OJT体系化する部下育成研修

  • 管理職 ,中堅社員 ,リーダー候補 ,リーダー ,マネージャー ,管理職
場当たり的ではなく、体系的に、効果的に部下を育てる!

研修の目的と効果

● 離職率低下に繋がる
● スタッフの成長速度が上がり生産性が向上する
● サービス品質が向上する

現場で生かせる部下指導5つのステップを体系的に学びます

サービス業における人財不足が加速する中で、如何に新人や今居るスタッフを場当たり的ではなく、計画的、効果的に指導できるかは、これからの組織運営において重要なカギを握ります。
一方で、サービス業のリーダーにおいては、日々の業務が多忙さから部下育成を軽視したり、具体的な指導方法を学んでいないケースも多く、組織によって、効果的に人が育つ組織と、離職を繰り返す組織の差が出ているのが現状です。

本研修は、一般的な理論を学ぶのではなく、部下育成の重要性を理解し、実際のサービス業の現場で生かせる部下指導5つのステップを体系的に学び、自組織の部下育成方法を構築します。

こんな企業様にお勧め

■ 部下育成が体系化できていない
■ リーダーに対して部下育成方法を教育できていない
■ スタッフ力を強化してサービス品質、生産性を向上したい

推奨業界

ホテル、旅館、ウェディング、飲食、病院、介護施設、旅行会社、運輸、ペット、住宅メーカー、不動産、カーディーラー、デザイン、IT、販売、小売、通信、運輸、教育、保育他サービス業全般

研修のカリキュラム:日数/3時間もしくは6時間

◆ STEP1 部下育成の意味意義を理解する

・サービス業が抱えている人的課題とは?
・部下育成による新人・会社・自身のメリットとは?
・部下にリーダーが伝えるべきこととは?

◆ STEP2 部下育成を体系化する

・OJTの意味と人材育成の役割
・人材育成体系化5つのステップ
・現状の仕組みとの違いと改善点の抽出する

◆ STEP3 教育ツールの種類と活用方法

・教育ツールの種類とは?
・教育ツールの活用方法を知る
・自組織で活用すべき教育ツールを考える

◆ STEP4 自部署の部下育成方法を構築する

・自部署の部下育成方法の現状を把握する
・自部署の部下育成方法を構築する
・アクションプランを策定する


KeySession研修担当者からのコメント Recommend from KeySession

「人材が育たない」「すぐ辞める」「求人に募集がない」は現場の責任ではありません。人材を育成する環境づくりを整えていない会社側の責任です。人材不足の悪循環を絶つために、今こそ必要な研修です。場当たり的ではなく、体系的に、効果的に部下を育てる指導ノウハウを現場に根付かせましょう。


導入費用
[対 象]中堅リーダー・管理職
[時間・費用] 3時間 22万円(税込)/ 【推奨】6時間 33万円(税込)

※ 東京都内以外の場合は別途交通費を頂戴いたします。
※ 受講人数に関しては2名様~50名様まで可能です。
※ 研修内容・時間に関しては、貴社の課題に合わせたアレンジが可能です。
※ オンラインによる受講も可能です。
ザ・ホスピタリティチーム株式会社

サービス業専門の現場教育のパイオニアとして開業以来、年間250回を超える講演・セミナー・研修実績を持つ。 今までの受講者は延べ1万人を超える。一般職から管理職まで、各企業の課題に合わせた様々な研修コンテンツを提供。

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