働く人が抱える悩みやストレスの上位に人間関係があります。特に上司との関係性に悩む人が多く、仕事に行くのも辛いと感じている人もいます。 様々な苦手上司のタイプの中でも、部下の悪口を言う上司というのは、どう対応して良いかわからず困ってしまうのではないでしょうか。 ここでは上司が悪口を言っている場に遭遇した時と、自分の悪口を...
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KeySession編集部
アパレル企業で店長職を経験し、人材育成の難しさを痛感する。2016年より人材育成研修/セミナーの集客支援を行う。 2019年からは経営者や人事担当者のお話を伺いながら、講演会の主催や連続講座の主催を行い、心理学、コーチングなど現在3つの分野を学習中。
KeySession編集部の記事一覧
部下と話をしていて、何か言いたそうだなと感じることはありませんか? その時、部下の言いたいことや本音を聞き出せていますか?話をしてくれても本心ではないだろうと感じたこともあるのではないでしょうか。 このような状態を放っておくと、特に問題と思っていなかったことが後々に深刻な事態になっていたり、大事に育てたいと思っていた人...
新型コロナウィルスによる緊急事態宣言で、在宅勤務を経験した人、もしくは今も継続している人もいらっしゃいますよね。 最初は落ち着くまでの辛抱と考えていたと思いますが、今後も在宅勤務を継続する企業も出てきており、働き方が変わってくる可能性があります。 在宅勤務はメリットも大きいのですが、集中できないという悩みを持つ人も多く...
自己肯定感という言葉を耳にしたことがあると思います。自己肯定感は自分の価値に対する感覚のことを言い、高くなったり低くなったりします。 日本人は比較的自己肯定感が低い人が多いとされています。低いからダメなのではありませんが、今の自分に満足することが大切です。 自分で自分の価値を認めるというのがどういうことなのかを知り、も...
仕事中なのに、ついつい別のことを考えたり、他のことが気になったりして、仕事の手が止まってしまうことがあると思います。 仕事に集中できないと ミスを起こしてしまう 仕事がはかどらず残業になってしまう 仕事への意欲が減退する などの悪影響が出てきます。 そこで今回は、集中できない時に気持ちを切り替えて、効率よく仕事をするた...
社会人になった時、「仕事ができるようになって頼られるようになりたい!」「仕事がデキるかっこいい社会人になりたい!」と思っていたのではないでしょうか。 しかし、新卒から数年が経ち、同期の間でも”仕事ができる人”と”できない人”に分かれてしまいます。 仕事ができる人とできない人では、何が違うのでしょうか。そして仕事ができる...
ビジネスにおいて人間関係はとても重要な要素です。信頼関係が築けないと悩んでいる人は、ラポール形成ができていない可能性があります。 どんなに優秀な人材でもラポール形成ができていないと、円滑に物事を進めることができないのです。 ここではラポールの意味やその効果、ラポール形成に必要な行動などについて解説しています。ぜひ理解を...
会議やプレゼンなど人前で話す時、 緊張して思ったことの半分も話せなかった 練習したのにいざ人前に出たら上手く伝えられなかった という経験はありませんか? 仕事はもちろん、日々の中で人前で話すことは意外と多く、そのたびにドキドキしていてはストレスが溜まる一方ですよね。 実は誰でもほんの少し意識を変えるだけで、人前でも堂々...
健康のためには”規則正しい生活をした方が良い”と漠然と感じていても、なかなか行動に移せない人が多いのではないでしょうか。 規則正しい生活は健康だけではなく、仕事にも大きな影響を与えます。良い仕事をするためには生活リズムを整えることも大切なのです。 今回は、良い生活が仕事に与えるメリットと、生活習慣を整えるポイントを解説...
