プロセスマネジメント研修

営業マネジャーがチームの売上ギャップを埋め、プロセス可視化からボトルネック解消や4視点管理、ミーティング運営と成果につながる改善策設計を含む実践スキルを習得

受講対象者

本研修は、特に以下のような役割を担う方々に最適です。

このような方におすすめです

営業マネジャー：営業プロセスを効果的に管理し、継続的にチーム目標を達成したい方。
営業担当者：自身の営業プロセスを可視化し、効率的な営業活動を行いたい方。
営業部門長：営業チームごとの業績ばらつきを改善したいと考えている方。
営業企画担当者：営業プロセスを可視化し、営業組織の生産性を底上げしたい方。

研修で解決できること・目指す姿

現場の課題を明確にし、具体的なゴール達成をサポートします。

よくある悩み

プロセス管理がうまくできておらず、業績の見込みと実績に乖離が生じてしまう。
営業プロセスがブラックボックスになっており、効果的な改善を図ることができない。
営業担当は忙しくしているが成果につながっていない。
何を管理すればいいのかわからず、会社から与えられたKPIを追いかけるだけで成果につながっていない。
期末になって目標とのギャップが生まれるが、対策が手遅れになっている。

研修のゴール

自チームの営業活動プロセスをデザインするポイントとステップを習得できる。
プロセスを管理するためのマネジメント視点を習得すｒことができる。
プロセス上のボトルネックを把握し、本質的な問題と対策を考えることができるようになる。
チーム内で対策を検討するミーティングを運営することができる。

研修内容

実践的プログラムをご提供します。

「プロセスマネジメント研修」では、営業マネジャーがチームの営業目標達成に向けて、結果だけでなく“プロセス”を可視化・管理する力を身につけることができます。

営業活動の見える化、リソース配分の最適化、そして重点顧客・案件・行動・進捗の4つの視点によるプロセスマネジメントを学びます。

自チームのプロセスをデザインし、プロセス上のボトルネックと対策を考えるワークを通じて、実践的なプロセスマネジメントスキルを習得することができます。

研修の特徴

本研修の最大の特徴は、自チームの営業プロセスをデザインすることができる点です。従来の“訪問数”や“売上”といった形式的なプロセス管理の手法ではなく、成果につながる営業プロセスを定義することで、より実践的なマネジメント手法を習得することができます。: ・自チームの営業プロセスをデザインすることで、より実践的なプロセスマネジメントを習得することができる。; ・4つのマネジメント視点を学び、具体的なマネジメント手法を習得することができる。; ・営業活動を見える化しリソース配分を最適化することで、営業活動の生産性を高めることができる。

研修内容について問い合わせる

この研修が選ばれる理由

貴社の課題解決に貢献する、本研修ならではの強みをご紹介。

3つの特長

自チームのプロセスデザイン

成果につながる営業プロセスを自ら設計し、従来の形式的管理から脱却。自チームに最適化された「勝利の方程式」を描けるようになります。
4つの視点による徹底管理

重点顧客・案件・行動・進捗の4軸でプロセスを可視化。ボトルネックを多角的に把握し、的確な改善策立案を支援します。
実践的ワーク＆改善策設計

ワーク演習を通じて本質的な課題抽出と対策立案を体験。KPI追跡から脱却し、期末前にギャップを解消するスキルを習得します。

カリキュラム

具体的な学習項目と研修の流れをご紹介します。

研修カリキュラム
テーマ	内容
イントロダクション	目的と狙い営業マネジメントの全体像
プロセスマネジメント概要	プロセスマネジメントの全体像
勝利の方程式	自社の勝利の方程式
お客様の購買プロセス	カスタマージャーニーマップお客様の期待
プロセスデザイン	基準、キーアクション
４つのマネジメント視点	案件管理、進捗管理、重点顧客管理、行動管理
プロセス課題と対策	フェイズごとの本質的問題と対策
プロセスミーティング	ロールプレイ

常勝の営業部隊を生み出し続ける

BtoB企業の営業・マーケティング機能の可能性を最大限に引き出し、現場をワクワク熱血の場に変化させることで、お客様社員の幸せ・社長の想いを具現化する営業支援サービス会社です。

シェルパワークスがクライアントから信頼を得る3つの理由

お客様の変化の追求

我々がめざす成果はお客様の変化。お客様が未来につながる変化を心から実感し、継続的に目標を達成し続けること。人と組織の持続的成長を探求し、すべてのエネルギーを注ぎ現場をワクワク熱血の場に変化させる。

確立されたノウハウ

我々が提供する価値は確立されたノウハウ。”実践なき理論は空虚であり、理論なき実践は無謀である（クルト・レヴィン）”　組織という変数の多い集団に対して、画一的な理論だけではなく豊富な現場支援を通じて得られた経験の蓄積を大切にお客様に真剣に向き合う。

高い選考基準

我々の品質はお客様の変化に高い志を持ったプロ人材。BtoB営業の可能性を最大限に引き出し、お客様がめざす目標（山頂）に確実に辿り着けるような支援にコミットできるものでなければならない。

受講者の声

実際に研修を受講された方々からのフィードバックです。

SFAを導入して営業プロセスを可視化しようと取り組んできましたがうまくいきませんでした。プロセスをデザインする手法が理解でき、問題点がみえてきました。

会社から与えられたKPIを管理していましたが、効果がみえず、悩んでいました。具体的なモニタリング視点が学べたので実行したいと思います。

メンバーが「訪問しやすい顧客」へ訪問し、「攻略すべき顧客」へ訪問していないことは何となく感じていましたが、言語化することができました。活動配分についても今後は根拠を持って説明できそうです。

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研修費用

ご要件に合わせ柔軟にご提案いたします。

8時間　最大15名　60万円（税抜き）

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研修会社紹介

本研修を提供するシェルパワークス株式会社についてご紹介します。

シェルパワークス株式会社

お客様の成功という山頂を共にめざし、確かなノウハウと半歩先のサポートで、情熱と志を持つプロ人材がBtoB営業組織をワクワク熱血の最強勝利集団に変える

変化の追求

お客様の組織と社員が未来につながる持続的な変化を実感し続けられるよう、現場での伴走とフィードバックを徹底します。

確立されたノウハウ

豊富な現場支援で磨き上げた実践的メソッドと理論を融合し、個別課題に合わせた最適プログラムを提供します。

厳選プロ人材

高い選考基準をクリアした営業プロフェッショナルが、半歩先の視点と熱意をもってお客様の成長を支援します。

シェルパワークス株式会社の詳細を見る

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