提案力が3倍アップする「聴く力」研修

  • チームリーダー ,営業・販売スタッフ ,お客様対応スタッフ
相手の潜在ニーズを引き出し提案力を3倍にする「聴く力」研修

研修の目的と効果

● 潜在ニーズを的確に掴み、期待を超える提案ができるようになる
● 上司の意図を理解し、的を得た報告ができるようになる
● 相手の心を動かすプレゼンができるようになる
● 相互理解が深まり人間関係が改善する
● 初対面の相手にも臆することなくコミュニケーションが取れるようになる

提案力を3倍アップするための「聴く力」をマスターする

提案力が3倍アップする、相手の潜在ニーズを的確にキャッチする「聴く力」実践研修です。
「聴く力」=傾聴力をマスターすることで重要なポイントが的確に突けるようになり、相手が望む提案・回答を瞬時に導き出すことができるようになります。

1倍=提案が通らない
2倍=期待通りの提案ができる
3倍=期待を超える提案ができる

この3倍のレベルを目指します。

レジュメ1:コミュニケーションのベース

1)コミュニケーションが上手い人の3つのポイント
2)周りに人が集まってくる人・離れていく人

レジュメ2:「聴く力」を飛躍させる

1)相手の潜在ニーズを的確に掴む魔法の質問。
2)聴き手が話の主導権を握る。

レジュメ3:「聴く力」を磨くトレーニング

1)明日から使える4つのポイント。
2)実践を想定したワーク。

レジュメ4:提案力を3倍にする

1)相手の真の意図は?
2)相手の心を動かす決定的な要素。


以上を通じて、相手の潜在ニーズを引き出し、提案力を3倍にする「聴く力」をマスターしていきます。

コミュニケーションは一生お付き合いするものであり、その最も重要なものが聴く力=傾聴力です。
コミュニケーションスキルをアップすることで、自分を磨き、能力を高め、目標達成力を高めていきましょう。


KeySession研修担当者からのコメント Recommend from KeySession

お客様と話が続かない、提案しても反応が薄い、顧客が増えない、というお悩みは傾聴力を鍛えることで改善できます。相手のお話を聴くことができるから、的確な提案ができて喜ばれるのです。この研修で、話を聴くスキル、相手が話したくなる魔法の質問方法を習得して、お客様から愛される人になりましょう。


導入費用
1回8万円(+消費税+交通費)目安10名様となります。
受講者人数の応じて料金をカスタマイズさせていただきます。
※その他、時間・内容についてはお気軽にご相談ください。
株式会社モチベーション&コミュニケーション

組織のコミュニケーション課題の解決に特化。伝わる話し方・聴く力・論理的思考・営業スキル等、現代ビジネスマンに必須の能力を実践型トレーニングで解決。上場企業を始めとする多くの起業に導入実績あり。

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