株式会社JETTA 代表取締役 インバウンド対策コンサルタント
インバウンド市場に特化した現場密着型コンサルタントです。2015年に独学で「カタカナ英会話ジェッタ」を開発し、「日本から英語が話せない人をなくす」ことをミッションに掲げています。長年の経験と実績に基づき、訪日外国人対応に課題を抱える宿泊施設、飲食店、自治体などに対し、無料の簡易診断から具体的な改善提案、研修、そして伴走支援までを一貫して提供しています。提供するサービスは、英語が苦手な現場スタッフでも研修したその日から「通じる発音」を習得できる「カタカナ英会話 接客研修パック」を核としています。また、SNSや口コミ改善支援、海外販路開拓のためのHP作成、外国人ゲスト満足度向上コンサルティング、さらには地域全体のインバウンド受け入れ診断+研修パッケージなど、多岐にわたるソリューションを提供しています。著書に『丸わかり インバウンド戦略』があり、その体系的な知識と現場での実践力を兼ね備えている点が強みです。現場の状況と外国人の視点の両方を考慮した提案で、企業のインバウンド収益向上と顧客満足度向上に貢献しています。
愛知県名古屋市生まれ。明治大学法学部卒業。2008年に国際総合物流会社に入社し、航空貨物部での新規事業および本社営業部での法人営業に従事。
2012年、裸眼3Dディスプレイを開発・輸出するベンチャー企業に入社。新規ビジネスモデルの立案、海外メーカーとの折衝、海外展示会への出展企画、渉外業務などを経験した後、株式会社JETTAを設立。
現在は名古屋市と坂出市を拠点に、企業向けのブランディング支援、海外販路開拓のためのHP制作、マーケティング、海外富裕層向けツアー企画など、インバウンド対策支援サービスを展開している。
また教育事業にも力を入れており、独自開発した「カタカナ英会話」を用いて、インバウンド接客やコミュニケーション方法を指導する法人研修を提供。これにより、前年度比売上20%アップに貢献した事例もある。
専門分野:
アウトバウンド、インバウンド
メディア掲載:
日本経済新聞「国際経験生かす集客専門家」
独立行政法人日本貿易振興機構(JETRO)「海外販路開拓HP構築(BtoB & BtoC向け商品・サービス英語版HP制作 & 多言語HP制作)」
著書:
『通じすぎて怖いカタカナ英会話』(みらいパブリッシング、2022年)
『丸わかりインバウンド戦略』(みらいパブリッシング、2025年)
インバウンド増加に対応し、英語を苦手とするスタッフが独自のカタカナ表記ルールと実践ロールプレイで即戦力となる接客フレー…
英語に苦手意識がある新人が、独自のカタカナ英会話メソッドと豊富なロールプレイ演習で通じる発音と接客フレーズを習得し、お…
講義とワークショップでインバウンド市場の最新トレンドや外国人ニーズを効率的に理解。外国人目線で自社・地域の魅力を発掘し…
外国人観光客の行動特性やニーズを多角的に分析し、グループワーク・ロールプレイング・シミュレーションを通じて実践的なコミ…
インバウンド市場の現状と将来性をデータと事例で解説し、外国人観光客の行動パターンや多様なニーズを把握。多言語対応・決済…
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