仕事のスキルを磨こうとすると、ある程度の時間が必要になります。深く追求をしようとすればするほど、膨大な時間がかかります。 一流の技術を取得するには1万時間が必要であるという、『1万時間の法則』をご存じの方も多いのではないでしょうか。 実はこれまで、この1万時間の法則には批判的な意見もあります。 なぜ批判されるのか、そし...
それほど頻繁に会っていないのに顔や名前を覚えてもらいやすい人と、何度会っても覚えてもらえない人がいます。どうせなら覚えてもらえる側になりたいですよね。 自分のことを覚えてもらうことで、コミュニケーションが取りやすくなりますし、信頼関係も生まれます。営業職であれば、売上も変わってきます。 顔や名前を覚えてもらうには、相手...
2020年3月から深刻化した新型コロナウイルス感染拡大の影響で、多くの企業がリモートワークを取り入れました。 リモートワークが進んだことにより、 会社内での雑談や会話が減りメンバーの気持ちが分からない ひとりだけで仕事をする孤独感がある ライバルと切磋琢磨するモチベーションが下がってしまった と感じるビジネスパーソンが...
今まで経験ことがない業務や目標達成することが難しいプロジェクトへの挑戦など、誰でもイマイチ自信が持てず不安になることがあると思います。 しかし、同じ仕事を行うにも自信を持って行動するのと、自信を持てずに行動するのとでは、結果が違ってくる可能性があります。 では、自信を持って仕事に向き合うにはどうしたらようのでしょうか。...
チームで高い成果を出すためには、チーム内のメンバーが一貫した目標を共有している必要性があります。しっかりと目標が共有できていないチームは、最終的に何を達成すればいいのか明確なゴールが見えていません。 目標共有ができていないチームほど、チーム内での連携が上手くいきません。より高い成果を出すためにも、より効果がある目標共有...
チームをまとめる管理職にとって、スタッフの作業進捗管理は日常業務であると同時に、悩みのタネになりやすいものです。 特に繁忙期や新たな業務が加わったとき、作業効率化は常に課題となります。 限られたリソースで成果を出そうとすれば、スタッフ一人ひとりが課されたタスクを遅滞なく完了させられるかどうかがポイントとなります。 チー...
ビジネスに必要なスキルは多々ありますが心理学もそのひとつで、活用するのとしないのでは、駆け引きや成果に差が出ます。 心理学と聞くと特別な人が使うものと感じるかもしれませんが、そうではありません。 ベテラン社会人の中には、実際に心理学を活用していると意識せずに使っているものもたくさんあります。 ここでは社会人1年目でもす...
フィードバックの正しいやり方について考えたことはありますか? つねに成長し続けているチームにおいて、必ずと言っていいほど行われているのが「正しいフィードバック」なのです。 評価面談では必ずフィードバックをしているけれど…という方もいるかと思います。 しかし、漫然と行うだけのフィードバックには効果がないことがわかっていま...
月末や期末になると、売上予定表の数字に頭を悩ませる方も多いのではないでしょうか。 商材が悪い そもそも設定目標がおかしい などの根本的な理由があるのかもしれませんが、売上目標として設定された以上、達成を目指して営業施策を考える必要があります。 この記事では、営業が目標を達成できない原因と、対応する施策についてそれぞれ解...
「相手が恐怖や不快感を持ったらパワハラ」と認識している人は多いのではないでしょうか。確かに少し前まではそういう風潮がありました。 今はパワハラ防止法の中で具体的な例が示されているため、一概に相手次第ということにもならなくなっています。 上司からの指示や叱責を受けた時、パワハラだと感じたとしても状況によってはパワハラに当...
パワハラは上司が部下へ上下関係を利用しておこなわれるものですが、部下が上司へ威圧的な言動を続けるとパワハラになる可能性があります。 この逆パワハラと呼ばれるものは、部下のほうが上司より経験が豊富だったり、年齢が上だったり、様々な背景が原因で発生します。 逆パワハラは対応を間違えると上司の立場や評価にも関わってきますので...
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