人材育成

優秀なリーダー像は時代により変化しています。生き方も働き方も多様化している今、リーダーに求められるのは心の知能指数（EQ）です。 EQは生きていく中で必要なスキルであり、ビジネスでも重要な役割を持ちます。にもかかわらず、これまで学ぶ機会がなかったという方が多いです。 信頼される社会人として、また、リーダーとして活躍する...

「コンプライアンス違反の事例にはどんなものがある？」「社内にコンプライアンス遵守の風潮を定着させたい」 このような疑問や悩みを抱えている研修担当者や人事担当者も多いのではないでしょうか。 この記事では、コンプライアンス違反の事例や、コンプライアンス違反を招く要因および対処法を紹介します。社内におけるコンプライアンス違反...

企業にとって『人材』は財産です。人がいないと企業は成り立ちませんし、成長も存続もしません。 良い人材を育て活躍してもらうために最適な方法を考え実践することは、企業の重要な役割のひとつです。 この記事では、人材マネジメントの課題と今後の方向性について書いています。変化が著しい今、人材マネジメントの在り方を改めて考えていき...

2022年現在、AIやIotなどのテクノロジーの進化によって起こっている第四次産業革命の真っ只中にあります。 今までは別の分野であり、つながりなどを認識していなかったような、あらゆるものを取り巻く環境が複雑に絡み合い、将来の予測が困難な状況にあることから、「VUCA（ブーカ）時代」と呼ばれていることをご存じでしょうか。...

接客業やサービス業では真心を込めたおもてなしが求められます。お客様がお求めになる前にご要望を察知して、スマートにご提供できるように行動することが大切です。 特に日本はサービスの質がとても高い事で有名です。 一流ホテルで質の良いサービスを受けられるのは万国共通ですが、バスの運転手からファミリーレストランの従業員など、どん...

「ビジネスマインドとはどういう意味？」 「ビジネスマインドを身につける研修はどういうもの？」 といったお悩みを抱えている方も多いでしょう。 社内のメンバーがビジネスマインドを身につけると、さまざまなメリットがあります。 この記事では、ビジネスマインドの意味や身につけるメリットなどを紹介します。 ビジネスマインドを社内メ...

コミュニケーションの本質とは何か、それを効果的に行うためにはどのような要素が必要なのでしょうか。 この記事では、情報や感情の交換がどのように行われるか、そしてその過程で起こり得る障害と、それらを克服する方法について掘り下げていきます。 コミュニケーションとは コミュニケーションは、情報、感情、考えを交換する過程です。 ...

会議や研修ではオブザーバー役を設定することがあります。 オブザーバーを設置することにより、さまざまなメリットがあるといわれますが、制度を未導入の場合はオブザーバーを設置することにどのようなメリットがあるのかイメージしづらいです。 そこでこの記事では、オブザーバーを設置することでどんな効果があるのか、効果を出すために気を...

リーダーシップを持つ人は明確な目標設定能力、強力な指導力、優れたコミュニケーション能力、論理的思考力を持ち、常に学び続ける姿勢を持っています。 リーダーは、深い洞察力と多くのスキルを要求される役割です。 この記事では、リーダーシップを持つ人々が共通して持つ特徴とリーダーシップの重要性について解説します。 リーダーシップ...

仕事へのモチベーションが低い社員に頭を悩ませている 社員のモチベーションは一度下がるともう上げられないの？ モチベーション高く仕事に取り組む社員を育てるには？ こういった悩みを抱える経営者や人事担当者は多くいます。社員のモチベーションは、仕事の質や業績に直結する重要な要素です。そのため、モチベーションをマネジメントする...

この記事では、日常の会議やワークショップを成功に導く鍵となる「ファシリテーター」の役割と重要性について説明します。 ファシリテーターは、グループ活動の中で円滑なコミュニケーションを促進し、意見の対立を調整することで、全員が参加しやすい環境を作り出します。 静かな参加者にも発言の機会を与え、チームが共通の目標に向かって前...

”能力”という言葉を聞いたことがあると思いますが、正しく理解していますか？ 仕事でミスをしたり、上手くいかなことがあると「能力がない」と自信をなくしてしまうこともあるかもしれません。 この記事では能力について解説をしています。 能力の本当の意味とこれからのビジネスで必要な能力、能力の上げ方などを理解して、能力向上を目指...

上司と部下の関係性は、ビジネスの成果を左右します。1on1ミーティングは上司と部下の信頼関係を築き、ギャップを埋めるのに欠かせません。 本記事では「信頼構築の重要性」と「職務の進捗共有」を中心に、互いの理解を深める7つのテーマをお伝えします。効率的な時間管理からメンタリング、モチベーションの維持、パフォーマンス改善まで...

「言葉遣いのマナーをおさらいしておきたい」「新入社員に何を教えればビジネスマナーに則した言葉遣いが身につくの…？」 このような疑問を抱えている経営者や人事担当者もいるのではないでしょうか。 言葉遣いのマナーは、ビジネスを円滑に進めるのに欠かせません。 この記事では、ビジネスマナーに配慮した言葉遣いや注意点、習得のコツな...

「職場での異文化コミュニケーションを促進していきたい」「異文化コミュニケーションにおいて大切なことは？」 職場に外国籍の社員がいる企業の経営者や人事担当者は、このような疑問を抱えているのではないでしょうか。 この記事では、異文化コミュニケーションとは何かを説明した上で、ビジネスにおける重要性やメリット、実践する上で必要...

「人材開発支援助成金とはどんなもの？」「人材開発支援助成金でもらえる金額を知りたい」 このような疑問や希望を抱えている経営者や人事担当者もいるのではないでしょうか。 人材開発支援助成金は、職務に役立つ技能の習得をコスト面からサポートする制度です。経費をセーブしつつ人材育成が可能なため、健全な企業運営に活かせるメリットが...

話すのが苦手、コミュニケーションが苦手という人は意外と多いですよね。 仕事では報告や相談、会議などで話す機会が増えるため、伝わらないことで仕事に支障が出てしまうこともあります。 上司に報告をするのが苦手だが改善方法がわからない 後輩に仕事を教えても伝わっていないと感じることが多い という方のために、この記事では言いたい...

「海外赴任者に準備させるべきことと、自社で準備するべきことには何がある？」「前回、海外に赴任した駐在員が離職してしまった」 このような悩みを抱えている経営者や人事担当者もいるのではないでしょうか。海外赴任は、企業と赴任者の双方に大きなベネフィットをもたらします。しかし、事前準備やサポート体制次第では、トラブルに発展する...

現代の店舗ビジネスにおいて、エリアマネージャーの役割は非常に重要です。複数の店舗や支部を統括し、業績管理からスタッフの育成、顧客サービスの向上に至るまで、幅広い業務を担います。 この記事では、株式会社NATUREのキムラサオリさんの監修のもと、エリアマネージャーが持つべきスキルや彼らの日々の業務内容、さらにはその重要性...

仕事でのミスは誰にでも起こり得るものですが、その原因と対策を理解することは、効率的で質の高い業務に不可欠です。 本記事では、仕事でミスが多い人の特徴として計画性の欠如、コミュニケーション不足、注意力の散漫などを解説し、これらの問題を克服するための具体的な方法を提案します。レポート作成時の誤字脱字の防止から、プロジェクト...