組織運営において管理職に求められるスキルとはどのようなものでしょうか？また、そのスキルを高めるためにはどのような研修が有効なのでしょうか？ 本記事では、管理職に必要とされる5つのスキルに焦点を当て、それぞれの重要性と具体的な研修例を紹介します。 まず、マッキンゼーの7Sモデルを活用し、戦略や組織構造、システムなどのハー...

本記事では、管理職における能力不足がもたらす影響と、その克服に必要なスキルについて解説します。 管理職の能力不足は、組織の業績低下やトラブルの頻発、さらには人材育成の遅れを招く重大な問題です。具体例として、戦略的思考能力や問題解決能力の欠如が挙げられます。これらのスキルが不足すると、効果的なリソース配分や意思決定が困難...

企業理念、経営理念を対外的に発信している企業は多く、公式サイトや企業パンフレットなどを見ると誰でも見ることができます。 理念は経営陣だけが理解しているのではなく、社員全員で共有することが大切です。新入社員も社員の一員であることには変わりはありません。 仕事をおこなう上でも企業の全体像を知っておく必要がありますが、目の前...

新社会人としての旅立ちには、多くの挑戦と機会が伴います。新しい環境への適応、未知の変化への柔軟な対応、効果的なコミュニケーション、そして責任感の持続は、成功への鍵を握っています。 この記事では、新社会人が押さえるべき重要なポイントに焦点を当て、社会人としての基礎を築くためのアプローチを解説します。 職場における関係構築...

新入社員を迎え入れるにあたり、彼らの育成と管理は私たちの組織にとって重要な課題です。この記事は、新入社員研修の導入として役立つことを目的としており、新入社員が職場環境にスムーズに適応し、長期的なキャリア成長を実現するための指導とサポートの重要性を解説します。 適切なコミュニケーションとモチベーションの維持は、彼らの成長...

新入社員には基本的なビジネススキルから効率的な仕事の進め方まで、実践的なノウハウが必要です。 本記事では、ビジネスマナーや報告・連絡・相談の基本から、Microsoft Excelなどの基本的なPCスキル、先輩社員とのコミュニケーション方法まで、新入社員が知っておくべき内容を網羅的に解説いたします。 新入社員が陥りやす...

「今年の新入社員の傾向や特徴を知りたい」「新入社員の育成でやってはいけないことは何？」 経営者や人事担当者、新入社員を育成する予定の先輩社員は、このような疑問を抱えているのではないでしょうか？ この記事では、新入社員の傾向や特徴について触れた上で、新入社員を育成する方法やポイント、やってはいけないことを解説していきます...

新入社員研修で取り入れられている方法にOJTがあります。社内でおこなえて効率的に教育ができる点が人気の理由ですが、きちんと機能していないケースがあります。...

「ビジネスマナー研修を実施するとどんな効果があるの？」「おすすめのビジネスマナー研修を知りたい」 このような疑問を抱えている経営者や人事担当者も多いのではないでしょうか。 この記事では、ビジネスマナー研修の効果やおすすめのビジネスマナー研修、ビジネスマナー研修の選び方について紹介していきます。ビジネスマナー研修の実施を...

管理職は部下の教育に悩みを抱きやすく、その中でも異性の部下の育て方に課題を持っているケースが非常に多くあります。 どんなに優秀な人材だとしても 接し方や育て方を間違うと育成に失敗してしまいます。 仕事に対する考え方や行動の違いは脳の構造によるもののため、男性脳と女性脳の特徴を知ることで、対応方法や接し方がわかるようにな...

部下と話をしていて、何か言いたそうだなと感じることはありませんか？ その時、部下の言いたいことや本音を聞き出せていますか？話をしてくれても本心ではないだろうと感じたこともあるのではないでしょうか。 このような状態を放っておくと、特に問題と思っていなかったことが後々に深刻な事態になっていたり、大事に育てたいと思っていた人...

部下育成コーチングは、単なるスキル指導ではなく、部下一人ひとりのポテンシャルを最大限に引き出すプロセスです。リーダーとして、部下の個性と可能性を理解し、それぞれのニーズに合わせた対応が求められます。 この記事では、部下の強みや興味を深く理解し、その上で彼らの成長を促すための具体的な部下育成コーチングの手法を紹介します。...

後輩社員の育成が重要な人材マネジメントのひとつであることは、あらゆる企業において広く理解されています。しかし、「後輩育成に本気で取り組み、職場全体の人材力向上につなげている」企業はそう多く無いのが現状です。 後輩育成は「後輩を教育できる」だけではありません。 育成担当社員の大幅なスキルアップになり、組織全体が活性化でき...

それほど頻繁に会っていないのに顔や名前を覚えてもらいやすい人と、何度会っても覚えてもらえない人がいます。どうせなら覚えてもらえる側になりたいですよね。 自分のことを覚えてもらうことで、コミュニケーションが取りやすくなりますし、信頼関係も生まれます。営業職であれば、売上も変わってきます。 顔や名前を覚えてもらうには、相手...

企業研修の総合メディアのキーセッションでは、さまざまな研修会社の魅力をお伝えすべく取材を行っています。 今回は、接遇マナー、コミュニケーションスキル研修を実施されているMission Willの田中さまにお話を伺いました。 主に扱っている研修のテーマについて教えてください。 医療、介護のフィールドに特化した接遇、コミュ...

「顧客にどんな質問をすれば良いのかわからない」 「いつも話が脱線し、限られた時間で商談がまとまらない…」 「打ち合わせのときに聞きもらしが多く、あとで電話やメールで確認するのが二度手間」 このような悩みをお持ちの営業担当者におすすめなのが、「ヒアリングシート」です。商談や打ち合わせの前に、あらかじめ作成しておけば、当日...

本記事では、ビジネスにおけるチームワークの重要性と実現方法を解説します。チームワークとは、メンバーが共通の目標を達成するために協力し、それぞれの強みを活かして成果を高めるプロセスです。これにより、複雑な課題も効率的に解決できます。 ビジネス環境でのチームワークは、生産性向上や革新的なアイデア創出に直結し、メンバー間の信...

優秀なリーダー像は時代により変化しています。生き方も働き方も多様化している今、リーダーに求められるのは心の知能指数（EQ）です。 EQは生きていく中で必要なスキルであり、ビジネスでも重要な役割を持ちます。にもかかわらず、これまで学ぶ機会がなかったという方が多いです。 信頼される社会人として、また、リーダーとして活躍する...

巻き込み力とは、他者を巻き込んで目標達成に向けた協力を引き出す力です。 本記事では、この重要なスキルについて解説します。巻き込み力を持つ人は、共通のゴールを共有し、周囲と一体感を持って行動することができます。また、指示を出すだけでなく、メンバーが自主的に動くよう促すことも重要です。これにより、チーム全体が一致団結し、高...

合意形成は、ビジネスにおいて意見の対立を解決し、全員が納得する決定を導くための不可欠なプロセスです。 意見の収集や目的の共有、アクションプランの合意を通じて、チーム全体が共通の目標に向けて効果的に協力できる環境を整えることができます。 また、多様な意見を尊重し、すべてのメンバーが積極的に参加することで、組織の協調性と成...