ・オフィスの強み | 個別・集合研修を通じて人と人をつなぐコミュニケーションスキルを重視し、個人の能力開花を促します。 |
|---|---|
| 代表者 | 中村 裕美 |
| 所在地 | 高松市宮脇町二丁目27番17号 |
| 電話番号 | 087-834-1148 |
| URL | https://msofficedoi.jimdofree.com/ |
株式会社NCBリサーチ&コンサルティング

NCBリサーチ&コンサルティングは、セミナーや個別研修、人材紹介、事業コンサルティング、国際ビジネスを通じ、経営課題の解決および企業価値の向上に取り組んでいます。西日本フィナンシャルホールディングスグループの一員として、質の高い経済・金融情報の収集と分析に基づく深い洞察を提供し、会員企業の経営や人材育成に役立つ価値ある情報を提供しています。
NCBリサーチ&コンサルティングの研修は、階層別・テーマ別に多彩なプログラムを提供しており、特定のジャンルや階層に限定されず、ビジネスセミナーを含む幅広い研修を通じて、社員のスキルアップと組織の成長を支援しています。実践的な学習と個別のニーズに合わせたカスタマイズが可能で、各企業の人材育成戦略に柔軟に対応します。
| 株式会社NCBリサーチ&コンサルティングの強み | NCBリサーチ&コンサルティングは、経営課題の解決と企業価値向上に貢献する多岐にわたるサービスを提供。 |
|---|---|
| 代表者 | 井野 誠司 |
| 所在地 | 福岡市博多区下川端町2番1号 博多座・西銀ビル13階 |
| 電話番号 | 092-282-2662 |
| URL | https://www.johoza.co.jp/ |
KeySessionのビジネス文書研修プラン一覧
KeySessionに登録されているビジネス文書研修のプラン一覧は以下のとおりです。
株式会社ビジネスプラスサポート-
ビジネスマナー研修- 課題ビジネスマナーのレベルに差がありボトムアップを図りたい
- ゴールビジネスマナーの基本を理解⇒体得を図るこで、自信を持って対応できる知識とスキルを習得する
レイテストナレッジ株式会社-
わかりやすいビジネス文書作成研修- 課題文章が長くなり、まとまらない
- ゴール自分の伝えたいことを文書で正しく伝えることができる
株式会社デフィロン-
ビジネスマナー研修- 課題ビジネススキルの基礎が身についていない。
- ゴールビジネスマナーの基礎が実践できる。
株式会社モチベーション&コミュニケーション-
座学よりも体験を重視した実践型の新卒研修- 課題ビジネスマナー、ビジネスコミュニケーション、ビジネスモチベーションを身につけてほしい
- ゴール社会人として必要なビジネスコミュニケーションの基礎が身につく
株式会社ノビテク-
相手に伝わる文章スキルを身につけるビジネス文書研修(議事録編)- 課題議事録の目的や役割が理解できず、何を書けばよいかわからない
- ゴール相手に伝わるビジネス文書作成スキルを身につける
ビジネス文書研修が注目される理由
ビジネス文書研修が注目される理由としては、以下3つが挙げられます。
- 習得の優先順位が非常に高い
- 文書について学ぶ機会が減少している
- 自主的にビジネス文書を学ぶモチベーションを保つのがむずかしい
それぞれについて詳しく解説するので、参考にしてください。
習得の優先順位が非常に高い
ビジネス文書は、習得の優先順位が非常に高いため、研修によって早い段階で習得させようとする企業が多いです。
ビジネス文書は、ビジネスやり取りにおける最低限のマナーなので、いい加減だと社格が疑われる可能性があります。
ビジネス文書に不慣れな新入社員は、クライアントや取引先に無礼な文章を書くかもしれません。時として、顧客との信頼関係を崩壊させるなど、致命的なトラブルに発展することもあります。
ビジネス文書は、日常の業務で何度も触れるものなので、できるだけ早い段階で押さえておくことが重要です。
文書を学んで実践する機会が減少している
ビジネス文書研修が注目される理由として、文書について学ぶ機会の減少が挙げられます。
近年では文書以外でのコミュニケーション機会が増加しました。Zoomをはじめとしたビデオ形式でのミーティングや、Slackなどのコミュニケーションツールが台頭しています。これらのツールでは、ビジネス文書の形式はさほど重要視されておらず、実践する機会が少なくなっています。
しかし、ビジネス文書の作成が完全になくなったわけではありません。メールやFAXなど、ビジネス的な文書が必要となる場面は多々あります。
自主的にビジネス文書を学ぶモチベーションを保つのがむずかしい
ビジネス文書を自主的に学ぶことが難しいという理由でも、ビジネス文書研修は注目されています。ビジネス文書は、本来は特別なスキルではなく、「研修で学ぶ必要はない」と誤解されることもあります。
だからこそ、ビジネス文書作成について自主的に学ぶ人は多くありません。学習する意義も見出しづらく、モチベーションを保つのも難しいです。
