人材育成

チームをまとめる管理職にとって、スタッフの作業進捗管理は日常業務であると同時に、悩みのタネになりやすいものです。 特に繁忙期や新たな業務が加わったとき、作業効率化は常に課題となります。 限られたリソースで成果を出そうとすれば、スタッフ一人ひとりが課されたタスクを遅滞なく完了させられるかどうかがポイントとなります。 チー...

ビジネスに必要なスキルは多々ありますが心理学もそのひとつで、活用するのとしないのでは、駆け引きや成果に差が出ます。 心理学と聞くと特別な人が使うものと感じるかもしれませんが、そうではありません。 ベテラン社会人の中には、実際に心理学を活用していると意識せずに使っているものもたくさんあります。 ここでは社会人1年目でもす...

フィードバックの正しいやり方について考えたことはありますか？ つねに成長し続けているチームにおいて、必ずと言っていいほど行われているのが「正しいフィードバック」なのです。 評価面談では必ずフィードバックをしているけれど…という方もいるかと思います。 しかし、漫然と行うだけのフィードバックには効果がないことがわかっていま...

月末や期末になると、売上予定表の数字に頭を悩ませる方も多いのではないでしょうか。 商材が悪い そもそも設定目標がおかしい などの根本的な理由があるのかもしれませんが、売上目標として設定された以上、達成を目指して営業施策を考える必要があります。 この記事では、営業が目標を達成できない原因と、対応する施策についてそれぞれ解...

「相手が恐怖や不快感を持ったらパワハラ」と認識している人は多いのではないでしょうか。確かに少し前まではそういう風潮がありました。 今はパワハラ防止法の中で具体的な例が示されているため、一概に相手次第ということにもならなくなっています。 上司からの指示や叱責を受けた時、パワハラだと感じたとしても状況によってはパワハラに当...

パワハラは上司が部下へ上下関係を利用しておこなわれるものですが、部下が上司へ威圧的な言動を続けるとパワハラになる可能性があります。 この逆パワハラと呼ばれるものは、部下のほうが上司より経験が豊富だったり、年齢が上だったり、様々な背景が原因で発生します。 逆パワハラは対応を間違えると上司の立場や評価にも関わってきますので...

仕事が少しくらいハードでも、人間関係が良ければ頑張れるという人は多く、それだけ職場の人間関係はモチベーションアップや心の支えになるものです。 もし職場全員に無視をされたり、意地悪をされたとしたらどうでしょうか。想像するだけでも辛いですよね。 ここでは、職場の上司や同僚から嫌がらせを長期間にわたり受け、抑うつ状態を発症し...

パワハラは上司や先輩社員、取引先など立場が優位な人からの嫌がらせや圧力をイメージすると思います。 しかし、同僚からの嫌がらせやいじめもパワハラです。 職場は1日の大半を過ごす場所で同僚は特に接する時間が長いため、パワハラが起こりやすくなります。 ここではどういう言動が同僚であってもパワハラとされるのか、具体例をご紹介し...

『飲み二ケーション』という言葉をご存じですか？ 今は死語になっているかもしれませんね。 昭和の時代に良く使われた言葉で、お酒を飲みながらコミュニケーションをとることです。会社から離れておこなわれることから、無礼講も多く上司や部下といった関係性を超えて会話ができるとされています。 しかし、現代ではこの『飲み二ケーション』...

自分がパワハラの被害に遭っていなくても、同僚が毎日上司から叱責を受けたり、暴力を受けたりしているのを目の当たりにすると、気持ちがふさぎ込むことがあります。 このように直接自分に向けられていないパワハラで、うつ病を発症したり、メンタル不調に陥った場合もパワハラとの因果関係が認められるケースがあります。 言葉によるものでも...

パワハラに遭っている派遣社員は少なくありません。 派遣社員は3ヶ月から3年までと契約期間が決まっており、同じ職場にいても“部外者”であるため、ターゲットになりやすいのです。 嫌がらせや理不尽なことがあったとしても、立場的に何も言えないと感じて我慢をしてしまう人もいます。 しかし、立場を利用しての行き過ぎた言動はパワハラ...

働く人に認められている有給休暇。2019年の労働基準法改定により、年10日以上の有給休暇が与えられる社員には年間5日以上の有給休暇取得が義務となりました。 しかし、義務の分は取得するが、残りの日数は申請しにくいと感じている人も少なくありません。 有給休暇の申請をしたにも関わらず、申請が通らない、一応は通るが上司に嫌味を...

新入社員への教育の中で、教育担当者や上司が気になるのは”これはパワハラになるのか？”の判断ではないでしょうか。 指導する側は、どのような言動がパワハラになるのかわからないと、過剰に意識をしてしまうこともあるかもしれません。 新入社員側は、「これってパワハラ？」と疑問を持ちながら仕事をしているかもしれません。 ここでは新...

言いたいことが正確に伝わらなかったという経験は誰にでもあると思います。 プライベートであれば、仕方がないと諦めることもできるかもしれませんが、ビジネスの場面では今後の仕事に関わる可能性も。 伝わらない時、心の中ではある思い込みが非常に多くみられ、それを捨てることで伝わりやすくなります。 この記事では、言いたいことが伝わ...

自己評価が低い人は謙虚に見えるかもしれませんが、仕事をする上ではマイナスになってしまうことがあります。 会社と本人の評価に大きなズレがあると、仕事に対するモチベーションが落ちたり、戦力として頼りにできないということになりかねません。 自己評価が低い人には、効果的な接し方を続けることで自信を持ち、生き生きと働いてくれるよ...

「説明は得意ですか？」と聞かれて、自信を持って「はい！」と言える人は多くはありません。 しかし仕事では、様々な場面で説明がついて回ります。苦手だからといって避けられるものではありません。 ✅ 上司に報告をしても1度で言いたいことを伝えられない ✅ 朝礼や研修などの場でスピーチしたり感想を言っ...

話すのが苦手、コミュニケーションが苦手という人は意外と多いですよね。 仕事では報告や相談、会議などで話す機会が増えるため、伝わらないことで仕事に支障が出てしまうこともあります。 上司に報告をするのが苦手だが改善方法がわからない 後輩に仕事を教えても伝わっていないと感じることが多い という方のために、この記事では言いたい...

仕事の効率を上げるマネジメントメソッドとして、PDCAサイクルを取り入れている企業は多いと思いますが、最近注目されている新しい手法のOODA（ウーダ）をご存じでしょうか。 この記事では、 ・注目を浴びている理由 ・PDCAサイクルとは何が違うのか ・取り入れることのメリットは何か など、OODAの概要を解説します。 新...

昭和時代は、男尊女卑で女性が家庭を守るという価値観が根付いていましたが、近頃では終身雇用制度が崩壊したため、 結婚する・しないに関わらず、女性もキャリアデザインを考えておくと安心できます。 しかし、キャリアデザインを描こうと思っても「どのように描くの？」と疑問に思っている20代の女性は多いです。 この記事では、20代女...

2020年6月1日からパワハラ防止法が施行されました。 ハラスメントは20年以上前から問題が取り上げられており、現在では40以上の種類のハラスメントがあります。 その中でも働く人全員が加害者、被害者になる可能性あるのがパワハラです。 パワハラ防止法の中で企業の義務が明記されています。正しく理解しパワハラとは無縁の企業を...