真山綾美

真山綾美

株式会社LiberateBeauty 代表取締役

美容クリニックを中心に、組織構築を始め、内部を強くする為の研修を実施して参りました。求められている人材を育てる為、マイドセットはもちろん、細かいテクニックを研修に落とし込み、即戦力になる研修を心がけています。過去には300名規模のセミナーも実施し、幅広く活動を行っています。

プロフィール

2010年から10年間大手美容クリニックでカウンセラーとして勤務。

その後、美容クリニックマーケティング会社でノウハウを学び、2020年に独立。

2022年に株式会社LiberateBeautyを設立。

設立から現在まで20社以上を担当。

所属研修会社

株式会社LiberateBeauty

美容クリニック運営のプロがマネジメント・マーケティングを支援し、顧客リピート率向上と従業員満足度を高め、他業種にも応用可能なチームビルディングを提供

監修した研修プラン

コミュニケーション研修

コミュニケーション研修

日常業務での「話が伝わらない」「誤解を生む」といった課題を解消し、傾聴・質問・発信の各スキルをワークショップ形式で徹底…

クレーム応対 / ご指摘研修

クレーム応対 / ご指摘研修

感情的対応を防ぎ、冷静かつ前向きな姿勢で顧客の本質的なニーズを捉えるスキルと、具体手順やNG対応回避術、実践的ロールプレ…

接遇研修

接遇研修

第一印象を磨く表情・挨拶・身だしなみから敬語・言葉遣い、受付・案内・お見送り対応まで学び、実践的ロールプレイで自信を育…

一般企業向け営業研修

一般企業向け営業研修

コミュニケーションへの不安やノルマ・売上プレッシャーを克服し、お客様の悩みを的確に引き出す傾聴・ヒアリング、共感提案と…

一般企業向けリーダー研修

一般企業向けリーダー研修

スタッフ育成が進まず指導方法に悩む企業向けに、理論と実践を融合したケーススタディやワークを通じて、リーダーマインドの醸…

美容クリニック向けカウンセリング研修

美容クリニック向けカウンセリング研修

コミュニケーションスキルへの不安や売上プレッシャーを解消し、患者様の悩みや要望を的確に引き出す傾聴から共感表現、押しつ…

美容クリニック向けコミュニケーション研修

美容クリニック向けコミュニケーション研修

言葉遣いや非言語コミュニケーションを見直し、傾聴・質問力、意図を明確に伝える技術や問題解決型対話をワークショップ形式で…

美容クリニック向けご指摘研修

美容クリニック向けご指摘研修

現場で発生する「ご指摘」と「クレーム」の違いを理解し、心理的準備から謝罪・対応手順まで体系的に習得。ケーススタディやロ…

美容クリニック向け接遇研修

美容クリニック向け接遇研修

正しい敬語や言葉遣いで第一印象を高める立ち居振る舞いを、受付から医師まで全スタッフが4〜6時間の実践ロールプレイで習得。…

美容クリニック向けリーダー研修

美容クリニック向けリーダー研修

スタッフの育成が進まず手探りになりがちな課題を解決し、ティーチング・コーチング手法やプリセプター制度、伝える技術、モチ…

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合同会社Symbi​
合同会社JEIT
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高度情報通信株式会社
ヒューマネコンサルティング株式会社
みらいマーケティング株式会社
シェルパワークス株式会社
株式会社きづくネットワーク
株式会社LiberateBeauty
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株式会社AlgoX
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株式会社コーチングフォワード
一般社団法人高性能材料技術・事業化研究所
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株式会社ライフバランスマネジメント研究所
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株式会社レトロモダン
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インターネット・アカデミー株式会社
とんがりチーム®︎研究所
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