人材育成

この記事では、日常の会議やワークショップを成功に導く鍵となる「ファシリテーター」の役割と重要性について説明します。 ファシリテーターは、グループ活動の中で円滑なコミュニケーションを促進し、意見の対立を調整することで、全員が参加しやすい環境を作り出します。 静かな参加者にも発言の機会を与え、チームが共通の目標に向かって前...

”能力”という言葉を聞いたことがあると思いますが、正しく理解していますか？ 仕事でミスをしたり、上手くいかなことがあると「能力がない」と自信をなくしてしまうこともあるかもしれません。 この記事では能力について解説をしています。 能力の本当の意味とこれからのビジネスで必要な能力、能力の上げ方などを理解して、能力向上を目指...

上司と部下の関係性は、ビジネスの成果を左右します。1on1ミーティングは上司と部下の信頼関係を築き、ギャップを埋めるのに欠かせません。 本記事では「信頼構築の重要性」と「職務の進捗共有」を中心に、互いの理解を深める7つのテーマをお伝えします。効率的な時間管理からメンタリング、モチベーションの維持、パフォーマンス改善まで...

「言葉遣いのマナーをおさらいしておきたい」「新入社員に何を教えればビジネスマナーに則した言葉遣いが身につくの…？」 このような疑問を抱えている経営者や人事担当者もいるのではないでしょうか。 言葉遣いのマナーは、ビジネスを円滑に進めるのに欠かせません。 この記事では、ビジネスマナーに配慮した言葉遣いや注意点、習得のコツな...

「職場での異文化コミュニケーションを促進していきたい」「異文化コミュニケーションにおいて大切なことは？」 職場に外国籍の社員がいる企業の経営者や人事担当者は、このような疑問を抱えているのではないでしょうか。 この記事では、異文化コミュニケーションとは何かを説明した上で、ビジネスにおける重要性やメリット、実践する上で必要...

「人材開発支援助成金とはどんなもの？」「人材開発支援助成金でもらえる金額を知りたい」 このような疑問や希望を抱えている経営者や人事担当者もいるのではないでしょうか。 人材開発支援助成金は、職務に役立つ技能の習得をコスト面からサポートする制度です。経費をセーブしつつ人材育成が可能なため、健全な企業運営に活かせるメリットが...

話すのが苦手、コミュニケーションが苦手という人は意外と多いですよね。 仕事では報告や相談、会議などで話す機会が増えるため、伝わらないことで仕事に支障が出てしまうこともあります。 上司に報告をするのが苦手だが改善方法がわからない 後輩に仕事を教えても伝わっていないと感じることが多い という方のために、この記事では言いたい...

「海外赴任者に準備させるべきことと、自社で準備するべきことには何がある？」「前回、海外に赴任した駐在員が離職してしまった」 このような悩みを抱えている経営者や人事担当者もいるのではないでしょうか。海外赴任は、企業と赴任者の双方に大きなベネフィットをもたらします。しかし、事前準備やサポート体制次第では、トラブルに発展する...

現代の店舗ビジネスにおいて、エリアマネージャーの役割は非常に重要です。複数の店舗や支部を統括し、業績管理からスタッフの育成、顧客サービスの向上に至るまで、幅広い業務を担います。 この記事では、株式会社NATUREのキムラサオリさんの監修のもと、エリアマネージャーが持つべきスキルや彼らの日々の業務内容、さらにはその重要性...

仕事でのミスは誰にでも起こり得るものですが、その原因と対策を理解することは、効率的で質の高い業務に不可欠です。 本記事では、仕事でミスが多い人の特徴として計画性の欠如、コミュニケーション不足、注意力の散漫などを解説し、これらの問題を克服するための具体的な方法を提案します。レポート作成時の誤字脱字の防止から、プロジェクト...

接遇の5原則は、日々の業務や生活における人との接し方において、基本となるマナーの柱です。これらの原則には、挨拶、身だしなみ、表情、言葉遣い、そして態度が含まれ、それぞれが相手に対する敬意と心遣いを形にするものです。 これらを意識し、実践することで、私たちはより良い人間関係を築き、信頼と尊敬を得ることができます。この記事...

本記事では多様なリーダーシップのスタイルを深掘りします。これらのリーダーシップ論は、現代の職場での人材管理とチームビルディングにおけるリーダーシップの重要性を示し、リーダーが直面する様々な課題に対する効果的な手法を提案しています。 これらの理論から学ぶことで、リーダーシップスキルを向上させ、より生産的で満足度の高い職場...

ビジネスの現場において「フィードバック」と聞くと、どのような行為をイメージしますか。 フィードバックは、英語を直訳すると「帰還」という意味になります。もともとは制御工学系の用語であり、システムから外部に出力した信号が戻されて、元のシステムを制御することを指しています。 例えばエアコンを作動させる際、温度設定をすると思い...

次世代リーダーに必要な要素は3つあります。「傾聴力」「質問力」そして「承認力」です。会社を継続し、次の世代、またその次の世代と受け継いでいくためには次世代リーダーを今から育成しなくてはなりません。この記事では次世代リーダーに必要な要素と育成方法について、わかりやすく解説をします。 次世代リーダー育成に悩んでいるなら、外...

「説明は得意ですか？」と聞かれて、自信を持って「はい！」と言える人は多くはありません。 しかし仕事では、様々な場面で説明がついて回ります。苦手だからといって避けられるものではありません。 ✅ 上司に報告をしても1度で言いたいことを伝えられない ✅ 朝礼や研修などの場でスピーチしたり感想を言っ...

ビジネスの場面では、いつも以上に言葉使いに気を使うものです。 言葉ひとつで相手に不快感を与えてしまったり、誤解を生む可能性があるためです。不用意なひと言で信用を失うだけではなく、仕事に支障を与え兼ねません。 この記事では、ビジネス会話の基本的な心得から、今さら聞けない正しい言葉の選び方と使い方を紹介します。実は相手は気...

言いたいことが正確に伝わらなかったという経験は誰にでもあると思います。 プライベートであれば、仕方がないと諦めることもできるかもしれませんが、ビジネスの場面では今後の仕事に関わる可能性も。 伝わらない時、心の中ではある思い込みが非常に多くみられ、それを捨てることで伝わりやすくなります。 この記事では、言いたいことが伝わ...

ビジネスにおいて問題解決の重要性は頻繁に語られますが、問題提起の重要性についてはあまり話題に上りません。問題提起は企業の問題解決の出発点となるものです。 この記事では、ビジネスにおける問題提起の定義・必要とされる理由・手順・注意点などを解説します。 問題提起から解決までのスキルを高めるなら、問題解決研修の実施がおすすめ...

組織をダメにするリーダーは、手段と目的をはき違えがちです。優秀なリーダーはプロジェクトの成功という目的をはっきり見据えています。この記事では、組織をダメにするリーダーの特徴を解説し、優秀なリーダーになるための方法を解説します。 すぐれたリーダーになりたい、メンバーのリーダーシップを高めたいのであれば、ぜひリーダーシップ...

コーチングとティーチングは、目標達成やスキル向上を目指す際に重要な手法です。しかし、それぞれの特徴や適用場面を理解することが肝心です。 この記事では、コーチングとティーチングの基本的な定義から始め、それぞれのメリット・デメリットを解説します。さらに、ファシリテーション、メンタリング、1on1、カウンセリングなど似た手法...