しかし研修を受ければ、たとえモチベーションが低い人材に対しても、インプットの機会を与えられます。
また事前にビジネス文書研修の重要性を解説すれば、より前向きな姿勢で参加するようになります。
ビジネス文書研修のメリットと学ぶ目的
ビジネス文書研修には以下3つメリットがあります。
- 効率的にビジネス文書を学べる
- 学習内容が均一化される
- あらゆるパターンの文書を習得できる
3つのメリットを求めて、ビジネス文書を研修単位で学びたいと考える企業は少なくありません。それぞれについて詳しく解説するので、参考にしてください。
効率的にビジネス文書を学べる
ビジネス文書研修を実施する最大のメリットは、効率的にビジネス文書作成について学べることです。1~2日で、最低限必要なルールや作法は身につけられます。もう少し日数をかければ、より高度なビジネス文書も習得することが可能です。
社員個人の学習にまかせてしまうと、体系的に学ぶことができず時間がかかってしまいます。また、誤った知識を身につけてしまうかもしれません。
一方、研修を実施すれば集中的に学習してビジネス文書スキルを早期に習得できます。また適切なカリキュラムを用意すれば、適切な知識を習得させられます
学習内容が均一化される
ビジネス文書の研修を実施することで、学習内容が均一化されるメリットもあります。
同じカリキュラムを通して学ぶので、個々でビジネス文書作成スキルの習熟度の差が生まれづらいです。
とくに新入社員を対象に実施すれば、学生時代の経験に関係なく、全員ビジネス文書のスキルを身につけられます。早期にビジネス文章の基本を全員が身につけてくれれば、踏み込んだ業務の研修などにも手を付けやすくなるでしょう。
幅広いパターンの文書を習得できる
さまざまなパターンの文書を習得できるのも、ビジネス文書研修のメリットの一つです。
一口にビジネス文書といっても、社内向けの議事録や報告書、社外向けの請求書や納品書などさまざまです。また、WordやExcel、PowerPointなどソフトによっても注意点が異なります。
それぞれの文章について、都度指導するのは非効率です。ビジネス文書研修を実施することで、幅広いビジネス文書の作成方法を理解することができるようになります。
ビジネス文書研修の対象者
ビジネス文書研修の対象者は、新入社員や若手社員のみならず、中堅社員や管理職まで、幅広い階層の社員です。受講者のレベルや目的によって受講するべきビジネス文書研修は異なるので、受講者のニーズやキャリアプランを踏まえて研修を導入しましょう。
たとえば、新入社員や若手社員には、文書作成の基礎的なスキルを学べる研修がおすすめです。メールの書き方や議事録・報告書の書き方などを学べます。
営業や広報など社外に向けた文書を書く方の場合、社内向けの文書よりも言葉遣いやわかりやすさに配慮が求められます。また、文章をしっかり書くだけでなく、見やすいレイアウトに整える必要もあります。こうした文書作成が学べる研修を導入しましょう。
また、海外とメールのやりとりをしたり、海外出張してプレゼンを行ったりする方は、英語文書作成の研修を受講するのがおすすめです。英語圏のビジネスは日本とは違う文化の上にあるので、日本語の資料を英訳しただけでは訴求力が足りません。英語の文章ならではの書き方を研修で身につけましょう。
ビジネス文書研修の基本的なカリキュラム
ビジネス文書研修における、基本的なカリキュラムの一例は以下です。
<対象となる受講者>
新入社員・事務職・営業担当者
<研修後の到達目的>
- 一般的なビジネス文書の書き方を理解できる
- 実際にビジネス文書を作成し、報告書として上司へ提出する
- ビジネス文書の基礎をおさえた上、別な場面において応用する
| 主要なテーマ | 学習内容 |
|---|---|
| ビジネス文書の概要と基本 | ビジネス文書の定義 文章を書くときのポイント 基本的の文法 |
| 社内向け文書の文章術 | 基本的な執筆方法 基礎となるフレーム |
| 社外向け文書の文章術 | 社外向け文書における礼儀とマナー 基本的な執筆方法 基礎となるフレーム |
| 報告書の作成 | 報告書に求められる役割 具体的な執筆方法 上司が納得する報告書 |
| 葉書向けの文書 | 宛名書き 一般的な執筆方法 用紙や封筒の選び方 |
| ビジネス文書執筆演習 | 社内外それぞれのビジネス文書作成 報告書や葉書の執筆 |
| Eメールにおける文章術 | 基本的な執筆方法 Eメールによるビジネス文書の役割 |
| カリキュラムのまとめ | 上司への業務報告書作成 不定期報告書の作成 |
ビジネス文書の研修やセミナーでは、ほとんどの場合実践的なトレーニングが含まれています。座学だけでなく、どれだけトレーニングへ積極的に取り組み、学習できるかが重要です。
ビジネス文書の研修におけるカリキュラム構成は、主催者によってさほど大きな違いは生まれません。ただし対象となるポジションやキャリアは微妙に異なるので、その点には注意が必要です。
