プロセスマネジメント研修

営業マネジャー：営業プロセスを効果的に管理し、継続的にチーム目標を達成したい方。営業担当者：自身の営業プロセスを可視化し、効率的な営業活動を行いたい方。営業部門長：営業チームごとの業績ばらつきを改善したいと考えている方。営業企画担当者：営業プロセスを可視化し、営業組織の生産性を底上げしたい方。

プロセスマネジメントに関するよくある悩み・課題

「プロセスマネジメント研修」では、営業マネジャーがチームの営業目標達成に向けて、結果だけでなく“プロセス”を可視化・管理する力を身につけることができます。

営業活動の見える化、リソース配分の最適化、そして重点顧客・案件・行動・進捗の4つの視点によるプロセスマネジメントを学びます。

自チームのプロセスをデザインし、プロセス上のボトルネックと対策を考えるワークを通じて、実践的なプロセスマネジメントスキルを習得することができます。

本研修の最大の特徴は、自チームの営業プロセスをデザインすることができる点です。従来の“訪問数”や“売上”といった形式的なプロセス管理の手法ではなく、成果につながる営業プロセスを定義することで、より実践的なマネジメント手法を習得することができます。: ・自チームの営業プロセスをデザインすることで、より実践的なプロセスマネジメントを習得することができる。; ・4つのマネジメント視点を学び、具体的なマネジメント手法を習得することができる。; ・営業活動を見える化しリソース配分を最適化することで、営業活動の生産性を高めることができる。

SFAを導入して営業プロセスを可視化しようと取り組んできましたがうまくいきませんでした。プロセスをデザインする手法が理解でき、問題点がみえてきました。
会社から与えられたKPIを管理していましたが、効果がみえず、悩んでいました。具体的なモニタリング視点が学べたので実行したいと思います。
メンバーが「訪問しやすい顧客」へ訪問し、「攻略すべき顧客」へ訪問していないことは何となく感じていましたが、言語化することができました。活動配分についても今後は根拠を持って説明できそうです。

BtoB企業の営業・マーケティング機能の可能性を最大限に引き出し、現場をワクワク熱血の場に変化させることで、お客様社員の幸せ・社長の想いを具現化する営業支援サービス会社です。

我々がめざす成果はお客様の変化。お客様が未来につながる変化を心から実感し、継続的に目標を達成し続けること。人と組織の持続的成長を探求し、すべてのエネルギーを注ぎ現場をワクワク熱血の場に変化させる。

我々が提供する価値は確立されたノウハウ。”実践なき理論は空虚であり、理論なき実践は無謀である（クルト・レヴィン）”　組織という変数の多い集団に対して、画一的な理論だけではなく豊富な現場支援を通じて得られた経験の蓄積を大切にお客様に真剣に向き合う。

我々の品質はお客様の変化に高い志を持ったプロ人材。BtoB営業の可能性を最大限に引き出し、お客様がめざす目標（山頂）に確実に辿り着けるような支援にコミットできるものでなければならない。