主体性研修

新入社員の自主性・自発性を引き出す新入社員フォローアップ研修

入社半年後のミドル層新入社員が同期と振り返りながらホスピタリティ基礎＆コミュニケーション力を高め、自走力とビジョンを明確化し、未来志向の目標設定まで導く

研修時間3時間または 6時間
公開されている研修実績53件

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研修紹介メッセージ研修で大切にしていることをご紹介

さまざまな業界の企業様にご導入いただいています

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よくあるお悩み

全体的に受け身で言われたことしかやらない
入社当時の「やる気」や「輝き」を感じられない
先輩や上司に対してコミュニケーションがうまく取れない
職場の環境に馴染めていない

研修で実現できること

新入社員の自主性、自発性を引き出す
社会人として必要な思考・行動習慣が身につく
自分がこの仕事を通じて「どんな自分になりたいのか」が明確になる
ここまでの社会人生活を振り返り、これから歩んでいく未来に向けて、この仕事の意味・意義を再確認できる

研修の特徴FEATURES

この研修の3つの特徴

01
徹底した振り返りセッション
入社後の成功体験と課題を同期とともに深掘りし、自身の原点と仕事の意義を再確認することでモチベーションを甦らせます。
02
ホスピタリティ実践ワーク
ホスピタリティ基礎からアンガーマネジメント、アクティブリスニングまで、職場で即活用できる実践演習を通じて貢献力を強化します。
03
自主性醸成＆行動計画策定
「なりたい自分」を明確化し、明日からの具体的アクションプランを策定。自走できる力を育み、継続的な成長をサポートします。

この仕事の意味・意義を再確認させ新入社員の自主性・自発性を引き出す

新入社員研修から一定期間が経過して、社会や会社にも慣れてきていると同時に、厳しさや現実に直面している新入社員たち。初心を忘れマンネリ感から中だるみしたり、思うようにならないことに自信を失いかけていたり、様々な原因から入社当時のようなモチベーションを保てていない新人が出てきます。

本研修は、ここまでの社会人生活を振り返り、これから歩んでいく未来に向けて、この仕事の意味・意義を再確認し、明日からの仕事に役立てられます。

受講対象者

新入社員

カリキュラム例CURRICULUM

※内容はご要望に応じてカスタマイズ可能です。

新入社員フォローアップ研修研修カリキュラム（3時間〜6時間）

01

社会人生活の振り返り

入社してから「うまくいっていること」・入社してから「うまくいっていないこと」・同期とここまでを振り返る
02

ホスピタリティの基礎

ホスピタリティの起源・今、何故ホスピタリティが求められているのか？・ホスピタリティ度チェック
03

社会人として必要な思考と行動習慣

自分を受け入れる自己肯定感・「他責思考」と「自責思考」・感情をコントロールするアンガーマネジメント
04

コミュニケーション力を磨く

相手の心の栄養を満たす「ストローク」・傾聴力を磨く「アクティブリスニング」・会話力を磨く「ラ・ポール」
05

「なりたい自分」とは？

目標を立てるということ・この仕事を通じて「なりたい自分」とはどんな姿か？・なりたい自分になる為に明日からすべきアクションとは？

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講師紹介INSTRUCTOR

船坂光弘

ザ・ホスピタリティチーム株式会社代表取締役

新卒でホテルのオープニングを経験し、以降17年間ホテルマンとして現場でホスピタリティを体現。ホテルマン時代には、ベルマン、フロント、販売、バンケット、企画、宴会予約、ウェディングなど様々なセクションを経験し、ウェディング支配人時代には、ハード・ソフト両面で改革し、日本のホテルウェディング売上増部門で帝国ホテルを抜いて全国第1位となり、地方ホテルとしては異例の日本一を実現した。

プロフィールを詳しく見る

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その経験を生かしてホスピタリティこそサービス業の核心だと実感し、2008年にザ・ホスピタリティチーム株式会社を開業。

いかにハードが良くてもスタッフの心、ホスピタリティが足りなければサービス業としてビジネスは上手くいかない。単なる接客を超えたホスピタリティビジネスの新たな可能性を感じ、コンサルティング・研修・講演サービスを通じて、サービス業界の発展と輝きのある社会を目指している。

ホテル、ウェディング施設、飲食業界、トリマー業界、ドレスショップ、旅館業、病院、住宅、不動産、保険、IT、介護施設等、今まで500社以上の経験と実績を持ち、様々な業種のホスピタリティの創造に向けたコンサルティングを全国で展開。

キーセッションでは、ホスピタリティを軸にさまざまな研修プランを監修・提供している。
・接客・接遇・サービス力向上のホスピタリティ研修
・人間関係の悩みを解決し社内活性化を図るホスピタリティ・コミュニケーション研修
⇒ザ・ホスピタリティチーム株式会社の研修プランを見る

■経歴
・1991年日本大学理工学部機械工学科卒
・1991年東洋観光事業ホテルブエナビスタ入社ベルマン、フロント、販売、バンケット、企画、宴会予約、ウェディングなど１７年間で様々な部署を経験し、ホスピタリティを現場で体現。
・2008年ザ・ホスピタリティチーム（株）開業
500社以上の支援実績、2万人を超える受講者
・2023年ザ・ホスピタリティチーム（株）開業15周年を迎える

■保有資格
・日本ホスピタリティ推進協会認定ホスピタリティ・コーディネータ
認定NO．HC００３７２
・日本ホスピタリティ推進協会認定グローバル・ホスピタリティ・コーディネータ
認定NO．GH０００２６

■講師としての実績
・500社を超える講師としての実績
・延べ2万人を超える受講者

■出版・監修の実績
・『接客サービス業のリーダーにとって一番大切なこと～お客様にもメンバーにも熱愛される「ホスピタリティチーム」の作り方～』（PHP研究所）
・『ホスピタリティを経営戦略に生かし収益を最大化する5大ポイント』（日本コンサルティング推進機構出版）
・『人を生かして勝ち抜く最強マネジメント』（セルバ出版）

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