自ら成長する力が身につく新人フォローアップ研修

この研修の監修者

桐生稔 - 株式会社モチベーション＆コミュニケーション代表取締役

ビジネススクールを運営。全国で年間2,000回セミナー・研修を開催。新卒では営業成績がドベで入社3カ月で左遷される。そこから心理学を学び始め、全国売上達成率No.1を達成する。現在は「コミュケーションの専門家」「メンタル心理カウンセラー」として活動し、話し方の本も多数出版する。

入社して３ヶ月、６ヶ月目の新卒入社の方 ,中途入社でも、改めて自社の仕事の進め方を身につけたい方

研修の目的と効果

● 振り返り、内省することで自ら成長する力が身につく
● 仕事の進め方の基本を再確認でき、生産性が上がる
● ビジネスシーンでのコミュニケーション力がアップする

企業様が抱える課題

・入社してすぐの研修で終わってしまうことが多く、研修が一過性のものになってる
・新入社員の離職率を下げたい

研修の特徴

・これまでの業務を振り返り、内省することで自ら成長する力を身につけていただく
・座学よりも実践メイン
・仕事の進め方の基本を再確認する

カリキュラムの一例

①これまでの仕事を振り返る
１）できたこと、できなかったことは？
２）仕事の悩みをシェアしてみよう

②あなたに求められる役割は？
１）社会人と学生のちがい
２）◯◯を徹底して抜きん出た存在になる

③上司への報連相の仕方を振り返る
１）端的にズバッと伝わる報告のフレーム
２）相談は自分の考えをセットで

④電話応対のマナーを再確認する
１）好感度が3倍アップする電話の受け方
２）クレーム対応で言ってはいけないフレーズ「４選」

⑤目標設定しよう
１）できる先輩を目標にする「ベンチマーク方式」
２）２年目までに身につけたいことを発表する

カリキュラムはお客様の課題に応じてアレンジ可能です。
研修カリキュラムのカスタムについてはお気軽にお問い合わせ下さい。