ビジネス文書研修を選ぶときのポイント
ビジネス文書研修を学ぶときのポイントは、以下の3点です。
- 研修方法を選べるか
- 実践的なスキルを習得できるか
- 実績や得意分野を獲得する
研修方法を選べるか
まずは、自社に合った研修方法を選べるかを確認します。会社によって対応している研修方法は異なるため、自社の課題に合った研修方法を選択する必要があります。
たとえば、オンラインでの研修が可能かどうか、インストラクターとの対面研修があるかどうかなどを調べましょう。
実践的なスキルを習得できるか
ビジネス文書の作成スキルを習得するには、実践的なプログラムが用意されているかが重要です。
文章作成能力はインプットするだけでは身につきません。講師に文章を添削してもらえる、互いの文章を添削しあうグループワークがある、などアウトプットやフィードバックの機会がある研修を選ぶのがおすすめです。
実績や得意分野を確認する
ビジネス文書研修を実施している講師の実績やどのような分野を得意としているかを確認しましょう。
過去の実績やカスタマーレビューをチェックすると、その企業の信頼性やクオリティを調べられます。
また、ビジネス文書研修に特化した企業かどうかも確認することが大切です。例えば、ビジネスマナー研修を実施している企業でも、ビジネス文書研修の実績があるかどうかを調べましょう。
ビジネス文書研修についてよくある質問
ビジネス文書研修についてよくある質問は、以下の通りです。
- Q. オンラインでも受講できますか?
- ビジネス文書研修は、オンラインでも受講できるものもあります。
ビデオ会議による形式をはじめ、動画でのe-ラーニングで学ぶことも可能です。
オンラインで実施すればコストは抑えられますが、グループワークの実施やリアルタイムでの質問などが難しくなります。予算と目的のバランスなどを踏まえてオンラインかオフラインかを選びましょう。
- Q. 費用感はどのくらいですか?
- ビジネス文書研修の費用は、1名あたり20,000円〜30,000円と考えましょう。ただしカリキュラムをカスタマイズする場合、もう少し高額になります。
予算が決まっているのであれば、研修会社に相談してみましょう。自社に合う研修を導入するには、まずヒアリングを実施してもらうことがおすすめです。
キーセッションでは、ヒアリングを無料で実施しています。予算などのご希望に応じて、最適な研修会社をご案内可能です。ビジネス文書研修を検討している方は、お気軽にご相談ください。
- Q. ベテラン社員でも受講できますか?
- ビジネス文書研修は、ベテラン社員でも受講することは可能です。もちろんカリキュラムのレベルはやや高いものを選ぶなどの工夫は必要ですが、それ以外に問題はありません。
若手社員向けの研修は避けましょう。カリキュラムの途中で、かなり異質な存在となって浮いてしまう可能性があります。グループワークやディスカッションがあると困るかもしれません。
- Q. 業界特有の文書にも、研修内容は通用しますか?
- たとえ業界特有のビジネス文書でも、研修内容はある程度は通用します。業界に合わせて、ある程度カスタマイズした教材を提供してくれるからです。訓練の題材としてはさほど大きな問題にはなりません。
ビジネス文書研修と一緒に実施を検討したい研修
これらの研修は、ビジネス文書研修と相補的であり、それぞれが文書作成の質を高める上で重要な役割を果たします。
ロジカルシンキング研修
ビジネス文書は、論理的な構造を持つことが重要です。ロジカルシンキング研修は、思考を明確に整理し、論理的に表現するスキルを養います。これにより、文書作成の際にも論理的な流れを作りやすくなります。
伝え方研修
文書を通じて正確に意図を伝える能力は、ビジネスコミュニケーションにおいて極めて重要です。伝え方研修は、受け手が明確に理解できるような効果的なコミュニケーション方法を学ぶのに役立ちます。
プレゼンテーション研修
文書作成能力と同様に、プレゼンテーションスキルもビジネスの現場で求められる重要な能力です。プレゼンテーション研修では、聴衆に対して説得力のある情報の提示方法を学び、文書での表現力向上にも繋がります。
ビジネスマナー研修
ビジネス文書は、適切なビジネスマナーを守って作成される必要があります。ビジネスマナー研修を受けることで、礼儀正しく、また職場の文化やエチケットに則った文書を作成する技術を身につけることができます。
報連相研修
文書を通じて情報を報告、連絡、相談する場面は多々あります。報連相研修は、これらのコミュニケーションがより効果的に行えるようにするための技術を提供し、文書を通じたスムーズな情報の流れを実現します。
ビジネス文書研修の導入をサポートします
最適なビジネス文書研修の選定は、KeySessionにお任せください。
専門的な知識と経験を持つ我々が、貴社のニーズに合わせた最良の人材育成・研修会社をご提案します。















































