生産性とは、限られた資源で商品やサービスをどれだけ効率的に生み出せるかを示す重要な指標です。これを高めることで、企業は競争力を強化し、コスト削減や従業員の満足度向上にもつなげられます。 生産性には主に物的労働生産性、付加価値労働生産性、全要素生産性、労働分配率の4つの指標があります。それぞれが異なる視点から生産性を捉え...

クリティカルシンキングとは？ クリティカルシンキングは、日本語では「批判的思考」と呼ばれる思考方法です。この場合の「批判」とは、反対意見を物申すことではなく、「感情的・主観的にならず、客観的に物事を捉え、前提から考え直す」という意味です。 クリティカルシンキングにおいて重要なのが、「前提を疑うこと」です。例えば、新卒で...

多くの社会人が避けては通れない通勤。 ぎゅうぎゅう詰めの満員電車、比較的空いている電車、自家用車、徒歩など、通勤形態も過ごし方も様々ですが、有効活用できているビジネスマンはほんの一握りです。 時間は財産。大切な時間を有効的に使うことで、仕事だけではなく人生そのものが有意義なものになるのです。 ここでは、通勤時間の有効的...

内省とは、自分自身の心や思考を深く探る行為であり、自己認識や自己理解を深めるための重要な手段となります。 現代社会の忙しさや多くの情報に追われる中で、自分自身との対話を持つ時間は希薄になりがちです。しかし、定期的に内省を行うことで、自分の真の感情や価値観を再確認し、より充実した人生を歩む手助けとなります。 この記事では...

私たちの日常の中で、過去の経験や出来事を振り返ることはどれほど行っていますか？ 特にビジネスの世界では、毎日の業務の忙しさや新たな課題に追われがちで、過去の経験や学びを意識的に振り返る時間を持つことが難しいことも多いでしょう。しかし、この過去の経験や学びを深く振り返る行為、すなわち「リフレクション」は、私たちの成長や学...

企業研修の総合メディアのキーセッションでは、講演会で講師として活躍する方の魅力をお伝えすべく取材を行っています。 今回は、生涯学習指導者・人生相談・講演家として活動されている倉田知典さんにお話を伺いました。 講演を行っているテーマを教えてください。 講演では、「見かけは不自由 心は自由」というテーマでお話ししています。...

「ビジネスマインドとはどういう意味？」 「ビジネスマインドを身につける研修はどういうもの？」 といったお悩みを抱えている方も多いでしょう。 社内のメンバーがビジネスマインドを身につけると、さまざまなメリットがあります。 この記事では、ビジネスマインドの意味や身につけるメリットなどを紹介します。 ビジネスマインドを社内メ...

「見える化」とは、組織の業務進捗や課題を視覚的に把握できるようにし、全員で共有・理解するプロセスを指します。単なる情報の可視化に留まらず、組織全体での共通認識を深め、問題の発見と改善策の実行を促進するための重要な手法です。 現代の変化するビジネス環境において、見える化は企業の競争力を高め、リスク管理や従業員満足度の向上...

コミュニケーションの本質とは何か、それを効果的に行うためにはどのような要素が必要なのでしょうか。 この記事では、情報や感情の交換がどのように行われるか、そしてその過程で起こり得る障害と、それらを克服する方法について掘り下げていきます。 コミュニケーションとは コミュニケーションは、情報、感情、考えを交換する過程です。 ...

暗黙知とは、個人の経験や直感を基にした知識であり、言葉や数字で表現しにくく、他者への伝達が難しい特徴があります。例えば、熟練の職人が持つ技術やベテラン従業員の顧客対応のように、長年の実践で培われたスキルが該当します。 一方、形式知は言語や数字で明確に表現でき、文書やデータベースを通じて共有可能な知識です。これにより業務...

現代のキャリア形成において、特定の職種や業界だけでなく、さまざまな環境での適応性が求められるようになってきました。その中で、どのような職種や業界にも適用可能な「ポータブルスキル」が注目されています。 これは、一般的な専門スキルとは異なり、多岐にわたる場面での活用が可能なスキルのことを指します。このスキルは、キャリアの変...

会議や研修ではオブザーバー役を設定することがあります。 オブザーバーを設置することにより、さまざまなメリットがあるといわれますが、制度を未導入の場合はオブザーバーを設置することにどのようなメリットがあるのかイメージしづらいです。 そこでこの記事では、オブザーバーを設置することでどんな効果があるのか、効果を出すために気を...

組織の成功と持続可能性は、その構成員の協力と共通の目標に向かう協調性に大きく依存します。この記事では、組織を定義し、その効率性と効果性を高めるために必要な要素について深く掘り下げます。 特に、チェスター・バーナードとピーター・ドラッカーの理論を通じて、組織内の協力体制の重要性、個々のメンバーの役割、そして組織の教育制度...

リーダーシップを持つ人は明確な目標設定能力、強力な指導力、優れたコミュニケーション能力、論理的思考力を持ち、常に学び続ける姿勢を持っています。 リーダーは、深い洞察力と多くのスキルを要求される役割です。 この記事では、リーダーシップを持つ人々が共通して持つ特徴とリーダーシップの重要性について解説します。 リーダーシップ...

仕事へのモチベーションが低い社員に頭を悩ませている 社員のモチベーションは一度下がるともう上げられないの？ モチベーション高く仕事に取り組む社員を育てるには？ こういった悩みを抱える経営者や人事担当者は多くいます。社員のモチベーションは、仕事の質や業績に直結する重要な要素です。そのため、モチベーションをマネジメントする...

この記事では、日常の会議やワークショップを成功に導く鍵となる「ファシリテーター」の役割と重要性について説明します。 ファシリテーターは、グループ活動の中で円滑なコミュニケーションを促進し、意見の対立を調整することで、全員が参加しやすい環境を作り出します。 静かな参加者にも発言の機会を与え、チームが共通の目標に向かって前...

メンタルが強い人にはいくつかの共通する特徴がありますが、その一つが「一貫したポジティブ思考」です。 彼らは困難に直面しても悲観的にならず、常に前向きな解釈を見出します。このアプローチは、精神的なバランスを保ち、適応力を高める上で重要な役割を果たします。また、自己認識が深く、自分の強みや弱みを正確に理解していることも、彼...

”能力”という言葉を聞いたことがあると思いますが、正しく理解していますか？ 仕事でミスをしたり、上手くいかなことがあると「能力がない」と自信をなくしてしまうこともあるかもしれません。 この記事では能力について解説をしています。 能力の本当の意味とこれからのビジネスで必要な能力、能力の上げ方などを理解して、能力向上を目指...

インサイドセールスは、電話やEメールを通じてリードの生成と育成を担当し、フィールドセールスは対面での商談や契約のクロージングを行います。この分業により、営業効率の向上やコスト削減が実現します。また、顧客関係の強化や迅速な対応が可能になり、結果的に企業の収益向上に寄与します。 本記事では、インサイドセールスとフィールドセ...

会社の利益を上げるために営業力の強化は欠かせませんが、継続的に売上を作るためには営業戦略におけるフレームワークが重要です。 フレームワークを再現することにより、継続的に安定した結果が出せるようになるからです。 そこで今回は具体的な営業戦略やフレームワークとはなにか、どのように構築していくのか紹介していきます。 営業戦略...